16
Здравствуйте! В течении года не могу решить вопрос в поддержке Альфа-Банка, приходят одни отписки. Далее по сути, в БКИ ОКБ указаны некорректные персональные данные, номер телефона и два адреса электронной почты. На протяжении длительного времени, а именно с 2023 года оставляю обращение на горячей линии и в чате мобильного приложения с данной проблемой, приходят одни отписки, что данные направлены и скорректированы, но на самом деле ничего не исправлено. Прикладываю скриншоты с БКИ ОКБ, ответ с БКИ ОКБ, что Альфа-Банк не ответил на запрос, составляю очередное обращение, проверяю кредитный отчет и опять отписка, ничего не исправлено. Номер последнего обращения: А2402240393. Неужели это сложно так сделать, отправить правильный шаблон в БКИ с актуальными данными? Полное бездействие Альфа-Банка и небрежное отношение к Клиенту. Надеюсь на этом ресурсе смогут решить данную проблему.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! Я хотела бы узнать насчет акции "получи 2000 руб за оформление карты". дело в том, что я пыталась офо... Читать полностью
Рефинансирование Читать полностью
Здравствуйте! Открывала у вас вклад в сентябре и параллельно увидела баннер с розыгрышем при открытии вклада онлайн... Читать полностью
Являюсь ИП. Купил земли на ИП, собираюсь начать строительство частных домов. Прекрасно понимаю, что за наличку сейч... Читать полностью
Как вывести деньги с депозита который закрылся Читать полностью
Здравствуйте! Я уже писал на вашей странице отзыв о работе тех.поддержки (вернее, об ее осутвствии в принципе) Газ... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили через ваш сайт ОСАГО на меня и супругу. Оформили впервые,но бонус на озон так и не пришел. Ж... Читать полностью
При приобретении полиса ОСАГО обещали промокод на озон в размере 2000 т р. Написано было, что после приобретения пр... Читать полностью
Хочу узнать свои задолженности Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где находится реферальная ссылка на "Пригласи друга" в личном кабинетеhttps://... Читать полностью
При оформлении полиса ОСАГО при его покупке было написано, что можно будет получить 1000 рублей на топливо Газпромн... Читать полностью
Открывала вклад по предложению на банки.ру. ЗачисЛили 500 руб, но вывести их не получается. Ппошла неделя а д... Читать полностью
Здравствуйте. Как будет рассчитываться подоходный налог на доход по процентам со вклада за 2021 год в том случае, е... Читать полностью
оплатила ипотечное Страхование 24.062024, как мне получить квитанцию об оплате? Читать полностью
С БАВРА АХАЛКАЛАКСКИЙ РАЙОН ГРУЗИНСКАЯ РЕСПУБЛИКА Читать полностью
хочу удалить свои данные с банки ру Читать полностью
Добрый день, 14 февраля 2023 г в фирме Ренесанс Страхование через ваш сервис была оформлена страховка жизни и кварт... Читать полностью
Снять все заявки на кредит они автоматически отправляются Читать полностью
Хочу отозвать свои личные данные. И запретить их использовать в Вашей системе для предоставления заявок в банки Читать полностью
Отправил. Но, почему Я должен отправлять вам свои данные, договор с другими компаниями и свои ФИО? А не вы блокиров... Читать полностью
Я просто попробовал заняться p2p - торговлей, какие я могу предоставить документы если выписок с биржи недостаточно... Читать полностью
Добрый день.01.10.2024 Застройщиком "ГК"Самолет" были направлены документы в Альфа Банк на Семейную субсидированную... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы узнать насчет акции "получи 2000 руб за оформление карты". дело в том, что я пыталась офо... Читать полностью
Моя мать Бочарова Анна Петровна 09.10.2024 положила на счёт карты Альфабанка 145 000р.. И пыталась в телефонном при... Читать полностью
Перевела деньги себе на счёт тбанка, со счёта втб деньги списались, но на счёт тбанка деньги так и не пришли Читать полностью
Мне нужен возврат моих средств списание было уже 2 раза одно списание было 10.6.2024 это 400 рублей и ещё один 10.9... Читать полностью
Здравствуйте. Купила наушники у организации принадлежащей и входящей в экосистему Сбербанка( Мега маркет). Оператор... Читать полностью
Направил в банк обращениеA24100918470надеюсь найти справедливость а не формальность Читать полностью
Добрый день! Я обратилась в чат поддержки 09 октября 2024 года по вопросу начисления кэшбэка, так как была произве... Читать полностью