Список вопросов
Ответ принят

Отказывают в приеме отзыва о т-банке

Уже раз 5 наверное написала отзыв, все расписала, доказательства отправила, прикрепила также. Толку ноль. Каждый раз либо слишком долго проверяется, либо вообще показывает что отзывов никогда не писала. Отзыв написала о т-банке, решила поучаствовать в "акции" за отзыв выплачивают 500 рублей, да деньги небольшие, но почему бы и не попробовать. Сервис отказывается принимать отзывы, причем отзывы написаны честные, доказательства были, ещё раз повторюсь. Просто ужас!

Здравствуйте! Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Подробности ситуации

Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью

Списали деньги с карты

Здравствуйте. Списали с карты деньги на одну сумму 999р,и на другую 997р,верните деньгт пожалуйста Читать полностью

как вывести деньги после закрытия вклада

как вывести деньги после закрытия вклада Читать полностью

Помощь с отзывами

Как долго длится проверка отзыва? Читать полностью

Как поменять в профиле данные

Я вродебы уже один раз это пытался сделать в мае месяце при регистрации с помощью горячей линии. Теперь опять вмест... Читать полностью

Как можно получить документы по этому счету? Как можно закрыть счет, который я не открывала? Как узнать кто и как открыл счет в этом банке? Существует ли представитель несуществующего банка КБ "ИНТЕРКОММЕРЦ" (ООО) - Любченко А.Н.?

С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью

Как можно получить документы по этому счету? Как можно закрыть счет, который я не открывала? Как узнать кто и как открыл счет в этом банке? Существует ли представитель несуществующего банка КБ "ИНТЕРКОММЕРЦ" (ООО) - Любченко А.Н.?

С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью

Можно ли на сайте Банки.ру застраховать право собственности (титул)?

На ВТБ повысили процентгную ставку из-за отсутствия страхования права собственности, хотя жизнь +квартира были заст... Читать полностью

Нет вознаграждения

Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью

Не зачли мой отзыв!

Почему не зачли мой отзыв, Я там все описал как было?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу ответить на мое обращение !

Прошу рассмотреть мое обращение как можно скорее ! очень долго ждать  Читать полностью

Отказ в выполнении платежа в адрес банка

В тот же день в WhatsApp Самый Главный Оператор сообщил, что младний оператор наврал, вклад будет открываться согла... Читать полностью

Как получить 1000 бонусов за оформление страховки?

Как получить 1000 бонусов за оформление страховки?  Читать полностью

почему нет иконки "мои продукты"?

почему нет иконки "мои продукты"? Читать полностью

Одобрели заявку

Одобрели заявку на ипотеку от Банки.ру , как действовать дальше? С кем связываться? Читать полностью

Дебетовая карта my life

Почему по карте условия меняются ежемесячно, а клиентов об этом не уведомляют? По платной опции 199 руб "больш... Читать полностью

Куда водить промокод?

Получил промокод за оформление ОСАГО. Вознаграждение 1500 рублей за оформление на сайте. Куда вводить данный промок... Читать полностью

За что у меня взымают налог?

Зачто взымают налог? Читать полностью

Эксперту банки.ру

Сейчас звонил ваш представитель с Banki.ru? Читать полностью

Отзыв на услуги банка

Почему невозможно прикрепить скриншоты переписки с банком которые вы требуете для подтверждения отзыва? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Cred Arhangelsk rus хочет списать 997 рублей
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью

Заблокировали ДБО безо всяких причин
Т-Банк

Тинькофф Банк закрыл дистанционное обслуживание безо всяких упомянаний Читать полностью

Списали деньги cred arkhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Передали мою ипотеку из Росбанка в Т-Банк и к моему долгу прилипло +204 тысячи.
Т-Банк

В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью

15.11.2024 Другое
блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью

Комплайнс при получении альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, получилось что узнать или решить?  Читать полностью

Ужасная работа ЧАТа поддержки Совкомбанка
Совкомбанк

Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью

Магазин М.Видео выдал два кредита на один товар.
Т-Банк

Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью

Подробности ситуации

Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью

После компрометации, Сбербанк не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью