23
С моего расчетного счета через СБП происходят несанкционированные списания. Банк получателя АО "Яндекс банк". 07.05.24 я обратился с данной проблемой в теххподдержку Яндекс. Предоставил всю информацию по несанкционированным списаниям. Однако техподдержка Яндекс каждый день присылает сообщения с запросом этой же информации и не решает проблему.
Текст запроса от теххподдержки Яндекс "Пожалуйста, пришлите код авторизации и RRN списаний по этим операциям. А также выписку со счёта со статусом операций"
Мой ответ "Эту информацию ваша служба запрашивает уже 7 раз.
В седьмой раз отвечаю - поскольку несанкционированные списания производились через СБП, то RRN-кода нет
В седьмой раз отправляю выписку из банка со статусом операции и индефикатором платежа"
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью
Там нет управления профилем! И пункта удалить профиль тоже нет! Как удалить все мои данные и соглашение на использо... Читать полностью
Добрый день. Согласно вашим правилам в месяц может быть зачтено не более двух положительных отзывов в отношении одн... Читать полностью
Добрый день! Будет ли начислен бонус "2000" за открытие дебетовой карты Газпромбанка и получение её в ОФИСЕ банка,... Читать полностью
Здравствуйте.Оставил ~12октября отзыв на банки.ру о работе Почта банка, а он все еще на проверке, почему и что та... Читать полностью
Добрый день!В ночное время якобы с моего телефона была отправка смс на номер 900 неизвестного содержани, около 20 с... Читать полностью
Здравствуйте, вот у меня такой вопрос, за что у меня с кредитной карты списывают деньги????? Если у меня карта перв... Читать полностью
открыла и пополнила вклад на 700 001 через вас в ткб, но никакой информации не отображается в личном кабинете у вас... Читать полностью
приобрёл осаго на банки.ру но нет вознаграждения! почему? Читать полностью
Заявка отклонена, но я же Вам уже в переписке отвечала на вопрос, что отражается в личном кабинете Читать полностью
Купил полис с рекламой от озон на сертификат 1000 рублей. Полис на руках ,а сертификат не дали. Где сертификат? Читать полностью
Здравствуйте! Полис действует с 09.12.2023 года, оформляла на пару дней раньше. (см. прикреп.файл) Заявлени... Читать полностью
Здравствуйте.Приобрел полис ОСАГО,через банки ру,будет бонусы на озон или нет? Читать полностью
Есть ли банки что выдают ит специалистам, работающих в ит акредитованных компаниях ит ипотеки в 2024 году в Москве... Читать полностью
😡Здравствуйте Я купил у вас осого страхование автомобиля Где мои 1000 руб на заправку 😡 Читать полностью
Нет. В банке сказали что Кешбек будет в личном кабинете. Что они к этому не имеют никакого отношения. Что сайт сам... Читать полностью
внесите мой номер и мои данные в черный список. Мой сын на мое имя берет кредиты и я хочу заблокировать свой аккаун... Читать полностью
Почему не возвратился кешбек 20% с покупки ипотечного страхования? На сайте необходимую страницу заполнил,... Читать полностью
Как найти электронную страховку на авто не помня название страховой компании Читать полностью
Модераторы, прошу не удалять данный вопрос как вы сделали с предыдущим. Сбербанк бессовестно нарушает условия акции... Читать полностью
Срок рассмотрения второго обращения истек, бонусов нет с 30 августа, условия акции нарушены на 20 дней. Если сегодн... Читать полностью
совершила операцию на пополнение денежных средств в банкомате номер 4755. Сначала на 10000, потом на 5000. ВторАя с... Читать полностью
''Здравствуйте.В этой базе данных собраны реквизиты лиц, которые могут быть связаны с мошеннической или другой неле... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью
В мобильном приложение Альфа- банк, когда я нажимаю на вкладку "Кэшбэки и сервисы" мне выходит это: "Незащищённое с... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью
Сбер, вы как там себя чувствуете? Все ок? Почему информация о банкротстве в бки с июля не обновляется? Сначала приш... Читать полностью
Нет карты, не могу зайти в личный кабинет, пароль был временный. Читать полностью