Список вопросов
Ответ дан

Кто то за меня получил товар Хоум Банк

Добрый день! Ситуация следующая, в 2023 в 11 месяце оформил рассрочку на покупуку посудомоечной машины в приложении Хоум Банка, № договора 2449163433 данным предложением не воспользовался, 30.07.24 приходит смс из банка о том, что мне нужно оплатить по кредиту, я в недоумении, пишу в чат банка на их сайте, где мне говорят действительно вы взяли посудомойку 01.07.2024г. и что вы ее получули, но минуточку я ее не получал и в глаза не видел, составляю обращение в чате банка о том, что я ничего не брал, номер обращения 18204368, ответ должен банк дать 13.08.24, банк мне предлагает сейчас оплатить этот платеж иначе меня внесут в недобросовестные неплательщики. Сегодня по памяти поехал в магазин в котором выбирал это посудомойку (Эльдорадо), написал им претензию, изложив всю ситуацию, говорят ждите. После этого заехал в Совкомбанк оказывается они сейчас с Хоум банков в стадии объяденения, мне выдали справку, что я действительно должен эти деньги и что они перечислены продавцу по М Рассроче, хотя в М видео я не обращался вообще. На вопрос специалисту Совкомбанка, что мне делать, было сказано ждите ответ на обращение. Кредитный договор скачать не могу, так как у меня Айфон, а на него приложения нет, в интернет банке тупо указана сумма кредита и все, ни договора ничего и самое главное, как так происходит, почему данная рассрочка не была анулирована в течении 10-15 дней, так как я ей не воспользовался, а сейчас кто то, каким то образом взял ее и активировал 01.07.2024г. 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не получил промокод от банки.ру

При оформлении полиса осаго не получил промокод Читать полностью

Здравствуйте когда мне завели отзыв на Альфа банк?

Здравствуйте когда мне завели отзыв на Альфа банк? Читать полностью

Как сделать видимыми только действующие вклады и сохранить настройку?

в моих продуктах: Как сделать видимыми только действующие вклады и сохранить настройку? Почему сегодня я получил с... Читать полностью

не согласна с не зачтенной оценкой отзыва

здравствуйт, я писала туда много раз по разным поводам, помогите пожалуйста тут решить вопрос, так как там мне вооб... Читать полностью

Вознаграждение не пришло

Так и не поступило вознаграждение, хотя написано что выплачено, в сумме 1440, просьба прислать чек или платежное по... Читать полностью

В личном кабинете не отражается действующий вклад

Почему в личном кабинете не отражается мой вклад, оканчивающийся 25.11.3024 г., открытый через Банки.ру в Локо-банк... Читать полностью

Т-БАНК ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА помогитеДобрый день ,нет возможности есть в Москву ,денег нет ,все на счету ,звоню в поддержку все г... Читать полностью

как перевести вознаграждение на банки ру на свой кошелек в банки ру

как перевести вознаграждение на свой кошелек в банки ру Читать полностью

Озон банк заблокировал карту

Куда направить жалобу на банк. Мне не дают воспользоваться средствами. Заблокировали карту в связи с какими то подо... Читать полностью

Как написать отзыв банку?

Как написать отзыв?Лыткин А.И. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман

Добрый день. Вы мне названиваете что вам одобрен кредит в банке ВТБ, А КОГДА Я ТУДА ПРИХОЖУ ПОСТОЯННО ОТКАЗЫВАЮТ. П... Читать полностью

СберМегаМаркет где мои деньги?

Заказ 9*****7от 19.08.23 отменили по техническим причинам обещали возвратить деньги в течении 2 рабочих дней,где... Читать полностью

Банки.ру посулил 500 руб. за открытие "Накопительного ВТБ-счёта" под 18%

Банки.ру посулил 500 руб. за открытие "Накопительного ВТБ-счёта" под 18% и подтверждения банка ВТБ об отк... Читать полностью

Здравствуйте вы обещали

Здравствуйте вы обещали что моя информация не будет передана третьим лицам. Мне названивают с 5 утра каждый день уж... Читать полностью

как вернуть деньги, отправленные на счет

Добрый вечер! Клиент Совкомбанка М-ов Ренат Викторович 1 декабря 2023г. в 10.46 сделал перевод денег мне - Д-их Анж... Читать полностью

кредитный рейтинг

кредитная история Читать полностью

можно ли узнать кредитный рейтинг

какой у меня кредитный рейтинг Читать полностью

выгодный курс наличного доллара в какой банке Нижнего Новгорода

в каком банке выгодно купить наличные доллары Читать полностью

Кешбэк при оплате ипотечной страховки

Добрый день! Оформляла кешбэк при оплате ипотечной страховки через сайт Банки.ру 15.02.2023г. обещали, что кешбэк... Читать полностью

Какие кредиты оформлены на меня . Обманщик вскрыл мои госуслуги

Как узнать оформлен ли на меня кредит или кредитная карта? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств после отмены доставки стикера Т-pay
Т-Банк

Здравствуйте, давайте пожалуйста подписку подключим. Читать полностью

Т - Банк украл мои деньги
Т-Банк

Когда вы разбирётесь в дадите мне ответ? Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания ссылаясь на коммерческую деятельность по счетам физ лица
Т-Банк

Т-Банк ограничили доступ в пользование карты физ лица , хотя я в этом банке имею еще и расчетный счет ИП , предоста... Читать полностью

Сбербанк без объяснения причин заблокировал карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

18.11.2024 Другое
с моей карты были сделаны многочисленные списания на один счет
Т-Банк

здравствуйте! сегодня с моей карты было сделано очень много переводов на неизвестный мне счет. я эти переводы не со... Читать полностью

Не вижу ОЗОН Банк в списке моих продуктов и историю платежей(12 мес) по кредиту в Т-банке
Сбербанк

Здравствуйте. Почему то в списке моих продуктов нет информации о банке ОЗОН Я также плачу регулярные платежи по рас... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Не выплатили бонус за друга.
Т-Банк

Здравствуйте, была акция при переносе номера в т-Мобайл другом, должны были начислить 4000 рублей. Друг, номер пере... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Мегамаркет. Подделка под видом оригинала
Сбербанк

Мегамаркет. Обращения ccs-8151335 от 17.11.24 а также ccs-8151322 от 17.11.24. Были еще обращения но они исчезают и... Читать полностью

Обманываете клиентов!
Альфа-Банк

Добрый вечер! Выше клиент вашего банка написал,что вы обманываете при выплате бонусов за отзыв и я столкнулась с та... Читать полностью

18.11.2024 ОСАГО
ЗАКРЫТИЕ ВКЛАДА. Вопрос повторяется 3 раз т.к. не получил ответа
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью

18.11.2024 Другое