ниже приведена копия моего письма, отправленного факсом сегодня в офис банка.
Помимо сформулированных в письме впечатлений о работе банка ренессанс капитал мне как гражданину России, небезинтересно узнать, каковы официальные тел (полученный в службе клиентов и найденный на сайтах тел
Успехов
Факс от 5 июня 2008 г.
115114, г. Москва, улица Кожевническая, д. 14.
тел.
Факс
Господину Алексею Левченко,
Председателю Правления КБ «Ренессанс Капитал»
Уважаемый Господин Левченко,
Сегодня, 5 июня, я пытался получить целевой кредит в магазине ИКЕА, Теплый Стан.
Первая попытка — 150 тыс. руб., на 30 мес.,
Вторая попытка — 150 тыс. руб., на 18 мес.
Спустя 2—3 минуты в обоих случаях оператор получал ответ — в кредите отказано.
Разумеется, право банка дать кредит или отказать в нем.
Но никаких документов с меня не потребовали, и, следовательно, оценка моей финансовой состоятельности (несостоятельности) не может быть адекватно проведена.
Процесс обращения за кредитом и принятия решения напоминал некую лотерею, что не может служить на пользу имиджу банка.
Являясь профессором МГУ, я хотел бы понять, каковы критерии согласия (отказа) в кредите в возглавляемом Вами банке, и кем надо быть в России, чтобы получить кредит в банке Ренессанс-Капитал, хотя бы для того, чтобы в будущем не тратить время впустую.
Пользуюсь случаем пожелать Вам всего доброго
В. А. Дуров
5 июня 2008 г.
Владимир Дуров, профессор Химического факультета МГУ
117593, Москва, ул. Рокотова, д. 4, кор. 2, кв. 29
E-mail: durov@gol.ru
durov@phys.chem.msu.ru
http://www.chem.msu.ru/en
http://www.chem.msu.ru/ru
Тел 8(495)4265370 (дом)
Тел 8(495)7742390 (моб)
Уважаемый Владимир Дуров,
К сожалению, причина отказа не может быть оглашена. Повторно за кредитом Вы сможете обратитсья через 3 месяца.
Для того, чтобы Ваше обращение как можно скорее попало в отдел по работе с претензиями, пожалуйста, пришлите повторно Ваше письмо на факс 8 495 783 46 00.
С уважением,
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Заблокировали приложение,никто не отвечает в чате и по телефону Читать полностью
Да, мне шли на встречу спасибо за это, но как было указано в графике что я должна внести до 5 апреля. Произошло нед... Читать полностью
Деньги вперёд. Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой страхования ипотечного кредита в другой организации, сперва мне звонил менед... Читать полностью
Добрый день, просьба вернуть сумму в размере 1999 рублей какой-то договор, который я не видел и не подписывал. &... Читать полностью
У меня заблокировали личный кабинет. Денежные средства не могу вывести. При звонке на горячую линию, говорят нужно... Читать полностью
Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью
Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью