Список вопросов
Ответ дан

Отсутствие вознаграждения в размере 6000 бонусов за участие в акции

Здравствуйте!
В 25 июня мною была подана заявка для участия в акции "Бонус за вклад".
Для получения 6000 бонусов мною был выбран продукт ВТБ банка "Накопительный ВТБ-счет".
30 июня мною был открыт и пополнен на 500+ тысяч рублей Накопительный ВТБ-счет. В период с момента открытия счета по 31 июля баланс накопительного счета не опускался ниже 500 тысяч рублей.
По условиям акции бонус должен был быть начислен в течение 30 календарных дней в месяце, следующим за месяцем открытия акционного продукта. Таким образом, за открытие счета в июне, бонус должен был быть начислен не позднее 30 июля.
По состоянию на 31 июля из 6000 бонусов на кошелек было зачислено 0 бонусов.
В связи с вышеизложенным, прошу согласно условиям акции начислить полагающийся бонус.

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:

  • ФИО вкладчика;
  • Дата открытия вклада;
  • Название вклада;
  • Номер договора вклада;
  • Сумма вклада;
  • Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
  • Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.

Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать?

Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью

Как удалить данные из банка?

Хочу расторгнуть договор с банком. Заблокировать все карты и счета. И больше не являться их клиентом. Как быть увер... Читать полностью

Мошенничество

Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью

Здравствуйте,а какие банки или компании занимаются переводом денег из России в Болгарию?

Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью

Удалить аккаунт и подписки

Хочу удалить данные  Читать полностью

Нет нужного варианта позиции л.с. при оформлении ОСАГО

Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью

Кому и в какой отдел отправлять досудебную претензию в МТС Банк?

Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью

Как удалить банк чтобы он не высвечивался при переводе

добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью

Не начислились банки Мани

в личном кабинете нет такой кнопки у меня  Банки.ру, не появился ни полис в вашем приложении ни бонусы Читать полностью

где в приложении посмотреть мои отзывы о банке?

народный рейтинг мои отзывы Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мастеркард

Мастеркард срок действия 23.01.2023 , продлен до :23.01.2023. при оплате картой какую указывать дату?  ... Читать полностью

Где посмотреть написанный отзыв?

Где посмотреть написанный отзыв про банк и засчитан ли он ? Читать полностью

Сообщила Код обманщикам

Что делать, если сообщила Код обманщикам? Читать полностью

Отзыв

У меня не полу, ает я найти Тинькоф банк чтобы написать оьзыв. Как найти? И город Краснодар тоже в списке нет Читать полностью

промокод

Здравствуйте, покупал полис еще в декабре, по акции с промокодом на озон, писал еще тогда, что промокода нет, мне о... Читать полностью

Бонусы не пришли, как было указано в условиях

Почему не пришли 3000 бонусов? Читать полностью

банк не возвращает деньги

13 августа 2024 года, около 13-35 часов по Московскому времени мной была совершена операция внесения наличных денеж... Читать полностью

Не опубликовали мой отзыв 😡

Почему то мой хороший отзыв о банке Тинькофф не опубликовали 🤷. Я потратила свое время и хочу , чтобы люди знали чт... Читать полностью

IT ипотека

Здравствуйте, непонятен ответ по доп-доходу: основное место работы Яндекс, официальная зарплата 70к, человек прожив... Читать полностью

Бонус на карту " Газпромнефть нам по пути"

Здравствуйте, оформил полис осаго через сайт, прошло 5 дней, а бонус 1000 рублей на карту Газпромнефть нам по пути... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают деньги по наследству.
Совкомбанк

24 января 20025 года я обратетился в отделение"Совкомбанк" по адресу г.Казань, ул Зорге д.67 для оформления докумен... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Невозможно дозвониться из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью

Закрыли доступ к банку говорят ехать в Москву
Т-Банк

Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства  Читать полностью

Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать?

Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью

отказывают в снятии!
Т-Банк

покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью

О расторжении договора
Ozon Банк

Здравствуйте. Заявление о расторжение договора с банком, когда заполняется от руки, пишется черной обычной ручкой?... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как удалить данные из банка?

Хочу расторгнуть договор с банком. Заблокировать все карты и счета. И больше не являться их клиентом. Как быть увер... Читать полностью

Мошенничество

Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью

кредит
ВТБ

Почему не закрыли кредитный счёт Читать полностью

12.03.2025 Другое
Пообещали вернуть кешбек и не вернули
Альфа-Банк

1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью

12.03.2025 Другое