79
Пишу повторный отзыв т.к. внятного ответа не получил , разобравшись сейчас в вопросе более детально ,обговорив с другими людьми кто в этом вопросе разбирается , имеем следующее : Банк имеет право списывать деньги с карты без ведома клиента в двух случаях: если есть судебное решение или по кредитному договору (при наличии в нем такого условия). В моем договоре данного пункта не было !!!!! У меня нет проблем с СУДЕБНЫМИ ПРИСТАВАМИ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ , НАГЛОЕ ВРАНЬЕ !!! Требую разобраться в данном вопросе иначе буду обращаться в ЦБ РФ !!!!
предистория ...
Хочу поделиться данной проблемой , оформил в Совкомбанке кредит наличными , номер договора 10209819757 , обратился в банк по рекомендации , сказали что очень надежный и удобный банк , сначала все так и было , отправил заявку практически сразу пришло одобрение и пошли проблемы с получением карты Халвы , курьер все ни как не мог привести карту в нужное время , в итоге получил сам в отделение , так же оформил там кредит , все было хорошо , до 23.05 ( оформил кредит 21.05 ) в 8.30 мне приходит сообщение о том что у меня списаны все 800.000 и в приложении написано , что арест наложен ФССП , а такого быть не может !
Я бегом утром в отделение Совкомбанка (при этом я сразу набирал на линию поддержки , мне сказали этот вопрос можно решить только через отделение ), в отделении написал заявление о том , что по не понятным причинам у меня списаны деньги , в отделение подтвердили , что деньги удержаны именно банком , а не ФССП ! В итоге проходят дни и 27.05.24 мне приходит ответ на мое обращение , что кредит будет закрыт в течении 3-х дней ! Хотя я об этом не просил !!! Для чего я потратил неделю времени , чтобы оформить кредит и ходил в отделение тратил кучу времени , нервов , и когда мне будут нужны деньги , я хотел снять их 24.05 , а мне 23.05 их списали по не понятным причинам , я сделать этого не смог и все мои планы рухнули !!! Я позвонил на линию поддержки , на что мне там ответили , что да этот кредит закрыт , и если у Вас есть желание отправьте повторную заявку , я так и сделал , надеясь на то , что человек который Вас рекомендовал сказал , что скорее всего это какой-то технический сбой , что у ниго такого никогда не было , да и быть не может , если я оформил кредит мне выдали , просто я сам не снял деньги !!!! Я тоже так подумал и отправил заявку повторно и на мое удивление , приходит вот такой ответ …. В связи с большой загруженностью отказано в кредите, следущая заявка через 90 дней
Какая большая загруженность ?! Если у меня всего два кредита в банке ВТБ , которые были оформлены до получения кредита у Вас !!! У меня ничего не поменялось !!! При этом наглая ложь , что деньги удержаны ФССП , а никаких задолженностей у меня не может быть , при этом в ответе на обращение идет отписка о каких то мошенниках ,как действовать и т.д., а деньги списал банк ! деньги я не куда не переводил и кредит закрывать сейчас не планировал .
Добрый день!
Решение ранее было принято. Основания для пересмотра принятого решения отсутствуют.
Причины принятого решения не разглашаются.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью
Сотрудик в чате с банком попросил оставит отзыв на банки.ру и если отзыв зачтут ,то вам зачислят 1000бунос, отзыв... Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
Добрый день. 1 декабря была покупка с карты халвы у партнёра, 2 декабря был оформлен возврат. Прошло 22 дня, деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем карты Халва. Регулярно пользуюсь услугами и продуктами карты в том чис... Читать полностью
Ещё месяц назад уточнял имеет ли право банк подключать без ведома клиента платные подписки..... Ответа по существу... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Не понимаю,что я должна описывать,кроме того, что уже написала? Если есть непонимание, поч... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Сотрудик в чате с банком попросил оставит отзыв на банки.ру и если отзыв зачтут ,то вам зачислят 1000бунос, отзыв... Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем карты Халва. Регулярно пользуюсь услугами и продуктами карты в том чис... Читать полностью
Добрый день, уже как больше месяца совкомбанк (это видать мошенники )не могут мне отдать мои денежные средства , си... Читать полностью
Мои отзывы были опубликованы 1.11.2024 года, 18.11.2024 года пришло два письма на электронку о том, что отзывы засч... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что от меня требуется, чтобы оценка была зачтена? https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Прочитала, что ипотеку можно взять под 14,99%. Есть ли условие ежемесячно совершать покупки на определенную сумму? Читать полностью
Добрый день. 30.06.2024 был оформлен автокредит с пониженной процентной ставкой, с условием 5 платежей на сумму 10... Читать полностью
Я оформлила автокредит и у меня обязательств по карте халва тратить 10 тысяч! в ноябре я потратила 9850 и мне влепи... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью