27
Здравствуйте!
Есть карта Газпромбанка с льготным периодом 180 дней. С карты было потрачено на покупки 50000 руб. Далее с карты было снято наличными 40000 руб (это операция не попадает под льготные период). Итого долг по карте составил 90000 руб. После чего наличные были возвращены в сумме 50000 рублей. Сейчас долг по карте 40000 рублей, но на него начисляются проценты, так как, мне сказали в банке, что внесенная сумма учтена в счет долга, который был в льготном периоде, а не в счёт наличных, которые я снимал.
Вопрос: Что я сделал не так? Как нужно было внести деньги на карту, чтобы погасить именно долг за снятие наличных, а не долг за льготный период и можно ли как-то это исправить или нет?
Добрый день!
Хотим отметить, что мы не являемся банковской организацией. Мы маркетплейс по подобру кредитования.
По данному вопросу вам необходимо обратиться напрямую в банк.
Добрый день. Я обнаружила ошибки в страховом полисе, что надо сделать? Читать полностью
не получается скачать полис осаго с сайта, кнопка крутится но не скачивает Читать полностью
Пришло уведомление по операции, которую я не запрашивала Читать полностью
Добрый день! Заказывал карту через банки.ру Газпромбанка. Карту привезли, пользуюсь ей. Уже делал покупки. Карта на... Читать полностью
приобрёл осаго Росгосстрах ххх 0460101060 через банки.ру но нет вознаграждения! Читать полностью
Здравствуйте! Как мне проверить участвую я в акции на получение вознаграждения 6000 руб? Я открыл вклад через Ваш с... Читать полностью
17 и 19 октября оставила отзывы об Альфа банке, проверьте пожалуйста. Читать полностью
Добрый день. ИП создал в ЛК банка 2 платёжных поручения: № 01 на сумму 1 000 000,00, № 2 на сумму 300 000,00. Очере... Читать полностью
Открыли вклад в Камкомбанке через БанкиРу. На руках подписанных pdf-договор с цифровыми подписями сторон. На баланс... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость страхового полиса по жизни, имуществу и титулу ипотека ВТБ,остаток ип... Читать полностью
15.02.2023 оплатил ОСАГО в приложении газпромнефть не получил промокод на обещанную скидку в газпромнефть.Обратился... Читать полностью
В каком банке дебетовая карта изготавливается 14 дней? Читать полностью
Купили полис ипотечного страхования жизни, вернётся ли 20 процентов? Читать полностью
При оформлении Осаго было написано что будет в подарок сертификат озон, где он? Читать полностью
Не приходит код для подтверждения на указанную почту Читать полностью
Я хочу получить займ но у меня гражданство Узбекистан Читать полностью
я не могу открыть кредит в чем проблема Читать полностью
Здравствуйте!Не засчитана оценка по моему отзыву. Я отправил запрашиваемые данные 13 апреля, однако администратор п... Читать полностью
Меня зовут Георгий, на меня в банке Альфа был открыт кредит 02.09.2024 г. мошенниками. Они обманным путем заманили... Читать полностью
Здравствуйте. Подавал обязательство так как был блокировка 115 фз, пришел ответ что не приняли , какова причина и ч... Читать полностью
Добрый день. Я обнаружила ошибки в страховом полисе, что надо сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Я не давала согласия на подключение страхования продукта. Деньги списали незаконно, верните деньги. Читать полностью
Здравствуйте! Я оставил только одинн комментарий 02 октября 2024 года и его засчитали с оценкой,а второй, третий 17... Читать полностью
Звонки с 7:22 утра по МСК, от работников банка, при этом всем я ни разу не обращался в банк, я открыл ИП в Альфа Ба... Читать полностью
не получается скачать полис осаго с сайта, кнопка крутится но не скачивает Читать полностью
Дополню комментарием для тех клиентов, кто возможно столкнулся с подобной ситуацией - мой вопрос до сих пор не решё... Читать полностью
Пришло уведомление по операции, которую я не запрашивала Читать полностью
Столкнулся с шаблонными ответами, и не решением вопроса по переходу статуса с про на премиум. При интеграции (погла... Читать полностью