Список вопросов
Ответ дан

Досрочное закрытие вклада

Здравствуйте.

Было бы здорово, если бы вы устранили постоянные техничские сбои на своей платфомре. Вклад отркываетсмя моментально, также бысто уходят деньги со счета клиента. А вот закрыть вклад досрочно также быстро невозможно. нужно ждать и неизвестно, сколько времени пройдет. Это же неуважение к клинету. я подала заявку и жду второй день. до сих пор ожидается подтверждение. После таких случаев отпадает всякое желание взаимодействовать с платформой. нигде на платформе не прописаны сроки досрочного закрытия вклада после подачи заявки. Банк-парнер тоже не предоставляет информацию клиенту, утверждают, что они не уполномочены и ссылаются на работу платформы. Зачем же вы так портите себе репутацию. ведь у нас очень хорошо работает сарафанное радио и информация о работе бысто распространяется....

 

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, о каком вкладе идёт речь.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Закрытое кредитное обязательство, ошибка в расчете КП

Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство... Читать полностью

Прием и отправка переводов на бизнес карту.

Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты... Читать полностью

Редактирование отзыва

Почему не редактируется отзыв, оставил комментарий к отзыву для получения зачёта оценки. https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

Отзыв не проверен с 20 октября 2024

Сегодня уже 20 ноября, 30 дней прошло,отзыв все так же на проверке.Сколько еще будет проверяться? Право регулироват... Читать полностью

работа мобильного приложения Банки.ру

в мобильном приложении Банки.ру где смотреть мои отзывы Читать полностью

Продажа кредита, который взяли мошенники, и заведено уголовное

Как такое может быть: ведется уголовное дело, доступ к счету, по словам сотрудника ВТБ, закрыт, однако кредит прода... Читать полностью

Федеральная печать !

Добрый день, существует ли такое понятие и необходима она для вывода денег через брокера? Или это мошенничество Читать полностью

Исправьте статус моего отзыва!!!

Я оставляла свой отзыв 16 октября об Альфа банке на сайте банки ру. Его уже опубликовали, а он все висит в стадии п... Читать полностью

Не пришло смс о зачтение отзыва

Добрый день!вижу , что мой отзыв зачтен, но мне ничего не приходило оповещение. Совкомбанк требует дату и время ког... Читать полностью

не зачтен отзыв что делать?

почему не зачтен мой отзыв что надо сделать для зачета? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Модератор. Вопрос ему.

Почему не могу написать модератору моего отзыва. В чем может быть проблема? Хотела узнать ,когда проверят мой отзыв... Читать полностью

1000 бонусов от Газпромнефти при оформление полиса через приложение

Пишет отсутствуют доступные  Читать полностью

Сколько по времени обрабатывается отзыв?

Прошло дня 4-5 как долго обрабатывается? Читать полностью

Ошибку на сайте так и не исправляют.

Здравствуйте, дважды писал а тех. поддержку 1 и 2 августа с просьбой исправить корректное отображение на странице (... Читать полностью

Что с моим обращением

Я оставлял жалобу на Сбербанк , она рассмотрена? Читать полностью

Стоп-лист. Запрет на оформление кредитов онлайн.

Добрый день.  Как можно поставить запрет на онлайн оформление кредитов. Оставить только оформление при л... Читать полностью

Полис осаго

Вчера весером оплатили полис осаго у вас на сайте компания Югория.ни смс ни полиса нет.Как быть?! Читать полностью

бонус за участие в акции

Уважаемые организаторы ! Спасибо за подробный ответ. Прошу уточнить, если участвовал в акции после 20 июля, т... Читать полностью

как оставить отзыв о банке ?

как оставить отзыв о банке? Читать полностью

платные отзывы написать

платные отзывы Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправильное начисление процентов по кредитной карте
ВТБ

Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью

Приостановлено дистанционное обслуживание , нет возможности ехать в Москву из за 14000 ₽,
Т-Банк

Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью

Заблокировали карту!
Совкомбанк

12.11.2024 мне заблокировали карту Халва, обращалась в офис банка в городе Ачинск, звоню чуть ли не каждый день на... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Закрытое кредитное обязательство, ошибка в расчете КП

Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство... Читать полностью

Прием и отправка переводов на бизнес карту.

Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты... Читать полностью

Смена номера с другой страны
Альфа-Банк

Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью

Не пришёл купон за сберспасибо.
Сбербанк

купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью

20.11.2024 Другое
Бесконечные звонки со стороны Т- Банка
Т-Банк

Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью

20.11.2024 Другое
ЗПИФ "Арендный бизнес
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Решение проблемы задвоение профиля
Альфа-Банк

Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью