99
Добрый день.
Я проживаю с сыном в г. Ульяновске. Являюсь клиентом зарплатной карты Сбербанка. Произошла следующая ситуация: Сын, девятнадцатилетнего возраста, нашел удаленную работу на бирже по покупке и продаже валюты и криптовалюты. Все его действия по покупке и продаже валюты на бирже курировал работодатель-куратор. Работали через приложение "Terminal". По истечении недели работы для вывода полученных заработанных средств с биржи, по наставлению куратора, от сына потребовалось обратиться в службу поддержки сайта "Terminal". Далее с сыном связался оператор службы поддержки сайта "Terminal", который пошагово объяснял, что ему - сыну, предстоит сделать, а именно: нужно найти поручителя с банковской картой, т.к на его карту- карту сына, перевести нельзя из-за невозможности переводов без присутствия третьего лица, чтобы вывести заработанные деньги со счета на бирже на банковскую карту, поэтому сын попросил меня открыть мой личный кабинет Сбербанка, чтобы вывести туда деньги. После таких "пошаговых" действий, которые сопровождались общением сына с оператором по мобильному телефону, в течение пяти, десяти минут, я обнаружила, что на мое имя взяты четыре потребительских кредита на общую сумму 797893 тыс. руб.(84930 руб, 79963 руб, 372000руб, 261000руб) с ежемесячным платежом около 27000 руб. по общей сумме кредитов. После, при просмотре мной истории движения средств, было обнаружено, что деньги переведены на карту сына, а далее с карты сына переведены на счет по номеру телефона куратора. Мы поняли, что нас обманули и стали звонить в службу поддержки Сбербанка по номеру 900. Сотрудник службы поддержки Сбербанка сразу заблокировал мою карту и личный кабинет и разъяснил, что нам необходимо обратиться в полицию. В полиции мне выдали талон уведомление на мое заявление о признании меня потерпевшей.
Сын окончил музыкальную школу с отличием, после окончания общеобразовательной школы отучился полгода в университете, а на данный момент, после нескольких попыток трудоустроиться, пытается найти постоянную работу. Я воспитываю сына одна и имею ежемесячный доход 30000-35000 руб до вычета НДФЛ. Отдаю отчет, что позволила себя обмануть , но прошу разобраться, как и на каком основании, банк выдал такую сумму кредита (797893руб) с ежемесячной выплатой 27000 руб. мне с моим вышеуказанным доходом.
На основании вышеизложенного, прошу аннулировать кредитные договоры.
Здравствуйте!
Я все проверила.
Решение по заявкам на кредит всегда принимается индивидуально. Увы, детали процесса принятия решения является конфиденциальными и разглашению не подлежат.
Для обсуждения вариантов урегулирования ситуации рекомендую обратиться в «Центр урегулирования задолженности» по телефону 8-800-200-8-200, часы работы пн. - пт. с 04:00 до 20:00 (МСК). Звонок по России бесплатный.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Я сегодня захожу в приложение сбербанк, хочу отправить деньги маме и вижу что на моей карте стоит ограничение.Там н... Читать полностью
Оформили ипотеку в апреле 2024 года на 30 лет с платежом 28715р., все свои обязательства по погашению выполняли. В... Читать полностью
У меня стоит ограничение на карте .Чем это связано. Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Добрый вечер, у меня с карты списывают деньги 499 рублей, как вообще мои данные узнались, почему стали снимать дене... Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью
Добрый день. Я Михаил. Как разблокировать карту МИР? Читать полностью
Здравствуйте. Я, как работодатель , произвожу переводы заработка своим работникам общим реестром. Имеются работники... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь клиентом вашего банка. 14.02.2025г. мне перестали поступать переводы, по причине блокиров... Читать полностью
Этот телефон доступен. Но Трубку возьмет моя мама, так как я нахожусь заграницей! у нее есть доверенность на мое им... Читать полностью
Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью
Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда? Читать полностью
Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью