Список вопросов
Ответ принят

Как вернуть снятые с кредитной карты наличные, а не погасить долг, на который действует льготный период

Здравствуйте! 

 

Есть карта Газпромбанка с льготным периодом 180 дней. С карты было потрачено на покупки 50000 руб. Далее с карты было снято наличными 40000 руб (это операция не попадает под льготные период). Итого долг по карте составил 90000 руб. После чего наличные были возвращены в сумме 50000 рублей. Сейчас долг по карте 40000 рублей, но на него начисляются проценты, так как, мне сказали в банке, что внесенная сумма учтена в счет долга, который был в льготном периоде, а не в счёт наличных, которые я снимал.  

 

Вопрос: Что я сделал не так? Как нужно было внести деньги на карту, чтобы погасить именно долг за снятие наличных, а не долг за льготный период и можно ли как-то это исправить или нет? 

 

Добрый день!

Хотим отметить, что мы не являемся банковской организацией. Мы маркетплейс по подобру кредитования.

По данному вопросу вам необходимо обратиться напрямую в банк.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить промокод за покупку осаго на этом сайте

Оформила покупку осаго. Ожидаю промокод на озон. По инструкции нужно личном кабинете войти на кладку мои продукты... Читать полностью

Как найти свой отзыв на банки.ру?

здравствуйте вчера оставлял отзыв для совкомбанка. Как найти этот отзыв на вашем ресурсе и узнать опубликован он ил... Читать полностью

Микрозаймы в наличии

Здравствуйте. Моё имя Сергей Карпук.Подскажите, пожалуйста, у вас есть такая информация, узнать есть ли моё имя зар... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста хотел бы узнать писал отзывы про альфу банк

пришло письмо что мои отзывы зачтены Читать полностью

После регистрации подозрительные сообщения

Здравствуйте, регестрировалась сегодня на вашем сайте, и после этого стали приходить подозрительные сообщения, снач... Читать полностью

Жалоба на альфа банк

Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью

"Как я могу стать агентом?"

Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью

Как пополнить кошелёк и открыть вклад?

Как пополнить кошелёк и открыть вклад? Читать полностью

сколько процентов

если я взял 19000 а ставка 0.80 процентов то сколько в день начилсяеться Читать полностью

О накопительных счетах

Здравствуйте! Два банка предоставляют накопительные счета с начислениями на каждодневный остаток. Но один банк счит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
бонус от банки.ру

Ранее я задавала вопрос про бонусы от банки.ру, а именно 500 рублей за открытие вклада в Росбанке, а теперь я вижу,... Читать полностью

Как получить подарок1000руб.на топливо после оформления ОСАГО?

20 октября оформил ОСАГО СберСтрохование через banking.  Читать полностью

Как узнать сколько займов на мне

Я не могу найти информацию по займам можете мне помоч Читать полностью

по запросу SD-116831

уже больше двух недель прошло по моему вопросу. Где ответ? Читать полностью

Когда получу 1000

При попытке получить промокод выдаётся ошибка-отсутствие действующих промокодов!! Читать полностью

Вопрос по вознаграждение за отзыв.

ОО Читать полностью

Как найти свой отзыв

Как найти оставленны мною отзыв? Читать полностью

Как сделать денежный перевод из-за границы

Подскажите, каким способом можно перевести деньги из европейских стран Читать полностью

Почему мне названивать начали с разных банков как только я оставляю у вас заявку

Почему мне названивают с разных банков и мфо как только у вас обновляю кредитный потонцеал Читать полностью

Возврат средств страхования по кредиту

Взял кредит в промсвязьбанк. При оформлении, менеджер предложил оформить страховку, что бы снизить процентную ставк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Этих условий нет в правилах проведения акции. Вы обманываете своих клиентов. Зачем вы проводите акции и уже после и... Читать полностью

Платежи и переводы.
Альфа-Банк

Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги  Читать полностью

Некорректное зачисление наличных средств
Сбербанк

Добрый день! 06.01.2025 15:41 в банкомате Сбербанк по адресу: г. Новосибирск, ТЦ Евроберег, ул. Большевистская, 132... Читать полностью

Не могу получить промокод за покупку осаго на этом сайте

Оформила покупку осаго. Ожидаю промокод на озон. По инструкции нужно личном кабинете войти на кладку мои продукты... Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

В условиях акции нет "за одну оплату ЖКХ по выставленному счету". Поступать таким образом непорядочно. В условиях а... Читать полностью

Как найти свой отзыв на банки.ру?

здравствуйте вчера оставлял отзыв для совкомбанка. Как найти этот отзыв на вашем ресурсе и узнать опубликован он ил... Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Ваши коллеги в очередной раз выдумывают условия которые не были указаны в правилах проведения акции, никакие квитан... Читать полностью

Закрытие вклада несовершеннолетнему.
Сбербанк

В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью

Переход из Росбанка
Т-Банк

Подробности таковы, что ваш представитель привезёт карту, которую открыли обманным путём, без моего согласия, под п... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Микрозаймы в наличии

Здравствуйте. Моё имя Сергей Карпук.Подскажите, пожалуйста, у вас есть такая информация, узнать есть ли моё имя зар... Читать полностью