Здравствуйте! С 05.07.2024 года стала клиентом Ozon банк. С 15.07.2024 года перестали работать переводы через Спб. В чате банка написали что ошибка возникает на стороне НСПК. Оператор написала что повторить попытку через 24 часа. Через 24 часа тоже самое. Платежи не работают. Банк ответил что необходимо предоставить информацию, подтверждающую основание для совершения операций (источник происхождения средств, справки, чеки и т.д). С 21.07.2024 я не могу снять деньги с карты. В чат поддержки не отвечают. Полный игнор. Если звоню на горячую линию, то у них один ответ: ждите ответа в чате. В чат выслала информацию о происхождении средств и тишина. Вызвала представителя на дом, естественно никто не приехал. Трубки не берут. Неоднократно пыталась решить данный вопрос. Банк бездействует. Прошло слишком много времени. Сотрудники не идут на контакт. Мой вопрос не решается. Я хочу прекратить сотрудничество с данным банком, закрыть счет и вернуть свои деньги! В ином случае буду обращаться в суд, в вышестоящие органы. Все скрины, переписки имеются.
Добрый день!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Почему без уведомления открыт счёт по вкладу ? Можно писать жалобу в прокуратуру за сомнительные операции Тбанка... Читать полностью
хочу открыть вклад на 10 месяцев с капитализацией (вклад открывается 25-м году, а заканчивается в 26-м году), учит... Читать полностью
Интересуют условия по накопительному счету "Свободное управление онлайн" банка УБРиР Читать полностью
Доброе утро. Как долго будет проверяться мой отзыв совкомбанку от 31.03.25? Все отзывы от этой же даты зачли быстро... Читать полностью
Где в личном кабинете найти отзывы которые я оставляла? Читать полностью
микрозаймы деньги с моей карты просто снимают. а я ничего не брал Читать полностью
Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью
как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой отзыв который я оставлял о Т банке досих пор проверяется с 10.11.2024 а у людей который па... Читать полностью
Нужно поменять паспортные данные Читать полностью
я пользовался микрозаймом, погасил их все, но с моей карты продолжают списывать деньги, я хочу знать почему и как о... Читать полностью
Провейте мой отзыв пожалуйста Читать полностью
добрый день, оформил страховой полис, через сервис banki.ru, но он не отображается в личном кабинете, соответственн... Читать полностью
почему оба отзыва не зачтены? все условия соблюденны, текст описывает достаточно подробно, файлы прикреплены, данны... Читать полностью
Был заключен ипотечный жилищный кредит на покупку земельного участка и строительство индивидуального жилого дома св... Читать полностью
Тинькоф банк, зная, что я участник Сво, заблокировал мои счета, отменил дистанционное обслуживание, вывел мои деньг... Читать полностью
Добрый день, Кристина! Поскажите, пож-та, как будет работать отделение ВТБ по адресу: город Пушкино, Московская обл... Читать полностью
Добрый день! Арестован накопительный счёт. Задолженностей по налогам нет, никаких судебных производств не было и ув... Читать полностью
Пришло увеломление в личный кабинет озон банк,что счет закрывают.Когда будут перечисленны деньги на сторонний банк?... Читать полностью
Здравствуйте мою карту приостановили в чате вооЮше ответа нет Читать полностью
Увидела поданную на меня банком справку 2-НДФЛ за 2024 год в ЛК ИФНС и решила проверить суммы начислений. Для этого... Читать полностью
Просто кошмар, никак Не могу добиться от данного банка каких либо действий!!! Звоню чуть ли не каждый день!!!! Ниче... Читать полностью
Здравствуйте!Благодарю за ваш ответ и за пояснение касательно процесса оформления. Ценю, что вы готовы провести пов... Читать полностью
Кристина, перечитайте ещё раз моё сообщение. Я не говорил, что информация о кредите отображается в "кредитном отчет... Читать полностью