28
С моего расчетного счета через СБП происходят несанкционированные списания. Банк получателя АО "Яндекс банк". 07.05.24 я обратился с данной проблемой в теххподдержку Яндекс. Предоставил всю информацию по несанкционированным списаниям. Однако техподдержка Яндекс каждый день присылает сообщения с запросом этой же информации и не решает проблему.
Текст запроса от теххподдержки Яндекс "Пожалуйста, пришлите код авторизации и RRN списаний по этим операциям. А также выписку со счёта со статусом операций"
Мой ответ "Эту информацию ваша служба запрашивает уже 7 раз.
В седьмой раз отвечаю - поскольку несанкционированные списания производились через СБП, то RRN-кода нет
В седьмой раз отправляю выписку из банка со статусом операции и индефикатором платежа"
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротсва в августе. В январе 2025 я заказала кредитный отчет на сайте кредистория. В... Читать полностью
Я оплатила полис, чек пришёл, а самой страховки нет и в банк не подгрузить Читать полностью
Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью
Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью
Уже около месяца жду подтверждения личности от "Банки.ру". У кого на месте можно узнать, как это сделать? Встреча с... Читать полностью
Здравствуйте хочу обратиться к вам скажите пожалуйста я гражданин Узбекистана у меня есть РВП хочу кредит взять мне... Читать полностью
Здравствуйте, не могу оставить отзыв на вашем сайте, после того как ввел все контакты и жму отправить код вылезает... Читать полностью
Когда уже проверят мой отзыв в течение какого времени? Читать полностью
Добрый день. 29 апреля оформил через банки.ру ипотечную страховку. По условиям акции мне полагается 20 процентов ке... Читать полностью
я купил автомобиль, но у меня на данный момент нет водительского удостоверения, могут ли родители оформить осаго на... Читать полностью
Здравствуйте. в очередной раз пришла отписка о невозможности выплаты вознаграждения. Я неоднократно проверяла все с... Читать полностью
Как долго отзыв находится на рассмотрении? Читать полностью
Конкретнее у меня договор уже прогрузился? Читать полностью
одобрили кредит и как получить карту? Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью
При заключении договора я установил запрет на уступку прав третьим лицам. Кредит всегда плачу вовремя. Тех. поддерж... Читать полностью