110
Здравствуйте! Участвовал в акции по открытию вклада/накопительного счета, однако бонус 6 тыс.руб. по одному из продуктов не получен. Отправлял обращения в поддержку (31.07 и 05.08), выслал документы по запросу на bugs@banki.ru 31.07 и на bonus@banki.ru 02.08. Обращения зарегистрированы (идентификатор SD-109677 31.07.24, документы отправлены на SUPPORT-313351 31.07.24, повторный запрос идентификатор SD-111967 от 05.08), но никакого ответа и бонуса нет. Не знаю даже, по какому продукту и какому банку Банки.ру не выполнили свои обязательства. Прошу выплатить обещанное вознаграждение! Надеюсь, третий раз документы вам не потребуются.
Добрый день!
Бонус за участие в акции появится в вашем личном кабинете в течение нескольких дней, нам очень жаль, что так получилось, задержка связана с получением данных от банков-партнеров.
Обращаю внимание, что согласно п. 4.2 правил акции (ссылка на правила: https://static4.banki.ru/upload/smth/1716828286_.pdf ) бонус выплачивается за оформление одного вклада у одного партнера при условии соответствия требованиям акции.
На данный момент рекомендуем ожидать начисление вознаграждения.
Помогите решить вопрос. 15. 12.2024 г банкомат принял 270 тыс руб и не выдал чек и не зачислил деньги на счёт. Сраз... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация: Купил комплексную ипотечную страховку (жизнь+имущество / Гайде+Согласие) на... Читать полностью
Добрый день. Подскажите т-банк закрыл мои счета и на них осталась сумма денег. Сначала они больше недели ссылались... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12014399/ этот отзыв зачтен, он оказался достаточно подробным... Читать полностью
Добрый день! Есть ли на чайте раздел с инструкцией по использованию маркетплейса банки.ру: создание/отмена заявок,... Читать полностью
Я ниже вставил скопированый текст от вас причём тут 45 дней если ваш сотрудник говорил что обычно зачисление происх... Читать полностью
Это ответ эксперта? Ну такое себе Читать полностью
Оформил на банки ру полис осаго, перешёл к оплате картой Озон банка. Всё ввёл, а код не пришёл. Вы кстати, даёте ма... Читать полностью
Обещали 1000р.за строховку в подарок почему их нет? Читать полностью
я не получила обещанный кэшбек за покупку полиса, он не отображается в моем личном кабинете, подскажите пожалуйста... Читать полностью
Добрый день! Я спрашивал по бонусы программы лояльности АЗС Газпромнефть. По информации на Вашем сайте, мне предлож... Читать полностью
Как отписаться от вашей рассылки, если нет и не было личного кабинета? Читать полностью
Вопрос: Обязательство Росиийской организации перед кредитором из недружественной страны 67 000 000 (шестьдесят семь... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли возможность стать агентом, продавая КАСКО и ОСАГО юридическим лицам? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращался к Вам по этому вопросу! Опять повторяюсь... 22.03.2024г я оформил ОСАГО по акции(бону... Читать полностью
В апреле открыл вклад в ВТБ на полгода. Банки.ру обещал вознаграждение 500 рублей. До сих пор нет. Это обман? Читать полностью
У меня нет кнопки мои продукты!Как получить бонус за ОСАГО? Читать полностью
Накопительный счёт в банке застрахован АСВ ? также как обычные вклады Читать полностью
я хотел узнать закроеть карта или нет ??? \ у меня приложение телефона нет не могу карта закрывать у меня тел... Читать полностью
Я требую закрыть иис дистанционно! Читать полностью
Помогите решить вопрос. 15. 12.2024 г банкомат принял 270 тыс руб и не выдал чек и не зачислил деньги на счёт. Сраз... Читать полностью
здравствуйте , списали деньги за подписку лаванализатор, хотя я брал подписку за 14 рублей, а не за 952 рубля Читать полностью
Хочу закрыть просроченную задолженность по кредитной карте. В ЛК висит минимальный платеж, вношу сумму больше, част... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация: Купил комплексную ипотечную страховку (жизнь+имущество / Гайде+Согласие) на... Читать полностью
Прошу снять ограничения со счета. Читать полностью
Добрый день. Подскажите т-банк закрыл мои счета и на них осталась сумма денег. Сначала они больше недели ссылались... Читать полностью