Список вопросов
Ответ дан

Сроки проверки отзыва.

Добрый день! 21.05.24 я написала положительный отзыв о Совкомбанке "Что обещано, то выполнено". Дополнительную информацию выслала дважды: после отзыва высветилось окошко и по электронке. Сегодня уже 04.07.24 т.е. прошдо 1,5 месяца,в отзыве написано, что он проверяется. Я уже написала несколько писем экспертам, но в ответ тишина.Хочется узнать сколько ещё будет проверяться? 

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Написал отзыв о Альфа Банке

Здравствуйте, написал отзыв о Альфа Банке, подробно описал и карту и кешбек, в общем описал все приимущества. Через... Читать полностью

Отзывы, долгая проверка

Добрый день.Прошу проверить отзывы. Спасибо  Читать полностью

Почему после входа на сайт banki.ru пришли странные сообщения об оформлении кредитов

Сегодня зашла на ваш сайт с выбором дебетовых карт (профиль был создан ранее), после поиска мне стали приходить соо... Читать полностью

Почему так долго проверяют отзыв

Долго проверяется отзыв Читать полностью

График работы банки.ру на новогодние праздники

Будет ли работать сервис банки.ру в дни новогодних праздников? Можно ли будет открывать вклады? Читать полностью

Срок рассмотрения отзыва

17.12.2024 года оставила отзыв об Альфа банке. В какой срок будет рассмотрен отзыв?  Читать полностью

Акция "Бонус за вклад"

У договоров нет номеров. Только даты подписания Читать полностью

Когда поступит бонус 2000 за открытие дебетовой карты Газпромбанка?

карта получена в ноябре, в тот же день совершена покупка Читать полностью

Как забрать деньги с карты МТС без комиссии?

Здравствуйте, мне на баланс моего телефона МТС был ошибочно зачислен перевод, который, я должна была получить на св... Читать полностью

Открытие вклада онлайн

Нахожусь на сайте, вход в ЛК произведен. Не могу инициировать начало оформления вклада онлайн после выбора бвнка и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление бонусов ОЗОН

Была произведена покупка полиса ОСАГО по акции (купон +1000 р. на озон) До сих пор нет никаких купонов в разделе... Читать полностью

Открытие нового вклад через Маркетплейс Банки ру при наличии уже открытого

Хочу открыть еще один вклад на Банки ру (ранее уже открывал вклад через данную платформу). Опять будет приезжать ку... Читать полностью

1000

здравствуйте а как получить сккидку 1000 на заправке от осаго Читать полностью

проверка моего отзыва

проверьте пожалуйста мой отзыв о банке Читать полностью

Клиент МИНбанка не может войти в личный кабинет ПСБ банка

Я клиент МИН Банка а результате реорганизации стала клиентом промсвязьбанка. Приложение МИНбанка не работает, в... Читать полностью

Когда будет ответ по моему обращению 11691076

Оставил обращение в августе. потом в сентябре написан что вопрос решен через соот кнопку. мне звонил ваш сотр... Читать полностью

Странные звонки от сервиса Банки.ру

Добрый день. Позвонили с номера +7 (963) ****02 , представились как Роман и сказали, что я якобы оформуляра заявку... Читать полностью

Отписаться от заявки на кредит

Хочу отписаться от всех заявок на кредит Читать полностью

Отзывы

Здравствуйте, где можно посмотреть мои отзывы? Не могу найти Читать полностью

здравствуйте

какое вы право списываете деньги с моей карты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисляют кэш по акции!!!
Т-Банк

Во-первых, в условиях акции не было никаких доп. условий про аванс, только платеж за ЖКХ. Во-вторых, я сделала пла... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Как вывести деньги с копилки Сберкидс
Сбербанк

Мне исполнилось 14 лет и я положил деньги в копилку сберкидса , сегодня хотел их снять выдает ошибку паспорт будет... Читать полностью

Закрытие вклада в 16 лет
Сбербанк

а если они откажут в закрытии вклада? то что делать? Читать полностью

29.12.2024 Другое
Написал отзыв о Альфа Банке

Здравствуйте, написал отзыв о Альфа Банке, подробно описал и карту и кешбек, в общем описал все приимущества. Через... Читать полностью

Мой номер телефона привязан к чужой карте и личному кабинету.
Альфа-Банк

здравствуйте, все отправила, жду ответа) Читать полностью

Почему не засчитывают мои отзывы?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не засчитывают мои отзывы администраторы банки ру? Читать полностью

Отзывы, долгая проверка

Добрый день.Прошу проверить отзывы. Спасибо  Читать полностью

Совкомбанк похитил 12859.00 рублей
Совкомбанк

Банк внаглую похитил 12859.00 р с карты и не решает никаким образом мою проблему, присылая глупые отписки.28 ДЕКАБР... Читать полностью

Второй день названиет банк, называет мое полное имя и предлагает кредиты. Причем я нигде не оставлял заявку и никогда не был клиентом банка. Оператор так и говорит, что звонит от ПАО Совкомбанк
Совкомбанк

Второй день названиет банк, называет мое полное имя и предлагает кредиты. Причем я нигде не оставлял заявку и никог... Читать полностью

Почему после входа на сайт banki.ru пришли странные сообщения об оформлении кредитов

Сегодня зашла на ваш сайт с выбором дебетовых карт (профиль был создан ранее), после поиска мне стали приходить соо... Читать полностью