Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты без объяснения причины

09.08.2024 19:10
28
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня сбербанк без объяснения причины заблокировал мои счета, еще вчера я совершала покупки продуктов, а на утро не смогла уехать на работу. После того как я пиехала в банк, мне сказали, что мне отказано в обслуживании. У меня в сбербанке ипотека! Я мать одиночка, у меня 2 дочери, я купила квартиру и делаю ремон, пашу с утра до ночи, вы что вообще такое творить ? Я официально трудоустроена!!! Как мне платить теперь за ипотеку? Почему я должна ходить в офис банка и приносить деньги лично ? Я перенесу ипотеку с вашего банка на другой, скотское отношение к клиенту!!! Мало того - что вы заблокировали мне доступ, еще и требуете до 09.08.2024 года предоставить справки о доходах и тратах, заблокировали карту сегодня, то есть вы мне даете 8 часов на это ?) Мне сейчас пойти людей на авито искать которые мне ремонт дедали или фоткать обои которые на рынке покупала ? Вы нормальные ? Разберитесь уже в ситуации! Рассылаете 151 ФЗ на право и на лево, я и так вижу только работу и дом, мне еще теперь начать отчет для сбербанка вести ? 

Здравствуйте! 

Рекомендую предоставить документы, которые указаны в запросе, чтобы проверить возможность разблокировки. Уведомление направлялось заранее. Если не успеваете, то напишите письмо в банк на адрес finmon@sberbank.ru:

- об отсрочке предоставления в банк документов с указанием причины задержки;

- пояснения (в свободной форме);

- в письме обязательно укажите ФИО, паспортные данные и планируемый срок предоставления документов по запросу.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
При вносе 100 000 наличных рублей банкомат не вернул 48000 рублей.
Сбербанк

Сделал детализацию звонков. Звонков из банка не поступало.Жду звонка сегодня. Читать полностью

Списали детские пособия в счёт кредита как вернуть
Сбербанк

Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть  Читать полностью

Смс оповещение для лежачего больного
Сбербанк

Добрый день!Моя бабушка инвалид 2 группы, находится в спецучреждении. Смс банк у нее не подключен. Ей положены сред... Читать полностью

Сбер игнорирует исполнительный лист
Сбербанк

Согласно п. 6 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», в случае обоснова... Читать полностью

Разблокировка 115, жду ответа
Сбербанк

Когда мне ждать ответа? Читать полностью

Электронная регистрация недвижимости
Сбербанк

Здравтсвуйте, 11 апреля получили ключи от квартиры и на месте подали заявку на оформиление прав собственности, до с... Читать полностью

Разблокировка карты Фз 115
Сбербанк

Я клиентка Сбербанка , пожилая женщина с различными болезнями , прошу вас разблокировать мою карту Сбербанка , так... Читать полностью

Разблокировка карта по Фз 115
Сбербанк

Я клиентка Сбербанка , пожилая женщина с различными болезнями , прошу вас разблокировать мою карту Сбербанка , так... Читать полностью

Куда писать заявление о том, чтобы в населённом пункте установили банкомат?
Сбербанк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, куда писать заявление (или заявку) на установку банкомат в населённом пункте? Чеч... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу с юр.лица
Сбербанк

Здравствуйте! После изменения заявления на статус "Исполняется банком" денежные средства так и не поступили на мой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Смс оповещение для лежачего больного
Сбербанк

Добрый день!Моя бабушка инвалид 2 группы, находится в спецучреждении. Смс банк у нее не подключен. Ей положены сред... Читать полностью

Может ли мой отец забрать карту оформленную на меня?
Сбербанк

Я сейчас нахожусь в Узбекистане , а мой отец в России. Суть моего вопроса заключается в том , что.Может ли мой отец... Читать полностью

Блокировка банковской карты по 115-ФЗ Х-в И.Ф.У.
Сбербанк

Дайте знать просто документы принято или нет?. Иногда говорят что проблема с почтой. Я там указал с какой почтой на... Читать полностью

Банк не принимают мои документы.
Сбербанк

Посмотрите пожалуйста что документы получили или нет? Просто дайте занть мне. Спасибо Мария, мы вас любим. Читать полностью

Банк не принимают мои документы.
Сбербанк

s******@gmail.com с почтой предоставил 11.04.2025 года. До сих пор ответа нет. Прошу дать положительный ответ. в те... Читать полностью

Блокировка банковской карты по 115-ФЗ Х-в И.Ф.У.
Сбербанк

результаты сюда направите пожалуйста чтобы я оценил ваш труд Читать полностью

Система не дает выдать карту клиенту VIP обслуживания.
Сбербанк

Сегодня 18 апреля пришла в офис Сбер Первого для подключения пакета после проверки положили на счет 10 млн р и успе... Читать полностью

Банк не принимают мои документы.
Сбербанк

Я предоставил документы а банк не отвечает, данные время я не смогу выйти на улицу поэтому направил документы на по... Читать полностью

Блокировка банковской карты по 115-ФЗ Х-в И.Ф.У.
Сбербанк

Я отправил вчера но к сожилению авто ответа нет, что докумнеты были принято. Куда еше отправить документы? Подскаж... Читать полностью

Блокировка банковской карты по 115-ФЗ Х-в И.Ф.У.
Сбербанк

Пояснительная записка От: Х-в И. Ф. У. Дата рождения: 24.11.2006 Тема: Блокировка банковской карты по 115-... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали детские пособия в счёт кредита как вернуть
Сбербанк

Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть  Читать полностью

карта по акции с ржд бонусами
Россельхозбанк

Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью

Альфа банк упал ниже плинтуса, ниже 100 рублей
Альфа-Банк

скрин  Читать полностью

21.04.2025 Другое
Незаконная обработка персональных данных
Совкомбанк

День добрый!Между мной и банком расторгнуты все договора. Написано заявление об отзыве согласия обработки моих перс... Читать полностью

Предупрждение об операциях с отправкой на зарубежные счета без объяснений
Т-Банк

Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью

Кредитный доктор расторжение
Совкомбанк

Хорошо. Я написал. Сколько это будут рассматривать? 5.05 мне необходимо вносить уже второй платеж за кредит которы... Читать полностью

перевел деньги не туда
Альфа-Банк

Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью

Добрый день. одобрение кредита от Совкомбанка это уже точное решение, мне приезжать? или предварительное решение
Совкомбанк

Добрый день. одобрение кредита от Совкомбанка это уже точное решение, мне приезжать? или предварительное решение Читать полностью

Как вернуть бонусы (1500 р) за ОСАГО в рублях на карту?

Как вернуть бонусы (1500 р) за ОСАГО в рублях на карту? Читать полностью

Банкомат не выдал деньги и на счет они не поступили.
Совкомбанк

При внесении наличных на карту, банкомат выдал ошибку и деньги не поступили на счет и банкомат их не выдал обратно.... Читать полностью