Список вопросов
Ответ принят

Имущественный налоговый вычет в упрощенном порядке. Нет сообщений от налогой в ЛК этом году. Задержка выплаты.

Здравствуйте.

 

У меня ипотека в банке ВТБ (с 2019 года). Каждый год успешно получала налоговый вычет по упрощенной схеме. Происходило это так.

 

Периодически проверяю личный кабинет на сайте nalog.ru/ приложении Налоги ФЛ на наличие новых сообщений.

 

Не позднее 31 марта в моем ЛК nalog.ru появляется вот такое сообщение со ссылкой, нажав на которую я автоматически подтверждаю предзаполненное заявление.

 

Заявление на получение налоговых вычетов в упрощенном порядке

Налоговый орган 2308 - ИФНС России №1 по г. Краснодару

Дата и время получения 31 марта 2022 01:50

 

Уважаемая МАРЬЯ ИВАНОВНА!

 

На основании сведений, полученных 15.03.2022 г. от банка, для Вас было сформировано предзаполненное заявление на получение имущественного налогового вычета за 2021 г. в упрощенном порядке, не требующем подачи налоговой декларации и подтверждающих документов.

 

Для получения налогового вычета в упрощенном порядке Вам необходимо подписать и отправить в налоговый орган ссылка "Заявление о получении налоговых вычетов в упрощенном порядке".

 

А в этом году НИКАКИХ сообщений и никаких ссылок/кнопок на предзаполненное заявление в упрощенном порядке.

Хотя мой работодатель вовремя (еще в феврале) подал все сведения о моих доходах - это отобразилось в ЛК nalog.ru

 

Я звонила на горячую линию в ВТБ банк (там моя ипотека) - сказали, что не обладают доступом по такому вопросу, идите в местное отделение банка.

Звонила на горячую линию налоговой - тоже "послали" в местное отделение банка узнавать, подавал ли банк вообще сведения обо мне в налоговую.

 

Ходила в местное отделение банка ВТБ. Там вместе с менеджером звонили по двум горячим линиям (для сотрудников, как я поняла) и для клиентов (1000) банка. По горячей линии для сотрудников ответили, что банк ВТБ автоматически отправляет сведения в налоговую в указанные Законом сроки.

По горячей линии для клиентов банка посоветовали обновить на моем смартфоне приложение Налоги ФЛ и зайти именно через приложение. Я ранее заходила через сайт на ноутбуке. Обновление приложения на смартфоне не помогло - сообщений/ссылок/кнопок предзаполненного заявления на получение имущественного вычета НЕТ.

 

Деньги где-то зависли. В местном отделении банка честно сказали (и были очень вежливы, хотели помочь), что не знают, что делать в такой ситуации. Что такая ситуация в первый раз у них. Посоветовали звонить каждый день на горячую линию (номер 1000) и оформлять обращение как "Претензию", а не как вопрос. Когда накопится несколько претензий по одному вопросу, то должны помочь. Так мне сказали.

 

Что вы посоветуете делать в данной ситуации? Куда обращаться?

 

Добрый день!

Рекомендуем вам ещё написать обращение в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
продление договора страхования

Добрый день! в прошломгоду я оплатила договор страхования с кешбеком на второй год. прошу разъяснить как применить... Читать полностью

Через какой период времени публикуется мой отзыв?

Здравствуёте! Собственно мой вопрос указан в заголовке: Через какой период времени публикуется мой отзыв?... Читать полностью

Почему от банки ру была одобрена одна сумма на кредитную карту, а по факту банк одобрил намного меньше

Почему от вас одна сумма, а по факту другая Читать полностью

Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это заполнить, если я САМОЗАНЯТЫЙ?

Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это зап... Читать полностью

отменить заявку на займ

прошу удалить мою заявку на займ, так как постоянно шлют смс с предложениями. мне она не актуальна Читать полностью

Не начислили бонусы за ОСАГО

01.04.2025 я приобрел полис ОСАГО в Банки.ру и мне до сих пор не начислили бонусы. Прошу разобраться и исполнить вз... Читать полностью

Как отписаться от платных подписок и вернуть деньги

С моей карты были списаны средства в разных суммах аж 4 раза, за якобы платную подписку и какую то рассылку, как мо... Читать полностью

Занизили оценку дома по «Эпатеке».

Оценщик значительно занизил стоимость построенного дома по эпатеке ? Боали сельскую эпатеку на строительство! Читать полностью

Страхование ипотеки

добрый день! я продляю полис ипотечного страхования. За этот год были досрочные погашения и соответсвенно срок поме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Инвесткопилка накопи

добрый вечер,скажите пожалуйста как больше накопить в инвесткопилке?  Читать полностью

Не могу заполнить анкету

Не могу заполнить анкету в разделе адрес организации Читать полностью

Сколько по времени займет проверка отзыва?

Сколько по времени займет проверка отзыва?  Читать полностью

Как удалить свой профиль

Здравствуйте! Помогите пожайлуста удалить мой профиль! На сайте нет кнопки для удаления профиля. Читать полностью

Блокировка

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста,можете ли вы мне помочь,мой сын болен лудоманией,и уже не в первый раз я оплачив... Читать полностью

Когда мне прийдет сертификат ozon

Когда мне прийдет сертификат ozon Читать полностью

Отказаться от подписки kochuzaim

Как отказаться от подписки, что бы не списывались деньги Читать полностью

ипотека, заявка во все банки

Здравствуйте,как можно подать заявку на ипотеку в все банки не себе а от другого человека через ваш сервис это возм... Читать полностью

ОБМЕН ВАЛЮТЫ

Здравствуйте.Я, Лидия  Мы с мужем живем в поселке около Ейска, Краснодарский край. Несколько лет мы держали де... Читать полностью

Как закрыть заявку

Закрыть заявку Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

какой платеж куда вносить? я вам пишу, карта заблокирована. на нее нельзя перевести деньги. Читать полностью

продление договора страхования

Добрый день! в прошломгоду я оплатила договор страхования с кешбеком на второй год. прошу разъяснить как применить... Читать полностью

Сняли деньги нечего не заказывала
Ozon Банк

Верните деньги сняли не за что  Читать полностью

30.04.2025 Другое
За что сняли деньги
Ozon Банк

Сняли деньги нажала по ошибке  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Не получил кэшбэк 500 рублей
Альфа-Банк

Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли  Читать полностью

Висит долг по КК после банкротства
Сбербанк

Когда это произойдет ? Или можно в ЦБ поинтересоваться ? Читать полностью

Рассмотрение обращения
Совкомбанк

Прошу рассмотреть мое обращение # 96736761, уже подошла дата платежа. Сижу в ожидании ответа.  Читать полностью

Не отвечаешь в чате больше суток
Ozon Банк

Заблокировали счёт в OZON Банке, Хотя я даже не успел получить пластиковую карту и начал пользоваться виртуальной!... Читать полностью

Мой муж находится в зоне СВО, служит штурмовом отряде, ему заблокировали доступ в личный кабинет.
ВТБ

Зарплату от министерства обороны получает на карту ВТБПри попытке перевести денежные средства заблокировали доступ... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью

30.04.2025 Другое