Список вопросов
Ответ дан

Удаление отзыва

Вы не зачли мои отзывы из-за наложения ограничения на положитительные отзывы. Тогда я написала вам в поддержке о требовании удаления данных отзывов, там мне сказали написать responses@banki.ru с этим вопросом. Я написала, но мне никто не отвечает и отзывы не удаляет. Сколько можно ждать? И к кому мне ещё обратиться для выполнения моего требования? 

Добрый день!

Из-за загруженности технических специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано.
Мы приносим свои извинения от имени компании.

Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.

 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Списали комиссию за обслуживание кредитной карты Альфа банк, которой никогда не пользовалась.

Добрый день!Два года назад получала зарплатную карту в Альфа банке. При получении навязали кредитную карту, сказав,... Читать полностью

Оформила страховку а она не пришла на почту после оплаты.

Оплатила страховку на ипотеку а сам страховой полюс на почту не пришел. Читать полностью

Как найти нужный банк

При попытке получения автокредита (не являюсь гражданином РФ) сайт рекомендует те банки которые выдают только гражд... Читать полностью

Альфа инвестиционное страхование жизни

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Понять статус моего отзыва

Написала отзыв банки ру пишут что зачтен но ниже прикреплён комментарий что недостаточно доказательств я прикрепила... Читать полностью

страховка жизни и квартиры

  Здравствуйте! К запросу SUPPORT-305660 поступил комментарий:   Добрый день!   Дл... Читать полностью

Недостоверная информация

На вашем сайте почта банк дал одобрение на кредит, а в итоге мне  Читать полностью

Про отзыв

Сколько дней проверяется отзыв? Читать полностью

Как оформить полис?

Как оформить полис на авто  Читать полностью

Прикрепить скриншоты подтверждающую информацию

Здравствуйте, как прикрепить подтверждающие скриншоты в виде ссылок, если они не вставляются? Я написала отзыв про... Читать полностью

КАК ПОЛУЧИТЬ 1000 РУБЛЕЙ НА ТОПЛИВО ПРИ СТРАХОВАНИИ ОСАГО

КАК ПОЛУЧИТЬ 1000 РУБЛЕЙ НА ТОПЛИВО ПРИ СТРАХОВАНИИ ОСАГО Читать полностью

Здравствуйте! Гражданам СНГ выдают займ?

Здравствуйте! Как можно получить займ или кредит гражданам СНГ? Читать полностью

Аннулирование операции

Х Читать полностью

1000 баллов на топливо

Добрый день! Оформил осаго по акции 1000 баллов на топливо, а их так и не получил. Как быть? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк сам заблокировал личный кабинет и карты. На протяжение 4 дней не могут разблокировать карту а мне платить за ипотеку скоро, а счета откуда платить нет.
Совкомбанк

Интересная ситуация произшла. Оформили ипотеку в этом банке, внесли первоначальный платеж, 2 млн рублей и после тог... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Заблокировали карты Сбербанка
Сбербанк

Буду ждать Вас с ответом Читать полностью

Банк изменил условия кредита. А так же навязал страховку без моего ведома.
Совкомбанк

Я взял кредит на товар. При оформлении кредитный специалист сообщил, что процентная ставка будет 26 % годовых. О ка... Читать полностью

Отвратительная работа! Загоняют людей в долги, не идут на встречу по комплексной реструктуризации, платежи по кредитам с огромными ставками! Не советую обслуживание этого банка
Т-Банк

Здравствуйте! На протяжении 2 месяцев я пыталась Оформить реструктуризацию в Сбербанке, так как значительно снизилс... Читать полностью

Газпромбанк кинул премиального клиента с кэшбэком за январь
Т-Банк

Газпромбанк кинул меня с кэшбэком за январь. Расходы за январь превысили 5 000 рублей. Подтверждаю прилагаемым скр... Читать полностью

Комиссия за сбер Прайм стар рус
Сбербанк

На каком основании была списана комиссия за сбер Прайм стар рус? Я не давала согласия на эти списания, все уведомле... Читать полностью

Подписка «сберпрайм»
Сбербанк

Сбербанк подключил мне подписку "Сберпрайм старт" без моего согласия, списали деньги. можно ли вернуть деньги, если... Читать полностью

Как настроить приоритетную карту из 2-х и более банковских карт
Сбербанк

Добрый день! В сбере есть у меня две карты, также в данном банке есть услуга "выбор приоритетной карты". Установила... Читать полностью

Банк заблокировал счет и не даёт вывести пособия
Т-Банк

Здравствуйте, уже два дня пишу в поддержку толку ноль, одни и те же ответы, банк заблокировал счет с деньгами и не... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Списали комиссию за обслуживание кредитной карты Альфа банк, которой никогда не пользовалась.

Добрый день!Два года назад получала зарплатную карту в Альфа банке. При получении навязали кредитную карту, сказав,... Читать полностью