Список вопросов
Ответ принят

Зачислен ли отзыв ?

10.06.24 оставила отзыв о работе чата озон, указано если оценка зелёная то отзыв прошёл, но пишется, что он проверяется, от озона жду скидку за отзыв, но её не дают, пишут, что отзыв ещё не зачтен, почему так долго решение банка ру? 

Добрый день!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу вернуть денежные средства

Хочу вернуть денежные средства в размере 499 рублей по 3 раза  Читать полностью

отзыв

добрый день, как оставить отзыв? Читать полностью

Куда пропал в разделе "Отзывы и вопросы" мой отзыв?

Здравствуйте! Так это понятно, что написанный отзыв будет в разделе "Отзывы и вопросы " и дальше "Мои отзывы", что... Читать полностью

Не могу оставить отзыв о банке на "Банки.ру".

Не могу оставить отзыв об Альфа банке на "Банки.ру". Заполнены все поля. Нажимаю "Продолжить"- ничего не происходит... Читать полностью

Подскажите какой счет нужно вводть?

Я должен быть ип, указано расчетный счет или можно счет физического лица? Читать полностью

Как скопировать ссылку на отзыв?

Нечего не пришло Читать полностью

Не отвечаете на сообщения

Номер заявки SD-146514, жду ответа уже очень долго. Вознаграждение не начислили, не отвечаете. 40 дней с первой пок... Читать полностью

как узнать свой снилс

как узнать свой снилс      Читать полностью

Как получить сертификат Ozon при оформлении ОСАГО?

Здравствуйте!Только что оформил полис ОСАГО в Ренессанс через www.banki.ru с акцией от Ozon - получение Сертификата... Читать полностью

заблокировал "купер"

Здравствуйте . Меня заблокировал "купер", на горячей линии сказали из - за каких то нарушений. Просьба разблокирова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв о работе менеджера Совкомбанка.

По какой причине не был зачтён мой отзыв,и к тому же был откорректирован?!! Читать полностью

как связаться с отделом ипотеки?

не берут трубку Читать полностью

Какие сроки подачи заявки и открытия счетов по Акции "Бонус за вклад".

Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, верно ли я понимаю, что согласно правилам Акции "Бонус за вклад"... Читать полностью

Проблема с оформлением карты

Здравствуйте, по рекламной ссылке оформил кредитную карту *120 на все*, 20.11.23 курьер выдал конверт с картой и ин... Читать полностью

Не проверяется отзыв

С момента последнего общения с поддержакой по поводу отзыва прошло 3 недели, скольк еще ждать? (https://www.banki.r... Читать полностью

Обращение

Как получить 1000 баллов газпром? Полис осаго приобрел, приложение скачал, на сайт зашёл, ничего нигде не нашёл. Со... Читать полностью

Промокод

Второй год страхования ипотеки в подарок. Читать полностью

Здравствуйте, как отгородиться от мошенников?

Что делать если мошенники отправляют заявку от моего имени? Читать полностью

Открыть счет в белорусских рублях

в каких российских банках можно открыть счет в белорусских рублях? Читать полностью

промокод газпромнефть

Добрый день, я 29 марта 2023 оформил полис ОСАГО, 30 марта заполнил заявку на 1000 бонусов от Газпромнефь, сегодня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оплатить пакет услуг «Дом клик плюс»?
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокирован счет для списания оплаты пакета услуг «Дом клик плюс», как оплатить в таком случае? Можн... Читать полностью

сам банк подтвердил что я не по 115фз, что мне делать и как перевыпустить, я знаю что банк вправе отказать в данной услуге, но как мне быть если сбербанк мне нужен
Сбербанк

а как можно хотябы узнать причину и примерное время ограничений  Читать полностью

16.12.2024 Другое
Почему я не могу оставить отзыв о помощи сотрудников Совкомбанка?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита, почему я не могу оставить положительный отзыв о сотрудниках Совкомбанка? Почему меня забло... Читать полностью

Кредитная карта "Год без процентов" - обман или ошибка в приложении?
Альфа-Банк

Здравствуйте! 9 декабря заканчивался период без процентов по карте. 8 декабря в приложении банка в счете кредитной... Читать полностью

Хочу сделать чарджбэк
Сбербанк

А если нет подтверждающего документа об отмени заказа? Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Я стала жертвой мошенников, я продала свою карту в аренду, потому что мне на тот момент нужны были деньги, и не дум... Читать полностью

Кредитная карта после кредитных каникул
Сбербанк

Доброе утро,сегодня прошло 180 дней как должны были разблокировать кредитную карту после кредитных каникул,а она до... Читать полностью

Как пожаловаться на Сбербанк
Сбербанк

Как пожаловаться на Сбербанк? Сожно ли это сделать на этом сайте?Где это сделать в Сбербанке? там везде робот Читать полностью

Клиентоцентричность у Т-банка не в моде
Т-Банк

На счёте карты у моего несовершеннолетнего ребёнка оказалась неизвестно каким образом подключена платная подписка Т... Читать полностью

Здравствуйте. Карта для военных пенсионеров распространяется на пенсионеров мвд?
ВТБ

Здравствуйте. Карта для военных пенсионеров распространяется на пенсионеров мвд? Читать полностью

16.12.2024 Другое