Здравствуйте! 26 июня 2024 года я написала отзыв об Альфа-банке, отразив в нем подробно (в соответствии с рекомендациями) ситуацию по обращению в чат банка, указала дату и время обращения, имя оператора, с которым общалась, детали общения, что понравилось, приложила скрины из чата. Также продублировала по запросу эти сканы, отправив их на электронную почту responses@banki.ru. До сих пор статус отзыва "Проверяется", хотя прошло уже две недели. Прошу ответить, когда мой отзыв будет учтен.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Банки.ру заинтересован в честности и правдивости отзывов в Народном рейтинге. Некоторые отзывы, публикуемые пользователями в Народном рейтинге, нуждаются в дополнительной проверке, поэтому сроки их обработки могут быть увеличены. Пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, мы постараемся помочь.
Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью
Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью
В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Как улучшить кредитный рейтинг Читать полностью
Добрый день, я, Артем, мобилизован 20.10.2022 года. Взял кредит в ( Сбербанке, 24 мая 2021 года.) Обратился в банк... Читать полностью
бонуса так нет Читать полностью
узнать свои задолженности перед мфо Читать полностью
когда я получу кэшбек за покупку полиса страхования? Читать полностью
Вопрос какое вы имели право передавать номера телефона 3 лицам, мне названивают с компании CarMoney и предлагают ав... Читать полностью
Покупал ОСАГО еще 27 Марта, но до сих пор не пришли бонусы. Читать полностью
Добрый день! Хочу открыть вклад с капитализацией процентов (под сложный процент) для детей или для себя. В каком ба... Читать полностью
Не приходит письмо на почту для подтверждения адреса электронной почты чтобы написать отзыв Читать полностью
Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью
Неоднократно с вами переписывался но к сожалению это не привёл никаким действиям с вашей стороны. Напомню ситуацию... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью
Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью
Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью
Открыл счет,на нём 0 рублей.Как пополнить? Читать полностью
у нас 1 марта празничный день банк работать будет ? Читать полностью