Список вопросов
Ответ дан

Продленная гарантия .

Автор
user-266217211510
Белгородская область, красногвардейский район село Веселое улица Свободы д173а/2

7.02.24 взяла автокредит в Росбанке, меня обязуют взять продленную гарантию в ООО "Каутела",как потом узнаю через Альфа-банк.В кредитном договоре сразу оговаривается, что в течение 30 дней нельзя отказаться от услуги. Договор заключен на три года, цена 220000 рублей. 15.03.24 я пишу на электронную почту ООО " Кактела".Получаю ответ, что заявление и документы отправте почтой. 28.03.24 отправляю заявление претензию,копию паспорта и банковские реквизиты ценным письмом с уведомлением, ответа пока нет. Что мне делать, услуг ни каких не получала, как вернуть деньги. Возможно я обратилась не по адресу. Помогите пожайлуста, заранее благодарна. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте

а если уже был накопительный счёт в том банке, в котором я хочу открыть счёт, только в вашем приложении, мне будут... Читать полностью

Осаго, Озон бонусы..

 03.1.01.25 при оформлении ОСАГО получил 1000 бонусов Озон, нужно ОСАГО ещё на один автомобиль и опять предлагает 1... Читать полностью

03.01.2025 оформила полис ОСАГО. Пришёл номер который не активируется в ЛК

Пришёл номер который не активируется в ЛКПришёл номер который не активируется в ЛК03.01.2025 оформила полис ОСАГО.... Читать полностью

Почему не пришёл бонус 500 рублей за поиск осаго Ресо

Сделал страховку не дали промокод Читать полностью

как удалить аккаунт

мне нужно удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

Страховая премия осаго авто

Здравствуйте, продал свою машину 02.01.2025 года. Хотел узнать, какая будет страховая премия при расторжении догово... Читать полностью

Как внести изменение в полис осаго?

Оформил осаго и оно получается на второго водителя, себя указал владельцем. Теперь страховка не подтягивается в гос... Читать полностью

Так как же получить по акции 1000р на озон?

Здравствуйте, оформили ОСАГО как получить 1000 руб. на ОЗОН?Во вкладке вознаграждения нет никаких кнопок пишет Здес... Читать полностью

При оформлении ОСАГО перепутали почту , не пришли чеки и документы Могу сменить почту ?

При оформлении ОСАГО на машину , перепутали почту , и не пришли чеки и документы оформления , могу сменить почту ?... Читать полностью

Уточнения к отсутствию кнопки промокода.

Кузнецов Владимир Александрович, почта: wolyodya@yandex.ru, телефон: +79539078905, дата покупки: 02.01.2025, стоимо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбэк за страховку

Не получается оформить кэшбэк за страховку, заполняю поле где реквизиты банка но ИНН банка пишет не корректный хотя... Читать полностью

Вознагрждение

Ничего не было. Никакой формы для заполнения. Читать полностью

Участие в акции "Кэшбэк за вклад" при открытии вклада "Абсолютный максимум +" в "Абсолют Банке"

Здравствуйте! 12 и 29 июля 2022 г. я открыла 2 вклада "Абсолютный максимум + с кэшбэком" в "Абсолют Банке" г. Екате... Читать полностью

Реклама на сайте банки.ру

При выборе продукта полиса ОСАГО на сайте красуется реклама 1000 баллов Озон при покупке полиса. Озон к этой реклам... Читать полностью

Предварительное одобрение ипотеки. Сколько ждать?

Сделал через ваш сервис заявку на предварительное одобрение ипотеки. Подскажите, долго ли ждать ответа? Читать полностью

Не понимаю кто приедет на встречу? Смс пришло от банки.ру

смс с номера Banki.ru Текст : Встреча с представителем Банкиюру состоиться 28.11.23 г с 10-00 до 15-00 по адресу...... Читать полностью

Когда будет рассмотрен ответ на отзыв

Обращаюсь с жалобой на необоснованную и продолжительную задержку со стороны банка в процессе закрытия моего счета и... Читать полностью

Я дополнил свои отзывы. Могли бы из снова проверить

Дополнил три своих отзыва. Могли бы из снова проверить?    https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью

Вклады/накопительные счета

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как отрыть и закрыть вклад на банки ру онлайн Читать полностью

Отзыв дополнен, пересмотр.

Отзыв дополнен в комментариях https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11677929/, прошу пересмотреть. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автокредит из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Опять отписка ,я писала уже не один раз на почту и там есть переписка с Вашими сотрудниками  Читать полностью

04.01.2025 Другое
Блок карты участнику СВО
Сбербанк

Может ли родственник предоставить документ подтверждающий поступление денег, заблокировали карту участнику СВО ФЗ11... Читать полностью

Заблокирована приложение и карта Сбербанка
Сбербанк

Я не могу войти в личный кабинет,т.к он запрашивает номер карты,при ее вводе,смс код не приходит и сообщает, что ка... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Какой срок перечисления средств после закрытия вклада?
Т-Банк

Здравствуйте Анна!Сообщите пожалуйста ,сколько времени необходимо чтобы после закрытия счета на карту были перчисле... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйт! Банк не перевыпускает мою карту (Дебетовую) Так как была компрометация данных-я обычный пользователь С... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Извините пожалуйста, но карта заблокирована с 27 декабря, сегодня уже 4 число. Прошло 8 дней. Что с моим счётом, мн... Читать полностью

здравствуйте

а если уже был накопительный счёт в том банке, в котором я хочу открыть счёт, только в вашем приложении, мне будут... Читать полностью

Проблема, в которой мне никак не может помочь поддержка Т-Банк
Т-Банк

следующий вопрос есть касаемо вашего приложения, около полу года у меня специалисты не могут разобраться и починить... Читать полностью

Вопрос про приложение
ВТБ

Здравствуйте! Когда появится приложение на IOS, как в других банках. Хотя бы временно, чтобы люди успели его скачат... Читать полностью

Т банк, как обычно, наживается на "друзьях"
Т-Банк

Здравствуйте! Порекомендовал другу перейти в Т мобайл, так как он любитель получить тарифы "повыгодней" и "посолидн... Читать полностью

03.01.2025 Другое