Здравствуйте,
16 июня (17 июня по местному времени около 02-00) делала перевод со счета в Совкомбанке на свой сче в Т-Банке на сумму 14 тыс руб,
Были несколько звонков из службы безопасности, разговаривать не стала т.к. время было уже позднее.
Личный кабинет и карта были заблокированы
Утром на следующий день, перезвонила на горячую линию банка, прошла идентификацию и подтвердила что делала перевод на свой счет в Т-банке.
Ранее переводы с этого же счета в Т-Банке на мой счет в Совкомбанке и из Совкомбанка на мой счет в Т-Банке делались неоднократно.
Сотрудник на горячей линии сообщила, что карта и личный кабинет будут разблокированы в течение 10 дней. Позже я получила сообщение что срок разблокировки возможно будет сокращен
До настоящего момента - 05 июля 24 г. блокировки не сняты.
В настоящий момент я нахожусь за пределами и РФ, и в ближайшие 10 дней у меня нет возможности ни лично ни по телефону обратиться в отделение банка для разблокировки личного кабинета, погашения задолженности и закрытия счетов.
Сообщите когда будет снята блокировка т.к. я хочу погасить задолженность по рассрочке и в дальнейшем отказаться от услуг вашего банка?
Ответ прошу предоставить на электронную почту hemul@bk.ru, echozulu38@gmail.com
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телелфона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто ВыгодныйСовкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Из рук в руки ВыгодныйСовкомбанк
Прайм ХитЗдравствуйте 27.06.2024 Арбитражным судом я был признан банкротом , уведомление о завершении процедуры было направл... Читать полностью
Добрый день! При проведении процедуры банкротства, на моё имя в вашем банке был открыт счет. Банкротство завершено.... Читать полностью
Оставляла отзыв о сотрудниках управления Совкомбанка, но его удалили(думаю по прозьбе банка).Итак, повторюсь, В дир... Читать полностью
С сегодняшнего дня мне непрерывно (уже четыре раза с утра, и ещё только середина дня) звонят с рекламой кредитов Со... Читать полностью
Здравствуйте брала в мвидео рассрочку, не дали ни номер договора, как узнать, по горячей линии говорят зайти на сай... Читать полностью
добрый день Маргарита, на вас у нас последняя надежда,мы пенсионры уехали с женой в санаторий 16.05.2024 на 21 ден... Читать полностью
Здравствуйте, звонят с разных номеров по 50 раз в день, хотя я не являюсь вашим клиентом...можно как-то избавиться... Читать полностью
Более месяца Банк рассматривал мои обращения (Более 10 обращений) и наконец-то дал ответ, что нужно новое разрешени... Читать полностью
Сделал покупку в магазине партнере,как указано в приложении банка, банк говорит что в непартнере сделана покупка ,... Читать полностью
Трясников Михаил Юрьевич Читать полностью
Условия бонусной программы регулярно выполняла. Но уровень участия не повышал. Ответили, что какое-то досье привяза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу обратить внимание на то, что в банке не внедрена система защиты от случайных просрочек. Мне исп... Читать полностью
Карта,заблокирована. Пришёл счёт на 780р.За что,я не пользуюсь картой. Читать полностью
Сегодня хотела срочно приобрести в рассрочку телефон. Несколько раз был отказ по операции, хотя всего хватает, пр... Читать полностью
После нажатия "Кредит" в приложении (даже не "Отправить заявку") на меня поступила спам атака. По другому это назва... Читать полностью
Добрый день. 30.06.2024 мне заблокировали счет в Совкомбанке из-за "сомнительных" переводов. Все бы ничего, но при... Читать полностью
Написала отзыв, а отзыв не зачтен. Почему? Вы специально делаете тысячу препон чтобы отзывы не печатать? Читать полностью
Маргарита Добрый вечер. Недавно пришло смс что Хоум Банк обьединился с Совкомбанком. Я Пользуюсь картами обоих банк... Читать полностью
Уважаемые руководство Совкомбанка!Хотим обратиться к Вам с благодарностью за правильно выстроенную работу и отлично... Читать полностью
Обманули 89640011125 Читать полностью
Как получить вознаграждение, которое было в июне. Открыт вклад в банке Газпром на 500 т.р. Было заявлено вознагражд... Читать полностью
договор на вклад Читать полностью
По ошибке А деньги микрозайм сняли деньги с моей карты. Для возврата просят выписку списания с НОМЕРОМ КАРТЫ, а бан... Читать полностью
Нужен кредит 3000 000. На такой срок чтоб платить 34000 в месяц и с точным одобрением. Подскажите. Или можно через... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла накопительный счёт в Газпромбанке по акции от банки.ру. Бонусы на счет непоступили... Читать полностью
Добрый день! При проведении процедуры банкротства, на моё имя в вашем банке был открыт счет. Банкротство завершено.... Читать полностью
Уже несколько лет являюсь клиентом Альфа банка. Никаких нареканий не было, но в последнее время работа банка измени... Читать полностью
почему нет возможности оформить накопительный счёт? можно только посмотреть информацию. хотел оформить Н/с в почта... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к ли... Читать полностью
Как застраховать материальные ценности от воровства ? Читать полностью