Список вопросов
Ответ дан

вопрос о статусе отзыва

добрый вечер. оставляла у Вас отзыв на Тинькофф Банк, дополнила скриншотами по почте. мне сказали, что статус отзыва отправят на почту, но так и не было ничего. два раза (т.к. я дублировала сообщение) мне звонили, в первый раз не смогла взять трубку, а во второй - ответила (предполагаю, именно Банки.ру звонил), было молчание, я сбросила. как узнать статус своего отзыва? я хочу подтвердить его подлинность. надеюсь на Вашу помощь.

Добрый день!       

В соответствии с п. 3.3 Правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.       

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как скрыть мое отчество при переводах на мою карту?

Я не хочу, чтобы отправители при переводе денег с их карт на мою карту видели мое отчество. В каком банке мне откры... Читать полностью

Проблема с отзывом и его проверкрй

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11792221/ Ссылка на отзыв. Был написан комментарий, что ожида... Читать полностью

Почему так долго проверяют мой отзыв?

Почему отзыв от 6.10 до сих пор на проверке , а те кто оставил отзыв позже , уже им проверили . Читать полностью

Повысили процентную ставку по действующему кредитному договору по ипотеке без уведомления и предупреждения

Кредитный договор 10675221281 от 30.07.2024. Номер заявки в банк 82788 466 от 31.10.2024. Я, Фёдорова Елена Георгие... Читать полностью

отзыв+++++++++++++++

почему проигнорировали мой отзыв для альфабанка, ведь это правда?  Читать полностью

Нет ответа с 20-го числа по снятию комиссии по карте Халва

Добрый вечер!20 октября я направила обращение в совком банк с просьбой вернуть мне прежние условия по карте халва ,... Читать полностью

Когда придет вознаграждение 6000 за открытие вклада в июне?

Имеет значение счет для зачисления вознаграждения?  Читать полностью

Не действует промокод

Не действует промокод Читать полностью

Подробности ситуации

По Вашему совету прислал ссылку на свой отзыв и свой вопрос на почту responses@banki.ru 2-го октября со своей почт... Читать полностью

Как узнать прошел мой отзыв или нет?

Как узнать прошел мой отзыв и где его можно посмотреть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришла смс от medialid, что якобы пришло решение по заявке о кредите. Cсылка ведет на banki.ru

Пришло смс с указанием моего имени. Я заявку на кредит не оформлял, при переходе на банки ру страница просит подтве... Читать полностью

не пришли обещаные бонусы за полис осаго

бонусы Читать полностью

Когда мне зачислят бонусы на карту Газпромнефть?

Когда мне зачислят бонусы на карту Газпромнефть? Читать полностью

позвонили мошеники дала код что делать?

Позвонили мошеники дала код что делать Читать полностью

где в приложении посмотреть мои заявки на кредит

где в приложении посмотреть мои заявки на кредит Читать полностью

Как вернуть заблокированные деньги, если банка отделение в другом городе

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. как вернуть деньги? Убрир заблокировал 47000 на карте, это все мои деньги. И с... Читать полностью

осаго

Добрый день,, был оформен полис ОСАГО 03****58, почему не прислали промокод в ОЗОН на 1000 руб Читать полностью

не пришли деньги за приглашение друга

По акции пригласи друга мне не пришел бонус 1000 рублей, уже больше месяца висит заявка "ожидайте решения"... Читать полностью

Деньги на баланс не зачислены

Добрый день, на кредитную карту втб не был зачислен перевод в размере 25000 т р , 19 августа 2024 года , банк заним... Читать полностью

отправленные заявки

где посмотреть Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хотел закрыть счет , прислали уведомление от отказе на проведение операции
Совкомбанк

Дорогой совкомбанк, настолько сильно хочу закрыть счет , весит арест на определенную сумму, уже целый год сумма та... Читать полностью

Я же открывал через ваш сервис полисы ипотеки. Где промокоды в озон?

Я купил 2 полиса для ипотеки в Сбере. Где промокоды? Читать полностью

Как получить наследство гражданину Беларуси
Сбербанк

Уже обращался к вам по этому поводу. Два раза мне отказали в отделении в Шумячах. Мотивировали отсутствием дела в Р... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Как скрыть мое отчество при переводах на мою карту?

Я не хочу, чтобы отправители при переводе денег с их карт на мою карту видели мое отчество. В каком банке мне откры... Читать полностью

Банк препятствует исполнению налогового обязательства (возможности оплатить налоги) при процедуре упрощенной ликвидации
Сбербанк

Наша организация запустила процедуру УПРОЩЕННОЙ ликвидации (согласно закону от 2023 года). Уволила сотрудников, под... Читать полностью

Отключить автоплатеж по кредиту
Сбербанк

Как отключить автосписание по кредиту ? Захожу в платежи ,там только оформить новый автоплатеж написано Читать полностью

Начисленная комиссия
Совкомбанк

Добрый день! 14 февралямне пришло уведомление о том что мне необходимо продлить полис каско, с фоомулировкой о том... Читать полностью

Отсрочка оплаты Каско

Здравствуйте, возможна ли отсрочка оплаты Каско до начала действия полиса? Подавал заявку 1 ноября 2024г. Читать полностью

Проблема со входом продолжается
Альфа-Банк

Дело не в том, что там не соединение плохое или еще что-то. Вообще я всё перепробовала, мне ничего не помогает. Вид... Читать полностью

Коротко. Без ИНДИВИДУАЛЬНОГО уведомления о каких то «внутри банка» изменениях списали комиссию за 4 раза по 99 руб. Беспредел .
Совкомбанк

Читайте выше в заголовке . предсувствие меня не обмануло. Жалею , что не осознал этого ранее Читать полностью

01.11.2024 О банке