Список вопросов
Требуется уточнение

Адрес электронной почты ,которую вы дали,feedback@sovcombank.ru не актуальна.

Качество обслуживания
02.08.2024 11:13
50
Совкомбанк
Автор
user-464018875021
г Омск

Адрес электронной почты ,которую вы дали,feedback@sovcombank.ru не актуальна.Письма возвращаются,почта переполнена!!! Вы наверное издеваетесь?Маа вам до того ,что с 16.07.24 мурыжите меня так вы еще и электронную почту нормальную не можете предоставить!Сегодня вы пробили дно!! Я думаю обращение в ЦБ РФ заставит Вашу организацию заняться работой!!

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. 

Отметим, что проблем с поступлением писем по указанному электронному адресу не зафиксировано. 

Поясним, что ранее Вами был оформлен договор на стороне ООО «ХКФ Банк». 

По результатам проведенной проверки было установлено, что информация в Бюро кредитных историй отражена корректно, согласно платежному поведению Клиента. Оснований для проведения корректировочных мероприятий не имеется. 

С уважением, 

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Консультация обманы
Совкомбанк

Мне интересно вы хоть читаете отвечаете когда к вам обращаются другие специалисты других банков отвечают быстро . я... Читать полностью

19.02.2025 Дистанционное обслуживание
Условия займа по договору
Совкомбанк

Здравствуйте. Приобрела 18.02.2025 в магазине ДНС товар через "Хоум экспресс" - дочернюю компанию "Совкомбанк". С у... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Банк принёс убытки,неустока
Совкомбанк

Срочно необходимо разблокировать карту,тк нет возможности оплатить микрозаймы и капают проценты и я несу убытки.вто... Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Почему мне банк не отдает деньги
Совкомбанк

Здравствуйте. С 20 декабря 2024 года Совкомбанк удерживает мои деньги под разными диалогами. Я хотел закрыть счёт и... Читать полностью

19.02.2025 Текущий счет
Решение вопроса по рефинансированию
Совкомбанк

31 января я обратилась в офис банка г. Тамбов с заявлением на реструктуризацию. В ежедневных телефонных разговорах... Читать полностью

19.02.2025 Дистанционное обслуживание
Муки вкладчика заключительная часть
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита!В чате попросил выслать на электронную почту печатную форму договора «Онлайн-копилка», указа... Читать полностью

19.02.2025 Дистанционное обслуживание
Мошенники обманули меня и обманным путем перевели деньги. Что делать? Совкомбанк возвращает деньги?
Совкомбанк

Мошенники обманули меня и обманным путем перевели деньги. Что делать? Совкомбанк возвращает деньги Читать полностью

19.02.2025 Иные вопросы
Снимают неправомерно комиссию за пролонгацию подписки, которой не пользоваюсь
Совкомбанк

Здравствуйте! Из банка хоум кредит карта перешла в ваш банк и стала халвой. Мне сразу подключили платную подписку х... Читать полностью

19.02.2025 Текущий счет
Прошу убрать мой номер телефона из списка для прозвона.
Совкомбанк

Здравствуйте!Хотела оформить дебетовую карту Совкомбанка, заполнила заявку на сайте, но передумала, т.к. карта нужн... Читать полностью

19.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Обман ведения в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Банк принёс убытки,неустока
Совкомбанк

Срочно необходимо разблокировать карту,тк нет возможности оплатить микрозаймы и капают проценты и я несу убытки.вто... Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Не хотят закрывать счет
Совкомбанк

Заблокировали карту и заморозили мои средства,не могут закрыть мне счет и вернуть мои средства аргументировав тем ч... Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Обман незнаю куда обращаться
Совкомбанк

 НаЗдравствуйте подскажите пожалуйста Спиридонова Маргарита по каким критериям ваша кампания подбирает персонал ? К... Читать полностью

18.02.2025 Качество обслуживания
как наказать техподдержку?
Совкомбанк

Как повлиять на техподдержку, если когда сказал, что оценю ответ неудовлетворительно, просто отключились, при повто... Читать полностью

18.02.2025 Качество обслуживания
Не понравилось обслуживание
Совкомбанк

Сегодня муж с утра обратился у офис Совкомбанка в г. Нижний Новгород по поводу потребительского кредита в размере 1... Читать полностью

18.02.2025 Качество обслуживания
Срыв сделки по ипотеке и бонусом просрочка благодаря сервису от Совкомбанка
Совкомбанк

В данном Банке мною был оформлен потребителтакой кредит, платила его исправно, с регулярным частично досрочным пога... Читать полностью

17.02.2025 Качество обслуживания
Блокировка личного кабинета и банковской карты.
Совкомбанк

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»! 16.02.2025г. при осуществлении мною перевода средств в сумме 25 000,00 ру... Читать полностью

17.02.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
где я должен займы

mir cash direct Moscow Читать полностью

19.02.2025 Эксперты Банки.ру
Оформил страхование ипотеки. На почту пришло письмо с полисом и чеком, однако на полисе отпечатано слово "Образец". Это нормально?

Примет ли банк полис в таком виде? Читать полностью

19.02.2025 Эксперты Банки.ру
Не предоставляют нужны справки в обещанный срок!
Т-Банк

У вас 2 недели считаются коротким сроком ? Мое обращение с 5 февраля до сих пор висит в воздухе ! По вашей вине я п... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Будет ли дальнейшее сотрудничество!!!
Сбербанк

Просто вот прошло 2 месяца а ничего не произошло, очень хотелось бы вернуть банк!!! Читать полностью

19.02.2025 Дистанционное обслуживание
Заморозка счета банка
Ozon Банк

Здоаствуйте , мне заблокировали счет я до ела перевести деньги сыну на покупку авто банк заморозил мне счета теперь... Читать полностью

19.02.2025 Текущий счет
Не работает ссылка на рефинансирование. Третью неделю не могут решить вопрос
ВТБ

 в самом обращении суть вопроса ясна CR 14605168 Читать полностью

19.02.2025 Иные вопросы
Свой в альфе не платит
Альфа-Банк

Не хотят начислять бонусы за привлеченных партнеров которые набрали 40 баллов из-за того что у меня личных 25. Что... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Получить наличные при 161-ФЗ невозможно
ВТБ

В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью

19.02.2025 Текущий счет
Переход с детской карты на взрослую
Сбербанк

Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет , могу ли я переоформить карту с сберкидс на сбербанк? Что бы получить новую... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Выписка по щету.....
Т-Банк

Выписка по счету Росбанка отправьте мне пожалуйста на электронную почту которая указана в анкета ближайшее время су... Читать полностью

19.02.2025 Другое