Список вопросов

До сих пор невозможно получить обратную связь по ранее написанному положительному отзыву. Это полный треш

05.07.2024 21:15
20
Совкомбанк

Добрый вечер (по MSK времени), Маргарита!

Маргарита, судя по Вашим предпринятым действиям можно смело судить о том (это происходит снова и снова), что подчиненные Вам специалисты нешибко Вас ценят и уважают. Однако, учитывая данные факты Вам все-таки стоит навести порядок в управлении клиентского настроения или уволиться по собственному желанию (согласно ч. 1, ст. 80 ТК РФ).

А теперь, я вернусь к своим предыдущим вопросам:

1. От 26 июня 2024 года "https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/617228" - результат отсутствует (неблагоприятное впечатление);

2. От 30 июня 2024 года "https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618747" - результат отсутствет (неблагоприятное впечатление).

Как Вы будете решать эту проблему (получение обратной связи): "https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11588919"? В общем, жду от Вас обратной и нешаблонной связи (не по скрипту).

С уважением, Ксения.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Время открытия промо-кода
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько потребуется времени на формирование промо-кода, это сделать заранее нужн... Читать полностью

12.11.2021 Вклады
Залоговое имущество
Совкомбанк

Доброго дня!Приобрели недвижимость на торгах у залогодержателя банка Восточный. Денежные средства перевели ещё 15 о... Читать полностью

Эскроу счет
Совкомбанк

Добрый день, застройщик в Москве, я в Серпухове, мне нужно ПОДТВЕРДИТЬ открытие эскроу счета. Я могу это сделать в... Читать полностью

Карта халва
Совкомбанк

Как получить карту??? Читать полностью

Более общие вопросы
Совкомбанк

Сейчас мне пришло (на Email) предложение подтвердить свой адрес (э/п).  Я с любой (подобной) инициативой... Читать полностью

Плайт. Постоянная ошибка периодическая.
Совкомбанк

Когда уже пракратятся постоянные: Ошибка при оплате платежей "что-то пошло не так"? Заявки оставлял оператору неодн... Читать полностью

ошибка в работе сервиса "Плайт"
Совкомбанк

Снова здравствуйте!Время идет, вопрос не решается. Приближается срок следующего платежа... Читать полностью

Не подтвержден отзыв
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11429242/?comment_id=7032341Почему мой отзыв до сих пор не по... Читать полностью

Нарушение антимонопольного закона Совкомбанк!
Совкомбанк

1 июня 2023 года мною была оформлена ипотека в Совкомбанке .На этапе оформления и обслуживания ипотеки нареканий не... Читать полностью

15.05.2024 О банке
Банк не выводит деньги на другой счет и не хочет расторгнуть договор
Совкомбанк

Здравствуйте с 18 марта банк заблокировал мою карту по 115 фз , документы предоставлял , но банка они не устроили .... Читать полностью

27.05.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Как обновить свои паспортные данные?
Совкомбанк

где найти чаи банка? Читать полностью

Хочу выкупить долг физ лица.
Совкомбанк

Добрый день? Куда написать? Читать полностью

Повторно. Как выкупить долг физического лица.
Совкомбанк

Куда присылать. Вы можете ответить? На какую почту? На какой номер. ЧТО ВЫ ОТПИСКАМИ ЗАНИМАЕТЕСЬ?  Читать полностью

Повторно. Как выкупить долг физического лица.
Совкомбанк

Куда отправлять данные? Дайте электронную почту или тетефон. Я в конфиденциальном поле все написал. Читать полностью

Угроза жизни от Совкомбанка
Совкомбанк

Я отправлял номер на который поступал звонок. также дополнительно отправил номер на вышеуказанный адрес, ответа пок... Читать полностью

Расчетные при увольнении
Совкомбанк

Репеде Вероника Александровна 28.08.1989 Читать полностью

Перечисление денежных средств по исполнительному листу
Совкомбанк

Маргарита, спасибо за ответ. Честно говоря, ответ ни о чем. Можно ли у вас получить контактную информацию подраздел... Читать полностью

Начисление процентов умершему заёмщику .
Совкомбанк

Здравствуйте, сколько ждать ответ ?  Читать полностью

Начисление процентов умершему заёмщику .
Совкомбанк

Нужно было оповестить тогда что у нас есть три дня на закрытие кредита!!!!! Ну , а вы специально не предупреждаете... Читать полностью

Почему банк не увеличивает лимит заемных средств
Совкомбанк

Добрый день, этот ответ я постоянно читаю в чате, я больше 6 месяцев выполняю все условия банка, почему банк это не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. Пару лет назад столкнулась с такой ситуацией. Был открыт счет и получена зарплатная карточка…
Райффайзен Банк

Добрый день. Пару лет назад столкнулась с такой ситуацией. Был открыт счет и получена зарплатная карточка. На тот м... Читать полностью

Здравствуйте! Оформляем ипотечный кредит в Сбербанке. Менеджер, которая работает с нами, настаивает на…
Сбербанк

Здравствуйте! Оформляем ипотечный кредит в Сбербанке. Менеджер, которая работает с нами, настаивает на обязательном... Читать полностью

Добрый день , Валерия!Интересует вопрос : возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и…
Связной Банк

Добрый день, Валерия!Интересует вопрос: возможно ли отключить такую услугу как смс информирование и возможно ли сни... Читать полностью

семь дней назад подал заявку на получение кредитной карты, до настоящего времени решение не поступило
Альфа-Банк

семь дней назад подал заявку на получение кредитной карты, до настоящего времени решение не поступило Читать полностью

Подытожу по своей проблеме. Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке…
Связной Банк

Подытожу по своей проблеме.Проблему перевода денег я решил, но не благодаря, а вопреки вашей тех.поддержке. Ни один... Читать полностью

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на...
Русский Стандарт

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан...
Ренессанс Банк

Утерян кредитный договор. На обращение в отделение банка, сотрудник ответил, что банк не обязан предоставлять архив... Читать полностью

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и...
Т-Банк

На каком основании ваш банк не получая согласия в явном виде от клиента меняет тарифы на РКО и подключает «ак... Читать полностью

почему уже несколько часов нет решения по кредитной карте?

вчера делал заявку на кредитную карту и написали Ожидайте решения... и до сих пор решения нет Читать полностью

Вознаграждения

Бонусов Читать полностью