10.06.2024 заключил договор вклада с Дом.РФ (в pdf-файле договора указана информация о цифровых подписях моей и банка) через маркетплейс. На 8-800 банка Дом.РФ подтвердили заключённый договор, сообщили, что ждут перевод от маркетплейса. В этот же день выполнил перевод по реквизитам в адрес специального счёта оператора финансовой платформы. Сумма до сих пор не отражена на счёте кошелька, не отправлена в банк Дом.РФ. В Whatsapp после многократных обращений только на третий день удалось переключить диалог на нужный скрипт: у меня попросили договор (типа у вас его нет), платёжное поручение и выписку по счёту. После этого меня похоже добавили в чёрный список (перестал отвечать даже бот) - с обеда вчерашнего дня коммуникация в Whatsapp не предоставляется. На 8-800 вызов принудительно сбрасывается ровно после 3 минут 45 секунд, хотя при звонке в первый день было долгое ожидание без сброса. Получить какую-либо информацию о деньгах невозможно. Уже четвёртый день маркетплейс не выполняет перевод в банк, проценты уже за четыре дня потеряны. Подана жалоба в ЦБ РФ.
Добрый день!
По данному договору 13.06.2024 г. поступила сумма 1450000. Вклад открыт 14.06.2024 г. Подскажите, в данный момент вклад отображается в Личном кабинете как открытый?
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Мне названивают и написывают третий час без остановок Читать полностью
Здравстуйте , подскажите какого числа был зачтег отзыв на Совкомбанк Читать полностью
Как долго будет проверятся отзыв оставленные 6 февраля? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12037743/ Читать полностью
Как удалить аккаунт и отписатся от рассылок Читать полностью
Здравствуйте! Хотела открыть вклад в банке Ресо через Банки.ру, но вижу перевод только по реквизитам и мой банк бер... Читать полностью
я купил полис осаго через банки.ру, а мне не зачисляется 1000 рублей на карту газпромнефть. что делать? Читать полностью
Мой отзыв "Вывод средств с брокерского счета" по Альфа банку проверяется с 06.12.2024, до этого где-то в... Читать полностью
Вклад открыл 01 06 24 в Газпромбанк. Когда начислят бонусы? Читать полностью
16 февраля 2023г Читать полностью
Оплата осаго не прошла, как продолжить Читать полностью
позови оператора Читать полностью
Добрый день!Пытаюсь оставить отзыв о банке,для этого просит подтвердить почту.Письмо на почту не приходит,пробую уж... Читать полностью
Здравствуйте, отделение АО ОТП БАНК Самарский в г.Казань отказывает в закрытии счёта. Задолженность отсутствует. Пр... Читать полностью
как через ваше приложение узнать сколько у меня кредитов и займов ? Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью
Добрый день. 20.05.2021г. в банк "Санкт-Петербург" передан для исполнения Исполнительный лист. Как прояснить его су... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью
Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
Нет обратной связи по вопросу открытие цифровой дебетовой карты. Заявка 10.02.2025. Читать полностью
05.02.2025 оформил заказ в ММ, в тот же день решил его отменить, почитав более глубоко информацию и отзывы на товар... Читать полностью
АО ТБАНК, отказали в заявлении заверенныи нотариусом о выводе средств на другой счет в банке. Я не могу решать эту... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
В четверг 30.01.2025г. мне заблокировали доступ к приложению банка, а в месте с доступом, возможность снять деньги... Читать полностью