57
Здравствуйте. 12 августа 2024 г. посредством Банки.ру я приобрела страховой ипотечный полис в Совкомбанк страхование. Дополнительным бонусом был кешбек (что э то около 800 р). Сегодня 1 сентября, полис даже не отображается в личном кабинете, в разделе Мои продукты также пусто, кешбек также не поступал.
Что нужно сделать, чтобы я увидела наконец свою покупку и когда придет обещанный кешбек?
Добрый день!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru). и предоставить данные.
Необходимые данные:
1. ФИО страхователя 2. Email, указанный при оформлении;
3. Телефон, указанный при оформлении;
4. Дата покупки;
5. Сумма покупки;
6. Чек оплаты (если есть).
Для получения кэшбэка по акции"Кэшбэк до 50% за страхование ипотеки", необходимо выполнить следующие действия:
1. После совершения покупки перейти в свой личный кабинет и открыть раздел «Мои продукты» на сайте или «Страховые полисы» в мобильном приложении «Банки.ру».
2. Нажать на кнопку «Получить бонус». Кнопка станет активна через 30 дней после оплаты полиса. 5. Кнопка будет активна в течение 30 дней.
3. Баллы кэшбэка будут начислены на ваш кошелек в соответствующем поле необходимо ввести реквизиты расчетного счета, открытого в банке на территории Российской Федерации, и нажать «Перевести»
4. Кэшбэк в виде денежной суммы будут начислены на указанный счет в течение 45 дней при корректном вводе реквизитов.
При возникновении вопросов по кэшбэку обращайтесь в службу технической поддержки банки.ру.
здравствуйте, я могу сейчас открывать вклады? Читать полностью
24 декабря оформил полис ОСАГО на банки.ру, оплатил картой Сбера. До сих пор не могу найти в своей почте velikzh@ma... Читать полностью
Я в начале ноября открыла счёт в банке Дом через платформу банки ру, мне было обещано вознаграждение в размере 6 ты... Читать полностью
Здравствуйте оформил страховку ОСАГО, а промокод на озон не пришёл??? Читать полностью
подбор ОСАГО на авто geely galaxy l7 2023 165 лс Читать полностью
Здравствуйте!Оставляла отзыв как постоянный клиент Совкомбанка.Почему мой отзыв не зачтён?Что именно сделано не так... Читать полностью
в каком банке можно сделать рефинансирования автокредитования? Читать полностью
я писала уже это, сколько ждать еще Читать полностью
Здравствуйте! У меня было вознаграждение. А куда оно делось? Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заявку на получение 1000 бонусов на карту ГПН, но они так и не пришли. Помогите разобраться,... Читать полностью
24.08.2023 г. на сайте Банки. ru получил промокод на открытие срочного вклада,, Ваш успех с акцией,, Хит сезона&... Читать полностью
Сделал осаго через ваш сайт. Где было написанно 1000 бонусов от сети азс Газпромнефть. Как они будут мне начислены?... Читать полностью
Жду ответа на вопрос Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом выводятся деньги по окончании вклада "Банки.ру"? Если только безналичным о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу сообщить, что в рядах сотрудников компании Банки.ру появилась "крыса", которая сливает... Читать полностью
Здравствуйте! Я конечно общалась с вашим оператором по этому вопросу, но ответ не устроил меня. Я работала этот год... Читать полностью
здравствуйте, я могу сейчас открывать вклады? Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая проблема. Не могу перевести деньги с накопительного счёта, хотя в прошлых месяцах полу... Читать полностью
Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью
24 декабря оформил полис ОСАГО на банки.ру, оплатил картой Сбера. До сих пор не могу найти в своей почте velikzh@ma... Читать полностью
возврата денег так и нет!!!почему Банк удерживает мои средства Читать полностью
Здравствуйте! При входе в приложение пишет ошибку 282-504. Это что значит? Читать полностью
Я в начале ноября открыла счёт в банке Дом через платформу банки ру, мне было обещано вознаграждение в размере 6 ты... Читать полностью
Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях... Читать полностью
Здравствуйте! Я в декарбя выполнила задание "покупки в 11 разных категориях' где награда 1,5% вместо 1% на все поку... Читать полностью