Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*T Gorod Moskva RUS. Хотя никаких покупок не совершалось. Что делать и как отменить операцию?

02.07.2024 11:46
116
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*T Gorod Moskva RUS. Хотя никаких покупок не совершалось. Что делать и как отменить операцию?

Здравствуйте! 

Я заблокировала вашу карту, чтобы больше не было списаний. Рекомендую ее перевыпустить.

Я закончила проверку, операция проведена через сервис оплаты SberPay, поэтому у банка нет оснований для возврата денег. В целях предотвращения дальнейших списаний мы заблокировали СберБанк Онлайн.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Расторжение страхового полиса при досрочном погашении кредита

При оформлении кредита, был открыт страховой полис ООО СК "Сбербанк страхование жизни" срок действия с 03 октября... Читать полностью

Списание денег со Сбера от дивизиона "забота о клиентах" Дергунова К. А
Сбербанк

Здравствуйте! Списали деньги на сумму 1690? От директора дивизиона " Забота о клиентах " Дергунова К. А, как вернут... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Списали за подписку cyberzaim. Но она отменена на их сайте
Сбербанк

Произошло списание по подписке, которая отменена. Статус списания еще в обработке. Как мне быть?  Читать полностью

Почему сбер отказывает в реструктуризации и каникулах? Не идет на встречу клиенту
Сбербанк

Банк отказывает в реструктуризации кредита и в каникулах. Много лет добросовестно плачу по всем обязательства, но в... Читать полностью

Здравствуйте пачему я не могу перевыпустить карту Сбербанка что можно зделать
Сбербанк

Обращалась в сбер не помогли Читать полностью

26.04.2025 Другое
Снятие ареста со счета должника
Сбербанк

Я вам отправила письмо с вложенными документами по делу. Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счёт по подозрению в мошенничестве, было пополнение через банкомат другим человеком в д... Читать полностью

Как вернуть средства. ?
Сбербанк

Как вернуть средства?  Читать полностью

26.04.2025 Другое
Возврат денежных средств на кредитную карту
Сбербанк

Хорошо. А можно я сейчас задам вопрос и вы ответите не уклончиво. А делал десятки возвратов на озоне, Яндекс и друг... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Нотариальный перевод паспорта
Сбербанк

Здравствуйте! Имею белорусское гражданство. Работаю в Москве сиделкой. Офис мобильной связи теле2 на м.Сокольники... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Списали за подписку cyberzaim. Но она отменена на их сайте
Сбербанк

Произошло списание по подписке, которая отменена. Статус списания еще в обработке. Как мне быть?  Читать полностью

Почему сбер отказывает в реструктуризации и каникулах? Не идет на встречу клиенту
Сбербанк

Банк отказывает в реструктуризации кредита и в каникулах. Много лет добросовестно плачу по всем обязательства, но в... Читать полностью

Мы ограничили операцию из-за высокого риска мошенничества
Сбербанк

когда друг хотел вернуть долг ему пришло такое сообщение и деньги не перевелись. Мы ограничили операцию из-за высок... Читать полностью

У вас нет карт или счета с которых можно перевести. Оформите карту или откройте счет.
Сбербанк

Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью

Блокировка Сбербанка
Сбербанк

Сбербанк держит средства 3 месяца и не отвечал на мои обращения пока не привлек юриста . А сейчас они хотят чтобы я... Читать полностью

Отказ в отмене зачисления ошибочного платежа от незнакомого
Сбербанк

При чем тут разногласия? Мы и отправитель как раз не против, чтобы банк вернул обратно деньги оттуда, откуда они пр... Читать полностью

99 за уведомления с детской карты
Сбербанк

Добрый день. 25.04.2025 с карты ребенка списано 99 р за уведомления. Это связано как я понимаю с автоматическим пер... Читать полностью

Удаление карты с payecom.ru
Сбербанк

Да, проверяла здесь https://id.sber.ru/profile/me - не отображается. Тем не менее карта при переходе именно на стр... Читать полностью

Комиссия при переводе денег
Сбербанк

Здравствуйте какая комиссия при переводе денег из другого банка на свой счет? Читать полностью

Удаление карты с payecom.ru
Сбербанк

В магазине карта не привязана. Она привязана именно в payecom.ru. Как убрать ее оттуда, куда можно обратиться. Это... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Расторжение страхового полиса при досрочном погашении кредита

При оформлении кредита, был открыт страховой полис ООО СК "Сбербанк страхование жизни" срок действия с 03 октября... Читать полностью

Таиланд Пхукет Юнион Пей
Россельхозбанк

Неделю не могу снять с карты деньги , в марте по приезду снял без проблем . Проблема в моей карте , или общая пробл... Читать полностью

Разблакировка карты
Т-Банк

Ужасное отношение к клиентам!У меня планируется поездка с друзьями, на которую мне нужно было 50 тысяч рублей. Сумм... Читать полностью

Списание денег со Сбера от дивизиона "забота о клиентах" Дергунова К. А
Сбербанк

Здравствуйте! Списали деньги на сумму 1690? От директора дивизиона " Забота о клиентах " Дергунова К. А, как вернут... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Прошу ответить на мой комментарий к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/
ВТБ

Прошу ответить на мой комментарий к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/ Читать полностью

26.04.2025 Другое
Кешбек так и не пришел
Альфа-Банк

Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью

Т Банк передал информацию в цб по 161 фз
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться и дать информацию по каким именно операциям т банк передал информацию в ЦБ на внесен... Читать полностью

Списали за подписку cyberzaim. Но она отменена на их сайте
Сбербанк

Произошло списание по подписке, которая отменена. Статус списания еще в обработке. Как мне быть?  Читать полностью

как обновить свой кредитный рейтинг?

как обновить данные о кредитном рейтинге? уже конец апреля, а в приложении данные за февраль Читать полностью

Почему сбер отказывает в реструктуризации и каникулах? Не идет на встречу клиенту
Сбербанк

Банк отказывает в реструктуризации кредита и в каникулах. Много лет добросовестно плачу по всем обязательства, но в... Читать полностью