Список вопросов
Ответ принят

Скажите, пожалуйста, сколько времени проверяется отзыв на банки. Ру?

Почта банк. Отзыв с заголовком " терпение лопнуло" о накопительном счете " копилка"

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"?   А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью

поступило предложение о вкладе 25% на 3 месяца, можно узнать подробнее условия?

звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью

кредит, нужно помочь

где можно взять кредит на перекредитование? Ситация такая, что взял кредитную карту от т-банка, звдолженность там 1... Читать полностью

Нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод на 8000руб

Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод  Читать полностью

Очень подло поступаете.

Я оставила оизрыв, а вы находите пустные причины чтобы отзыв не зачесть. очень подло. Передайте информацию руководс... Читать полностью

оформляю полис осаго, не получается оплатить его. ссылка на оплату не активна

не могу оплатить полис осаго, ссылка на оплату не активна. в чем причина? Читать полностью

Уралсиб банк

хочу дебетовую карту Читать полностью

Как узнать об открытых счетах за границей?

Мои паспортные данные попали мошенникам. Они теперь заявляют, что у меня открыт счет в Дойче банке. Даже скинули вы... Читать полностью

“2000 бонусов за оформление карты через Банки.ру”

Интересно, что она не принимает участие, так как на скриншотах письмо с данной акцией - при переходе по ссылке - мо... Читать полностью

Возврат опции "Назначь свою ставку "

Был взят автокредит в Росбанке ,сейчас правоприемник Т-банк. Попали в аварию, машина не подлежала ремонту. Были вын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонусы нам по пути

Не приходят бонусы 1000р.нам по пути, страховку оформляла 22.03.2023,посточнно пишут заявка отклонена, Что нужно ещ... Читать полностью

Где найти ответ на мой вопрос?

Добрый день. Вчера сточл статус в моих вопросах "требует разъяснения". Сегодня - "ответ дан". Н... Читать полностью

Сертификат ОЗОН при оформлении ОСАГО

При оформлении ОСАГО обещали Сертификат на 1000 руб ОЗОН. Как его получить? Ни на почту, ни на телефон не пришло. Читать полностью

Как оформить полис осаго для такси

Можно ли на сайте банки ру оформить полис осаго для такси?  Читать полностью

Изменения номера телефона в личном кабинете

Изменения номера телефона+7953****20 Читать полностью

Почему банк Открытие игнорирует официальные жалобы ?

11 ноября 2024 направила через данный ресурс повторно свой вопрос-жалобу. Сначало от ОТКРЫТИЯ было опубликовано роб... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки от работодателя (некредитная организация)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли рефинансирование ипотеки от работодателя (некредитная организация)... Читать полностью

Не могу опубликовать отзыв

Не могу отправить отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью

Вознаграждение по карте

Я заказал карту ГазпромБанка выполнил все условия , когда мне ждать бонус 2000 рублей и могли бы вы проверить актив... Читать полностью

сертификат озон, за оформление осаго

добрый день. оформил вчера осаго через ваш сервис, полис пришёл, оплата прошла успешно. сертификат в озон не поступ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв "проверен" - но по э-почте сообщения не было, означает ли, что он зачтён?
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"?   А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью

Приостановка действий по карте
Ozon Банк

Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью

Как связаться с руководителем банка?
Сбербанк

Помогите решить вопрос  Читать полностью

Кредитная карта.....
ВТБ

Как внести на карту деньги в обход ареста Читать полностью

30.04.2025 Другое
поступило предложение о вкладе 25% на 3 месяца, можно узнать подробнее условия?

звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью

кредит, нужно помочь

где можно взять кредит на перекредитование? Ситация такая, что взял кредитную карту от т-банка, звдолженность там 1... Читать полностью

Разблокировать карту!
Ozon Банк

Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью

Ограничение в идентификации
Т-Банк

К сожалению, информация отличается. Выше вы пишите про различные способы идентификации, но никаких альтернатив не п... Читать полностью