Список вопросов
Ответ дан

Реклама без согласия

26.06.2024 22:52
9
Совкомбанк

29.12.2023 г. Вами в адрес ПАО «Совкомбанк» было направлено заявление (трек-номер 80300190966718) о предоставлении информации, касающейся обработки Ваших персональных данных, а именно о предоставлении информации, предусмотренной ч. 7 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Письмо также содержало отзыв согласия на получение рекламы любым способом.

Данное заявление было получено ПАО «Совкомбанк» 19.01.2024, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80300190966718.

Ответ на данное обращение мне так и не поступил.

Сегодня (26.06.2024) мне поступило смс-сообщение рекламного характера от абонента Sovkombank с предложением оформить кредит.

Данное смс-сообщение является нарушением Закона о рекламе.

Требую провести проверку по данному факту, указать мне причину, по которой мне поступило данное сообщение, а также прекратить обработку моих персональных данных (соблюдая при этом положения 115 ФЗ)

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на банк Совкомбанк
Совкомбанк

Сегодня с 12 до 15:00 мне должны были привезти карта халва рассрочки, карту так до сих пор не привезли, доставка ра... Читать полностью

29.06.2024 О банке
компетентность сотрудников
Совкомбанк

Оставляла заявки в нескольких банках для одобрения ипотеки . Таких некомпетентных, неграмотных и абсолютно не умеющ... Читать полностью

Сбор биометрических данных (слепок голоса)
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Азовская 25, корп. 1 мне отказали в получении усл... Читать полностью

Подключение услуги без моего ведома
Совкомбанк

5.06.2024 мне была подключена подписка "халва-десятка", которую я не выбирала и сама не подключила. Узнала я об это... Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Комиссия за минимальный платежи
Совкомбанк

Внесли платёж не полностью на 10% меньше и он прошёл как минимальный в связи с этим выставли комиссию, в банке пояс... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Перевод по СБП со СБ
Совкомбанк

Добрый вечер! Сегодня перевела деньги, на счет карты Халва для погашения ежемесячного платежа по кредиту, по СБП. П... Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Заблокировали карту, после того как оформили кредит, хотели сразу снять, положили деньги, для активации карты, стал... Читать полностью

Акция двойной кэшбэк. Навязанная социалка
Совкомбанк

Здравствуйте, столкнулась с тем, что при выполнении всех условий акции мне не выплатили двойной кэшбэк и сегодня ок... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбор биометрических данных (слепок голоса)
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Азовская 25, корп. 1 мне отказали в получении усл... Читать полностью

Подключение услуги без моего ведома
Совкомбанк

5.06.2024 мне была подключена подписка "халва-десятка", которую я не выбирала и сама не подключила. Узнала я об это... Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Дд! Почему мой отзыв не зачли? Выспросили все данные, задавали вопросы - получили ответы. Заставили зарегистрировать почту и телефон. Где теперь мои данные????? Я честно рассказала про свою ситуацию. Зачем тогда все это, если отзыв не зачтен!? 👎👎👎
Совкомбанк

Почему недобросовестно подходите к своей работе? Отзыв написала, на вопросы ответила данные повыспрашивали... Возм... Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Добрый день! Я уже оставляла свой вопрос про ипотечное страхование и смену страхвой компании. Но ответа пока не до... Читать полностью

Помогите найти отзыв для внесения корректировки
Совкомбанк

Здравствуйте. Весной этого года отправляла отзыв с благодарностью, который не одобрили, тк не было подтверждений.Пр... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Совкомбанк

Добрый день. У меня есть кредитная карта в Сбербанке с долгом 60000 рублей. Смогу ли я взять карту халва для того ч... Читать полностью

Как добавить файлы к отзову?
Совкомбанк

Здравствуйте! Банк просит добавить пару скриншотов к отзову на банки. ру, что бы дать вознаграждение, а как это сде... Читать полностью

Начисление обещанных бонусов
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Хотелось бы решить проблему, прежде чем буду оставлять негативный отзыв.В 2023 году мной и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплатили 6000 бонус

Здравствуйте, я 26 июня открыл накопительный счет по реферальной ссылке из банки ру. Открыл в банке ВТБ, на счету л... Читать полностью

списалась комиссия за организацию страхования в размере 1275 рублей
Альфа-Банк

Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью

Не могу заказать карту и войти в аккаунт
Т-Банк

Не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибку при попытке входа после случайного заказа карты . Сама ошибка : Ошибк... Читать полностью

Как закрыть дебетовую карту?
Т-Банк

Хочу закрыть дебетовую карту Т-банка, но не знаю как это сделать Читать полностью

как перевести военную пенсию из генбанка в сбербанк
Сбербанк

какие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью

Как написать отзыв о т-банке на сайте банки.ру?
Т-Банк

Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью

29.06.2024 О банке
Мошенничество
ВТБ

Добрый день! На мои данные в Вашем Банке оформлен кредит и кредитная карта. Лично я не подавала никаих заявок, не п... Читать полностью

вопрос по акции бонус за вклад.

получил промокод на почту. Сотрудник банка (Газпромбанк) говорит, что этот промокод даже некуда вставлять. Вклад б... Читать полностью

бонус 6000

отправил заявку на открытие вклада, открыл вклад, когда зачислят бонусы? Читать полностью

Вознаграждение по акции

Открыл счёт в МТС банке по акции 6000 руб. В личном кабинете не отображается участие в акции. Читать полностью