42
Здравствуйте!
Есть карта Газпромбанка с льготным периодом 180 дней. С карты было потрачено на покупки 50000 руб. Далее с карты было снято наличными 40000 руб (это операция не попадает под льготные период). Итого долг по карте составил 90000 руб. После чего наличные были возвращены в сумме 50000 рублей. Сейчас долг по карте 40000 рублей, но на него начисляются проценты, так как, мне сказали в банке, что внесенная сумма учтена в счет долга, который был в льготном периоде, а не в счёт наличных, которые я снимал.
Вопрос: Что я сделал не так? Как нужно было внести деньги на карту, чтобы погасить именно долг за снятие наличных, а не долг за льготный период и можно ли как-то это исправить или нет?
Добрый день!
Хотим отметить, что мы не являемся банковской организацией. Мы маркетплейс по подобру кредитования.
По данному вопросу вам необходимо обратиться напрямую в банк.
Пытался оставить отзыв о работе чата Альфа банка. Потратил 20 мин, заполнил кучу информации, так и не могу понять о... Читать полностью
как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
И поэтому не составляется жалоба Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью
пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло Читать полностью
отсрочить погашения микрозаймов Читать полностью
Дроздов Александр Сергеевич, табельный номер 27 10 11 Читать полностью
Табельный номер 27 10 11 Дроздов Александр Сергеевич. Читать полностью
как написать заявление на мфо об отказе с третьими лицами и не звонили Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
ОСАГО .мой вин особый , не вводится в поле, я не могу застраховать машину на сайте. там трбеуется 17 цифр, но у мня... Читать полностью
Договор открыт! Я позвонил в Ренессанс жизнь, мне сказали, что они к вашим бонусам не имеют никакого отношения!Поли... Читать полностью
Добрый день. Обращался по кешбэку за оплаченную страховку по ипотеке. Pog**@mail.ru Читать полностью
Я в апреле оформил через Банки ру вклад Смарт+ Ренессанс жизнь, мне были обещано вознаграждение от Банки ру...? Читать полностью
Помогите пожалуйста проверить есть ли задолженность, был ли взят займ Читать полностью
я оформил полис осаго через ваш сервис, он пришел на почту, но я не вижу его в приложении. И не вижу своего сертифи... Читать полностью
Кто может помочь разобраться с кредитной историей Читать полностью
Здравствуйте, Межбанк 1млн.руб по реквизитам банка АО «Банки.ру Маркетплейс» из какого банка можн... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какого момента формально начинается отсчёт 60 дней до выплаты вознагражден... Читать полностью
почему не могу оставить отзыв в Народном рейтинге? Читать полностью
Банк без предварительного согласия Клиента снимает сервисный сбор в размере 23 рублей в сервисе приложения топливо.... Читать полностью
Здравствуйте,я покупала подписку на 1 день за 9 рублей,по итогу у меня списали за 2 дня 796 рублей. Почему так по... Читать полностью
Пытался оставить отзыв о работе чата Альфа банка. Потратил 20 мин, заполнил кучу информации, так и не могу понять о... Читать полностью
Здравствуйте, забронировали отель в приложении Яндекс путешествия 26.01, поездка на 19.02, когда начислят кэшбэк 10... Читать полностью
А как можно деньги с карты снять? Читать полностью
Подключили Альфа-Смарт,и списали за эту услугу -399р (без уведомления, разумеется) я ее сейчас отключил и мне она н... Читать полностью
как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
Через интернет приемную ЦБ оставлял обращение, не знаю как здесь прикрепить документ с ответом от ЦБ Читать полностью
Альфа банк безосновательно заблокировал мой счет по 115-ФЗ и искусственно создал основания для просрочки кредита. П... Читать полностью
Здравствуйте, как снять ограничения 161 фз в Альфа банке, приостановили удаленный доступ и онлайн сервисам во всех... Читать полностью