696
Здравствуйте! С 05.07.2024 года стала клиентом Ozon банк. С 15.07.2024 года перестали работать переводы через Спб. В чате банка написали что ошибка возникает на стороне НСПК. Оператор написала что повторить попытку через 24 часа. Через 24 часа тоже самое. Платежи не работают. Банк ответил что необходимо предоставить информацию, подтверждающую основание для совершения операций (источник происхождения средств, справки, чеки и т.д). С 21.07.2024 я не могу снять деньги с карты. В чат поддержки не отвечают. Полный игнор. Если звоню на горячую линию, то у них один ответ: ждите ответа в чате. В чат выслала информацию о происхождении средств и тишина. Вызвала представителя на дом, естественно никто не приехал. Трубки не берут. Неоднократно пыталась решить данный вопрос. Банк бездействует. Прошло слишком много времени. Сотрудники не идут на контакт. Мой вопрос не решается. Я хочу прекратить сотрудничество с данным банком, закрыть счет и вернуть свои деньги! В ином случае буду обращаться в суд, в вышестоящие органы. Все скрины, переписки имеются.
Добрый день!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! Списали деньги Архангельск рус, кто это как вернуть деньги? Читать полностью
У меня показывает , что я находясь в г. Глазов не могу открыть накопительный счёт под 21 процент на 5 миллионов руб... Читать полностью
Уже прошло более 30 дней. Подскажите, когда будет проверка? Читать полностью
Я хочу получить бонус от Альфа-банка за зачтенный отзыв. Поэтому я составил отзыв и отправил его но не прикрепил до... Читать полностью
В течение какого времени после оплаты на почту придёт страховой полис ипотечного страхования жизни СК Пари? Читать полностью
Сколько по времени проверяется отзыв? Мой просто уже 6 дней висит и никак не проверят. Читать полностью
Деньги в разделе Мне отправлено, да верно, указать корректный счет чтобы вывести деньги. Читать полностью
user-95491892790313.11.2024 21:32Здравствуйте! Зашла на сайт банки ру, чтобы проверить отзыв и обнаружила, что он н... Читать полностью
При направлении досудебной претензии в микрофинансовую компанию она затребовала в эл. письме следующее:Обществу не... Читать полностью
ложкин игорь михайлович, договор вклада 10043577 банк получателя ПАО росбанк БИК 044525256 вклад через банки получа... Читать полностью
жду ответа спасибо Читать полностью
Не засчитали отзыв , пишет нужно связаться с вами Читать полностью
Добрый день! Оформляла полис ОСАГО через ваш сайт 17 сентября 2023 г. около 21:36 - продление ОСАГО Ренессанс ст... Читать полностью
Оформили онлайн рассрочку(онлайн-кредит) в маг.техники (ч/з хоум кредит), в анкете как оказалось не дописали данные... Читать полностью
Как подать заявку на кредит? Читать полностью
Здравствуйте. Открыла накопительный счёт в Газпромбанке по акции от банки.ру. Бонусы на счет непоступили... Читать полностью
Мне нужно поменять запрос на 2 млн, как запустить заново его? Читать полностью
Прошу проверить почему не засчитан отзыв, звонков мне на поступало!!! Прошу проверить и засчитать отзыв. Если нет т... Читать полностью
Здравствуйте. Вот и прошло 90 дней с даты открытия накопительного счета в Газпромбанк по ссылке, которой я подел... Читать полностью
Можно ли несовершеннолетним оформить кредит Читать полностью
В октябре решила оформить детскую карту ВТБ. Пришло сообщение, что карта готова, можно забирать. При обращении в от... Читать полностью
Пытаюсь позвонить через свой номер телефона на горячую линию, но бот говорит, что нужно позвонить через приложение... Читать полностью
Здравствуйте! Списали деньги Архангельск рус, кто это как вернуть деньги? Читать полностью
Ранее создавал обращение здесь же - Екатерина не смогла ни рассказать ни помочь - ставлю самую ничтожную оценку вам... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга.В связи с ликвидацией банка Открытие , вынуждена напрямую обратиться к Вам. Я хочу перевести к... Читать полностью
Скажите пожалуйста, а когда проверят мой отзыв? Читать полностью
Просьба рассмотреть Претензию в публичном пространстве. Надеюсь хоть здесь вопрос будет решаться быстрее.Т-Банк зат... Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Являлась клиентом ХК банк, который передал свои карты Совкомбанку. Карт было две- дебетовая и заблокированная кред... Читать полностью