Список вопросов
Ответ принят

Имущественный налоговый вычет в упрощенном порядке. Нет сообщений от налогой в ЛК этом году. Задержка выплаты.

Здравствуйте.

 

У меня ипотека в банке ВТБ (с 2019 года). Каждый год успешно получала налоговый вычет по упрощенной схеме. Происходило это так.

 

Периодически проверяю личный кабинет на сайте nalog.ru/ приложении Налоги ФЛ на наличие новых сообщений.

 

Не позднее 31 марта в моем ЛК nalog.ru появляется вот такое сообщение со ссылкой, нажав на которую я автоматически подтверждаю предзаполненное заявление.

 

Заявление на получение налоговых вычетов в упрощенном порядке

Налоговый орган 2308 - ИФНС России №1 по г. Краснодару

Дата и время получения 31 марта 2022 01:50

 

Уважаемая МАРЬЯ ИВАНОВНА!

 

На основании сведений, полученных 15.03.2022 г. от банка, для Вас было сформировано предзаполненное заявление на получение имущественного налогового вычета за 2021 г. в упрощенном порядке, не требующем подачи налоговой декларации и подтверждающих документов.

 

Для получения налогового вычета в упрощенном порядке Вам необходимо подписать и отправить в налоговый орган ссылка "Заявление о получении налоговых вычетов в упрощенном порядке".

 

А в этом году НИКАКИХ сообщений и никаких ссылок/кнопок на предзаполненное заявление в упрощенном порядке.

Хотя мой работодатель вовремя (еще в феврале) подал все сведения о моих доходах - это отобразилось в ЛК nalog.ru

 

Я звонила на горячую линию в ВТБ банк (там моя ипотека) - сказали, что не обладают доступом по такому вопросу, идите в местное отделение банка.

Звонила на горячую линию налоговой - тоже "послали" в местное отделение банка узнавать, подавал ли банк вообще сведения обо мне в налоговую.

 

Ходила в местное отделение банка ВТБ. Там вместе с менеджером звонили по двум горячим линиям (для сотрудников, как я поняла) и для клиентов (1000) банка. По горячей линии для сотрудников ответили, что банк ВТБ автоматически отправляет сведения в налоговую в указанные Законом сроки.

По горячей линии для клиентов банка посоветовали обновить на моем смартфоне приложение Налоги ФЛ и зайти именно через приложение. Я ранее заходила через сайт на ноутбуке. Обновление приложения на смартфоне не помогло - сообщений/ссылок/кнопок предзаполненного заявления на получение имущественного вычета НЕТ.

 

Деньги где-то зависли. В местном отделении банка честно сказали (и были очень вежливы, хотели помочь), что не знают, что делать в такой ситуации. Что такая ситуация в первый раз у них. Посоветовали звонить каждый день на горячую линию (номер 1000) и оформлять обращение как "Претензию", а не как вопрос. Когда накопится несколько претензий по одному вопросу, то должны помочь. Так мне сказали.

 

Что вы посоветуете делать в данной ситуации? Куда обращаться?

 

Добрый день!

Рекомендуем вам ещё написать обращение в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонус за страхование ипотеки

Доброе утро. Оформил полис страхования ипотеки, но бонус так и не был начислен. Подскажите, когда будет начислен бо... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Когда ожидать вознаграждение за открытие вклада в ГазпромБанке? Читать полностью

Газпромбанк накопительный счет

Прошёл месяц. Где обещанный бонус? Читать полностью

Выплата вознаграждения

Когда выплатите бонус за вклад? Прошло уже полгода, а статус заявки по-прежнему "Вознаграждение запрошено", хотя... Читать полностью

Почему у меня в отзыве написано "Незачтено" ?

Почему у меня в отзыве написано "незачтено" ?  Читать полностью

Начисление вознаграждения

Писала отзыв о совкомбанке. Отзыв проверен и зачтен но почему-то не начислено вознаграждения? Читать полностью

Отключение смс-рассылок от МФО

Можно пожалуйста удалить мой номер из смс-рассылок от микрофинансовых организаций  Читать полностью

Отзывы не зачли отзыв

Где посмотреть специальное поле администратора??? Читать полностью

Сколько проверяют отзыв(по времени).

Как долго проверяют отзыв? Я писала свой из приложения банки ру, а у меня не запросили никаких документов в подтвер... Читать полностью

Как удалить отзыв который я написала

Как удалить отзыв, который я написала Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Как отозвать соглашение на обработку персональных данных?

Подскажите как отозвать соглашение на обработку персональных данных ? Читать полностью

Когда вознаграждение переведется в кошелек?

Кнопка "Перевести" пока и недоступна, т.к. кошелек еще пуст. Неделю назад я нажал кнопку "Вывести на... Читать полностью

одобренная заявка

Ваш сервис указал что мне одобрен микрозайм в компании А Деньги. Я перешёл по ссылке в личный кабинет и там указано... Читать полностью

1000 бонусов за осаго

Не начисли бонусы за оформление осаго Читать полностью

Кредит/рефинансирование

Ни один банк не идет на встречу. Читать полностью

Оформление полиса Осаго

Оформил полис осаго на вашей платформе, полис до сих пор не пришел Читать полностью

1000 рублей на бензин, при оформлении страхового полиса

Оформили на сайте банки.ру страховку ОСАГО, в предложении было написано про акцию 1000 рублей на бензин. Где я могу... Читать полностью

Мошенничество по выдаче микрозайма

 как написать заявление о признании договора не действительным Читать полностью

Ипотека на приобретение ЗУ

Проконсультируйте пожалуйста по вопросу получения ипотечного займа на покупку земельного участка на территории Лени... Читать полностью

Не пришел бонус от банки ру

Здравствуйте. Не пришел бонус 1000 руб. За оформление дебетовой карте Газпромбанк в июле 2024. Когда придет бонус?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбрер прайм по услуге домклик плюс
Сбербанк

Добрый день.Взяли ипотеку в банке Сбер через домклик, при этом подключили услугу домклик плюс. В рамках данной услу... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Развалили сделку из за халатного отношения к документам.
Альфа-Банк

Являюсь учредителем компании Самолёт плюс. Неоднократно проводила сделки через Альфа банк. Произошла крайне негатив... Читать полностью

Затягивают срок и не могут принять документы по страховке для ипотеки с 22.10
Совкомбанк

22.10.2024 отправил на insurence@sovcombank.ru документы по страхованию жизни для договора ипотеки.В тот же день по... Читать полностью

Бонус за страхование ипотеки

Доброе утро. Оформил полис страхования ипотеки, но бонус так и не был начислен. Подскажите, когда будет начислен бо... Читать полностью

Когда можно подъехать за картой, у меня была назначена встреча, но не получилось посетить банк, по состоянию здоровья.
Совкомбанк

Как можно записаться на приём в банк или просто можно посетить указанный филиал?  Читать полностью

у меня списали деньги
Сбербанк

здраствуйте, у меня списали деньги с AnanVoprosyBot 300 рублей, как вернуть их и отменить подписку? Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Когда ожидать вознаграждение за открытие вклада в ГазпромБанке? Читать полностью

Заблокирована карта Халва
Совкомбанк

При попытке оплатить счет МТС по системе СБП банк заблокировал карту. Теперь требуют явится в отделение банка и пре... Читать полностью

Газпромбанк накопительный счет

Прошёл месяц. Где обещанный бонус? Читать полностью

Выплата вознаграждения

Когда выплатите бонус за вклад? Прошло уже полгода, а статус заявки по-прежнему "Вознаграждение запрошено", хотя... Читать полностью