Здравствуйте. 12 августа 2024 г. посредством Банки.ру я приобрела страховой ипотечный полис в Совкомбанк страхование. Дополнительным бонусом был кешбек (что э то около 800 р). Сегодня 1 сентября, полис даже не отображается в личном кабинете, в разделе Мои продукты также пусто, кешбек также не поступал.
Что нужно сделать, чтобы я увидела наконец свою покупку и когда придет обещанный кешбек?
Добрый день!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru). и предоставить данные.
Необходимые данные:
1. ФИО страхователя 2. Email, указанный при оформлении;
3. Телефон, указанный при оформлении;
4. Дата покупки;
5. Сумма покупки;
6. Чек оплаты (если есть).
Для получения кэшбэка по акции"Кэшбэк до 50% за страхование ипотеки", необходимо выполнить следующие действия:
1. После совершения покупки перейти в свой личный кабинет и открыть раздел «Мои продукты» на сайте или «Страховые полисы» в мобильном приложении «Банки.ру».
2. Нажать на кнопку «Получить бонус». Кнопка станет активна через 30 дней после оплаты полиса. 5. Кнопка будет активна в течение 30 дней.
3. Баллы кэшбэка будут начислены на ваш кошелек в соответствующем поле необходимо ввести реквизиты расчетного счета, открытого в банке на территории Российской Федерации, и нажать «Перевести»
4. Кэшбэк в виде денежной суммы будут начислены на указанный счет в течение 45 дней при корректном вводе реквизитов.
При возникновении вопросов по кэшбэку обращайтесь в службу технической поддержки банки.ру.
Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью
Продал автомобиль. Как закончить полис осаго? Читать полностью
Получила реферальную ссылку на открытие расчетного счета 09.01.2025. Оставила заявку и 10.01.2025 мне открыли расче... Читать полностью
Оформил полис осаго, бонус 1000 Роснефть в личном кабинете не может быть начислен , выживет ошибку Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне нужен кредитный доктор. Срочно. Читать полностью
Я давно пользуюсь приложение "банки.ру" пригласив своих двух друзей по реферальной ссылке, за одного друга мне так... Читать полностью
Добрый. Смотрел МФО, просто смотрел. Списалось 999 р. с карты ВТБ.IP Aga******. RRN509612********. Не могу найти на... Читать полностью
как заблокировать свой аккаунт в банки ру Читать полностью
мне стали приходить смс ат микрозаймов Читать полностью
Оформил ипотечное страхование через ваш сервис в росгосстрахе 15.11.2023. Там обещано кэшбэк 1250. Через какое врем... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
что означает банк не готов открыть вклад? Читать полностью
На адрес который Вы указали bonus@banki.ru./ письмо не отправляется\Вы почему людей вводите в заблуждение? Очередно... Читать полностью
Оставил отзыв в банке еще 16.01.2023 и он стоит в статусе проверки до сих пор. Как долго эта процедура? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11195065/ Читать полностью
27.122022 был открыт вклад по промкоду в офисе +0.25 и кешбек 500рублей .Кешбек не отражается? как получить вознагр... Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью
Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью
В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью
Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью
Продал автомобиль. Как закончить полис осаго? Читать полностью
Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью
Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью