21. 03.2022 г. из ВТБ в Альфа-Банк были переведены ценные бумаги. В справке о переводе была неверно указана цена и стоимость приобретения мною бумаг Газпром АО 01.07.2008 г. После обращения в поддержку ВТБ Инвестиции и долгих переписок с департаментом брокерского обслуживания банка ВТБ(ПАО) наконец была исправлена стоимость указанных бумаг в справке.Поехал, получил ее в отделении ВТБ. Справку эту предоставил в филиал Альфа банк, где с ней менеджеры носились около часа, не зная что с ней делать. Потом сказали, что отправили ее в центральный офис (жалею, что не взял расписку). Прошло ПЯТЬ !!! месяцев, но справка до места назначения не дошла видимо. Связался с поддержкой Альфа банка, на что мне предложили предоставить справки на физических носителях, т.е. на бумаге. Вот их ответ:
Ранее обращались по вопросу цены зачисления RU0007661625.
Для проверки необходимо предоставить полный комплект документов:
Справка о стоимости от ВТБ ( оригинал)
Брокерский отчет с момента приобретения бумаг по дату вывода бумаг в АИ.
Выписку Депо с момента приобретения по дату вывода в АИ.
В соответствии п. 4. ст. 226.1 НК РФ В качестве документального подтверждения соответствующих расходов физическим лицом должны быть представлены оригиналы или надлежащим образом заверенные копии документов, на основании которых это физическое лицо произвело соответствующие расходы,
брокерские отчеты, документы, подтверждающие факт перехода налогоплательщику прав по соответствующим ценным бумагам, факт и сумму оплаты соответствующих расходов.
Согласно Письму МинФина от 31 октября 2014 г. N 03-04-06/55697 документом, подтверждающим переход прав по ценным бумагам, является выписка по счету депо или выписка из системы ведения реестра владельцев ценных бумаг. Документы должны быть составлены за весь период владения налогоплательщиками ценными бумагами начиная с даты зачисления ценных бумаг на счет депо или внесения в реестр записи о переходе к налогоплательщику прав собственности на ценные бумаги до даты их принятия к учету налоговым агентом.
Рады были помочь.
Альфа-Банк
В связи с сложившейся ситуацией прошу предоставить комплект необходимых документов для предоставления их в Альфа-Банк.
Хотя все урегулирования, считаю должны были провести сотрудники ВТБ, поскольку ошибки при передаче и переводе были с их стороны.
С уважением!
Добрый день!
Для уточнения информации о порядке формирования необходимых документов и способах их получения Вам необходимо позвонить в инвестиционный департамент Банка по телефону 8 800 333-24-24. Коллеги проверят информацию и сориентируют по порядку дальнейших действий.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаДобрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Добрый день! Произошел страховой случай, страховая компания ждет от вашего банка распорядительное письмо, ответа ни... Читать полностью
Здравствуйте, почему уже 2 месяца не приходит по 1000 р за приглашение по реферальной программе? Читать полностью
Здравствуйте, не закрываются виртуальные карты. Срок указан 10 дней, прошло уже больше месяца, поддержка ничего вня... Читать полностью
здравствуйте будут ли начислены бонусы за дебетовую карту втб с сылкой от банки.ру Читать полностью
Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью
На каком основании действительный паспорт выданный 28.01.2004г. ( действительность и актуальность документа... Читать полностью
Здравствуйте! Если честно, то, я так и не понял, почему Госуслуги рассылают СМС без вашего согласия? Они же ссылают... Читать полностью
Учетный запись заблокирован службой безопасности ВТБ БАНКА могу использовать карту и сколько дней возмёт на разблок... Читать полностью
Заблокировали карту и доступ к приложению, звонила, сказали обратиться в банк. Обратилась в банк мой вопрос не реши... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.За день пришло переводов 10-15, и карту, и личный кабинет заблокировали. Сходи... Читать полностью
Амаева Раяна Руслановна5228600722256452 номер карты Читать полностью
Добрый день. Банк опять списал алименты в счет погашения кредита. Действия незаконны. Прошу вернуть денежные средс... Читать полностью
Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе? Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Разблокировка карты и личного кабинета Читать полностью
Сервия показывает ошибку "Что-то пошло не так" и все, это работа без сбоев называется ??? Читать полностью
Добрый день! Произошел страховой случай, страховая компания ждет от вашего банка распорядительное письмо, ответа ни... Читать полностью