В пятницу, 26 июля 2024 г., мною,, был совершен перевод через СБП с мобильного приложения Сбербанк онлайн на карту Газпромбанка на сумму 28500 руб. 00 коп., данные средства на поступили на карту Газпромбанка, при обращении в контактный центр Сбербанка было сообщено о том, что перевод был выполнен, при обращении в контактный центр Газпромбанк говорят, что отменили перевод.
В итоге деньги зависли непонятно где, не были возвращены на карту Сбербанка и также не зачислены на карту Газпромбанка.
Ни в одном из банков не дают точного разъяснения данной ситуации: куда и когда будут возвращены МОИ денежные средства!!!
Были созданы обращения в два банка.
Ответ Газпромбанка: ждите ответ 31 календарный день и не предоставляют никаких документов об отмене операции!
Ответ Сбербанка аналогичный: ждите ответ по Вашему обращению, деньги были отправлены.
Два банка не могут урегулировать данную ситуацию между собой и решить данный вопрос!!!
А решение то всего два: либо вернуть денежные средства в размере 38000 руб. обратно на карту Сбербанка либо, в итоге, выполнить перевод и зачислить денежные средства на карту Газпромбанка!!!
Прошу принять меры по данному отзыву и уже решить наконец-то данный вопрос!!!
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
Здравствуйте каким образом я могу воспользыватся 1000р на топливо в газ промнефти при покупке осаго на свой автомоб... Читать полностью
Сбермегамаркет отменил заказ в одностороннем порядке. Каждый день проверял сайт что-бы купить ноутбук.... Читать полностью
Ю-в М. Ж. Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв о Озон банке . Долго проверялся,но в результате - не зачтено. Можно узнать причину? Читать полностью
Здравствуйте. Получатель наследства по доверенности. На счету сумма в валюте немногим больше 10000 до 2022г. Хотело... Читать полностью
Добрый день, подскажите у меня тянется просрочка от некой организации рево технологии ООО МФК С 30.04.2022 года... Читать полностью
не открывается сайт Читать полностью
в Каком банке открыть номинальный счет с высоки процентом . чтоб минимаоьно можнго было тратить? Читать полностью
Не правильно указан день рождения Указан 13, а должен 14 Читать полностью
В каком банке выплата процентов в начале срока? Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью