Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по поводу снятия денежных средств в отделении банка.

Здравствуйте, у меня такая ситуация: в начале лета столкнулся с безпричинной блокировкой своих счетов в банке "ПАО РОСБАНК" по 115 фз, в последствии чего на счете застряли средства.

В этот же день я поехал в отделение и попросил снять деньги, на что мне сказали, что они не выдают деньги через кассу и мне надо писать заявление и выдача денежных средств будет в течении 35 рабочих дней, я так и сделал, но ничего не произошло, я позвонил по горячей линии и мне сказали, что вообще не видели от меня никаких заявлений, то есть сотрудник, который меня обслуживал попросту халатно отнесся к этому и не зарегистрировал мое заявление. Пришлось идти и писать заявление повторно, теперь опять жду. Но что то мне кажется, что если я прошу снять мне мои деньги, то они в этот же день должны мне их выдать через кассу, разьясните пожалуйста, деньги застряли более 2х месяцев уже, а у меня диабет, мне срочно нужны деньги, так как фактически не на что покупать лекарства.

 

 

Добрый день!

На нашем маркетплейсе вы можете написать отзыв в "Народном рейтинге банков". Представитель банка займётся вашим вопросом.     

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как удалить рассылку от займов?

как Убрать рассылку от займов ? Читать полностью

Как получить деньги за друга

Как получить деньги за приглашение друга ? Читать полностью

Как откорректировать отзыв?

Здравствуйте! Мне не зачли отзыв по Совкомбанку. Как его откорректировать или удалить? Читать полностью

Здравствуйте,оформил полис осаго. А сертификат озон в личном кабинете не появился.

Здравствуйте,оформил полис осаго. А сертификат озон в личном кабинете не появился. Читать полностью

здравствуйте

а если уже был накопительный счёт в том банке, в котором я хочу открыть счёт, только в вашем приложении, мне будут... Читать полностью

Осаго, Озон бонусы..

 03.1.01.25 при оформлении ОСАГО получил 1000 бонусов Озон, нужно ОСАГО ещё на один автомобиль и опять предлагает 1... Читать полностью

03.01.2025 оформила полис ОСАГО. Пришёл номер который не активируется в ЛК

Пришёл номер который не активируется в ЛКПришёл номер который не активируется в ЛК03.01.2025 оформила полис ОСАГО.... Читать полностью

Почему не пришёл бонус 500 рублей за поиск осаго Ресо

Сделал страховку не дали промокод Читать полностью

как удалить аккаунт

мне нужно удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

Страховая премия осаго авто

Здравствуйте, продал свою машину 02.01.2025 года. Хотел узнать, какая будет страховая премия при расторжении догово... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как получить сертификат Ozon?

Как получить сертификат Ozon? Читать полностью

При покупке полиса ОСАГО

При покупке полиса ОСАГО, была акция на купон в АЗС газпромнефть на 1000р. Купон не был предоставлен после покупки. Читать полностью

оформить кредит

специалист Читать полностью

Почему не дают кредиты кроме Сбербанка

Кредиты Читать полностью

пропали положительные отзывы на Альфа банк

У Меня было два полодительных отзыв на сервисы и поддержку Альфа банка: первый от 24.11, второй от 16.12, на них ви... Читать полностью

Заявка на ипотеку

Добрый день. Сколько нужно ждать решение по ипотеке ? уже больше недели прошло Читать полностью

я несовершеннолетняя, нужна ли мама в банке, что бы снять деньги с цели в сбербанк онлайн

я по голупости положила в цель больше 100к, которые мне нужно было просто отдать маме, но я не знала про ограничени... Читать полностью

Как зайти в своё обращение

Не могу добавить информацию по обращению №312035 Читать полностью

Почему отзыв с 27 июля не проверяется ?

Оставил отзыв, не проверили  Читать полностью

при подтверждении почты вылезает ошибка

что бы подтвердить профиль, нужно подтвердить почты, я получаю ссылку на почту, захожу по ней и ошибка 404 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы. Совкомбанк рефинансирование
Совкомбанк

Очнитесь. Все отзывы банка проплачены и как под копирку почти. Пишут отзывы за деньги, в рефинансировании вообще по... Читать полностью

Как удалить рассылку от займов?

как Убрать рассылку от займов ? Читать полностью

Не могу сделать платеж с Т-банка на счёт организации в Т-банк.
Т-Банк

Техподдержка уже второй день разбирается в проблеме. Ввожу реквизиты, ваш банк правильно определяет организацию. Пр... Читать полностью

Как оформить кредитную карту и потерять 24 часа жизни.
Альфа-Банк

Номер обращения в альфа банке A2501040097Подарочки от альфа банка.Решил попробовать кредитный продукт в виде карты... Читать полностью

Как получить деньги за друга

Как получить деньги за приглашение друга ? Читать полностью

После суда по банкротству заблокироны счета в том числе участника СВО
Сбербанк

Где я возьму доверенность? Если сейчас выходные. И почему во время процедуры идёт удержание денежных средств,уже с... Читать полностью

Альфа Банк удерживает средства своих клиентов
Альфа-Банк

Каждый раз захожу с одного и того же устройства IOS в Алфа Онлайн. Приложения банально нет. Альфа не дает перевести... Читать полностью

https://www.banki.ru/account-new/webview/credit-rating
Совкомбанк

Почему я не могу получить деньги Читать полностью

Обращение в банк по 115ФЗ
Сбербанк

Хотелось бы узнать есть ли какие-то изменения по поводу моего вопроса  Читать полностью

04.01.2025 Другое
Изменения платежей по кредиту пр переводе счета из Росбанка в Т-Банк.
Т-Банк

Здравствуйте. После перехода из Росбанка в Т-Банк изменился платежный календарь. Поменялись суммы платежей. Никаких... Читать полностью