06.03.2024 г. между мной и «Совкомбанк», был заключен кредитный договор №97516***** . При подписании договора мне были навязаны страховки “Совкомбанк страхование” на сумму 34804,83 руб а также ООО «Хоум Кредит Страхование» на сумму 1999 руб, ссылаясь на необходимость их подписания для сохранения ставки по программе.
После подписания кредитного договора я подала заявления об отказе в страховании . Деньги обе СК вернули.
Согласно условиям кредитного договора п. 4.2 процентная ставка сохраняется, если Заемщик присоединился к личному страхованию. Согласно п. 4.3 ставка увеличивается на 1% если заёмщик застраховался в иной страховой компании риски, несоответствующие критериям банка. При этом про эти критерии и риски личного страхования в самом кредитном договоре нет ни слова. Следовательно, для сохранения процентных ставок я имею право застраховать риски в иной страховой компании соответствующие понятию по закону на личное страхование и с соблюдением условий кредитного договора. Мной была выбрана СК «Росгосстрах», в которой я получила шаблон договора и предоставила в ПАО «Совкомбанк» на согласование 11.04.2024 г.
Предварительная стоимость страховки в составила 5 835,96 руб. т.е. почти в 7 раз меньше.
Я искала по СК, но ни одна страховая ни страхует риски по ипотеке - [censored] или установление 1 группы инвалидности в связи с участием в СВО, тем самым банк нарушает ФЗ № 135 "О защите прав конкуренции" вынуждая страховать именно у своей страховой. При этом из Разъяснения Верховного суда – “Кредитор не вправе увязывать процентную ставку по кредиту с обязанностью заёмщика заключать договор страхования с конкретным, указанным кредитором страховщиком”.
В письме в ПАО «Совкомбанк» я просила предоставить список страховых компаний, условия которых банк готов согласовать, однако банк никакой информации не предоставил.
Также хочу обратить внимание, что в ПАО «Совкомбанк»: для физических лиц в возрасте от 55 лет (для женщин)/ от 60 лет (для мужчин) принимаются полисы сторонних страховых компаний без требований к рискам по СВО и критическому заболеванию. Считаю это дискриминацией по возрасту. Банк намеренно обязывает страховаться более молодых заемщиков по указанным рискам, а более старших не страхует, т.к. это для него не выгодно, риск наступления страхового случая возрастает.
После многократных обращений в ПАО «Совкомбанк» мной был получен ответ (спустя месяц) 11.05.2024 г. - предоставленный мной шаблон не принят. Считаю это незаконно, шаблон полиса СК «Росгосстрах» соответствуют требованиям законодательства и кредитного договора и должен быть принят, процентная ставка уменьшена или Банк должен предоставить список страховых компаний, условия которых он готов принять.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Между Вами и ПАО «Совкомбанк» 06.03.2024 был заключен Кредитный договор.
При подписании договора Вы были ознакомлены и согласны с его условиями.
При заключении договора Вы попросили Банк подключить Вас к многолетнему комплексному договору личного страхования.
Документы о подключении к многолетнему страхованию (Заявление на страхование и Информационные сертификаты о присоединении к программе страхования на весь срок действия Кредитного договора с ежегодной оплатой) были предоставлены 03.03.2024 при подключении к страхованию.
Согласно подписанному Заявлению о предоставлении кредита, раздел 2 Плата за программу, была определена программа страхования с рисками:
а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни;
б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни;
По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы
инвалидности в связи с участием в СВО.
в. Критическое заболевание (смертельно-опасное заболевание).
По состоянию на 4.04.2024 мы получили Ваше заявление на расторжение многолетнего полиса по Финансовой защите.
Договор был расторгнут, денежные средства возвращены на счет.
Предоставленные Вами ранее документы по страхованию не приняты Банком, так как не соответствуют условиям Договора.
При страховании в иной страховой компании, договор страхования должен соответствовать условиям кредитного договора и учитывать риски, указанные выше.
В п. 4.3. Кредитного договора предусмотрено, что процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий, увеличивается на:
– 1,75 (Одна целая семьдесят пять сотых) процентных пункта по отношению к Имущественному страхованию;
– 1 (Один) процентный пункт по отношению к Личному страхованию при условии, что Заемщик застраховал в иной страховой компании риски, не
соответствующие критериям, установленным Кредитором.
В п.4.4. Процентная ставка, указанная в пункте 4.1 Индивидуальных условий, увеличивается до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения настоящего Договора на сопоставимых условиях кредита, а именно на:
1) 2,75 (Две целых семьдесят пять сотых) процентных пункта, в случае если Заемщик не
подключился к Имущественному страхованию.
2) 1 (Один) процентный пункт, в случае если Заемщик не подключился к Личному страхованию.
Согласно условиям Кредитного договора, предусмотренных в пунктах 4.2-4.3 процентная ставка договора была увеличена до 1,3%
Для снижения ставки Вы имеете право предоставить полис от иной страховой компании с набором рисков по критериям установленным Банком.
Набор рисков размещен на сайте Банка https://sovcombank.ru/pages/aktualnyje-pamyatki, а также прописан в заявлении о предоставлении ипотечного кредита.
При страховании в страховой компании Вы можете предоставить в отделение Банка или на эл. почту ipoteka@sovcombank.ru. предварительный договор страхования для его согласования.
Требования к оформлению полиса предусмотрены условиями договора.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиМоя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не... Читать полностью
Письмо было направлено на указанный адрес. еще раз напишу, что Я не являлась, не являюсь и не планировала становитс... Читать полностью
Совкомбанк, в кредитном договоре нет пунткта, что я прошу подключить меня к добровольному коллективному страхованию... Читать полностью
Здравствуйте. Я Бородина Татьяна Николаевна. Хотела бы уточнить, у меня карта халва, пользуюсь ей я. Муж дал чтоб я... Читать полностью
Зашла в график платежей в мобильном приложении СовковБанка, и обнаружила что мою рассрочку по подписке Халва 10 изм... Читать полностью
Я оставил отзыв о работе Совкомбанка. Затем мне пришло письмо, чтобы я добавил скриншоты, хотя они были мной добавл... Читать полностью
Совкомбанк один из тех банков которые просто ненавидят своих клиентов и всеми силами топят их. У меня ипотека, если... Читать полностью
Добрый день. Обращалась в банк на Сходненской по поводу выписки за период с 01.10.23-30.09.24 по счету 408178103501... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер!2.11.2024 обратилась в офис Совкома в гПенза, чтобы закрыть счет по кк и дк, которые перешл... Читать полностью
Банк заблокировал карту и вход в ДБО. При попытки перевести деньги самой себе через СБП банк заблокировал перевод,... Читать полностью
Моей маме пенсионерке специалисты Тарского Совком банка Омской области постоянно навязывают непонятно что, заставля... Читать полностью
Добрый день!13.11.2024 г. в 08:25 поступил звонок от сотрудника Банка с номера +7(991)9794318, сотрудница представи... Читать полностью
позвонила на горячую линию Банка по номеру 8(800)200-6696 с вопросом где скачать анкету, чтобы получить потреб.кред... Читать полностью
Добрый день! В 02.10.2024г. я направила запрос в банк на предоставление актуальной инфо о сумме рассрочки, т.к.мето... Читать полностью
Здравствуйте! В январе 2024 года взял автокредит, с халвой. С условиями ознакомлен. Каждый месяц тратил 10 тр. С мо... Читать полностью
Будет ли переход накопительного счета из ХКБ в СКБ?Как на данном этапе вывести деньги с накопительного счета в ХКБ,... Читать полностью
Мне ещё и выдали потертые старые доллары. И как это понимать, я сейчас поеду их возвращать и их не примут Читать полностью
Башкортостан.г.Октябрьский ,клиент Дишкявичене Э.М. 13.07.1959 г.,не может получить закладную,не смотря на полную в... Читать полностью
Подскажите, как нотариусу получить запрос на наличие вклада умершего. Ваш банк не отвечает на запрос нотариуса. Коп... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью