66
Здравствуйте. 12 августа 2024 г. посредством Банки.ру я приобрела страховой ипотечный полис в Совкомбанк страхование. Дополнительным бонусом был кешбек (что э то около 800 р). Сегодня 1 сентября, полис даже не отображается в личном кабинете, в разделе Мои продукты также пусто, кешбек также не поступал.
Что нужно сделать, чтобы я увидела наконец свою покупку и когда придет обещанный кешбек?
Добрый день!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru). и предоставить данные.
Необходимые данные:
1. ФИО страхователя 2. Email, указанный при оформлении;
3. Телефон, указанный при оформлении;
4. Дата покупки;
5. Сумма покупки;
6. Чек оплаты (если есть).
Для получения кэшбэка по акции"Кэшбэк до 50% за страхование ипотеки", необходимо выполнить следующие действия:
1. После совершения покупки перейти в свой личный кабинет и открыть раздел «Мои продукты» на сайте или «Страховые полисы» в мобильном приложении «Банки.ру».
2. Нажать на кнопку «Получить бонус». Кнопка станет активна через 30 дней после оплаты полиса. 5. Кнопка будет активна в течение 30 дней.
3. Баллы кэшбэка будут начислены на ваш кошелек в соответствующем поле необходимо ввести реквизиты расчетного счета, открытого в банке на территории Российской Федерации, и нажать «Перевести»
4. Кэшбэк в виде денежной суммы будут начислены на указанный счет в течение 45 дней при корректном вводе реквизитов.
При возникновении вопросов по кэшбэку обращайтесь в службу технической поддержки банки.ру.
Здравствуёте! Собственно мой вопрос указан в заголовке: Через какой период времени публикуется мой отзыв?... Читать полностью
Почему от вас одна сумма, а по факту другая Читать полностью
Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это зап... Читать полностью
прошу удалить мою заявку на займ, так как постоянно шлют смс с предложениями. мне она не актуальна Читать полностью
01.04.2025 я приобрел полис ОСАГО в Банки.ру и мне до сих пор не начислили бонусы. Прошу разобраться и исполнить вз... Читать полностью
С моей карты были списаны средства в разных суммах аж 4 раза, за якобы платную подписку и какую то рассылку, как мо... Читать полностью
Оценщик значительно занизил стоимость построенного дома по эпатеке ? Боали сельскую эпатеку на строительство! Читать полностью
добрый день! я продляю полис ипотечного страхования. За этот год были досрочные погашения и соответсвенно срок поме... Читать полностью
Здравствуйте. у меня отображается в налогах открытые счета в Пробизнесбанке, банк закрыт в 2015. спасибо Читать полностью
4 ноября 2024г. через ваш сайт была подана заявка на оформление дебетовой карты ПСБ ( по акции оформи карту -... Читать полностью
Почему не приходит промокод за ОСАГО? Читать полностью
Добрый вечер. 17.04.2024 оставляла отзыв по работе Тиньков банка. Почему до сих пор не зачтен отзыв. Почему? Читать полностью
Я учааствовала в программе кредитный доктор от совком банка. Прошла 2 этапа, в третьем этапе мне было отказано, по... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11050563/ Каким образом пытались связаться? На почте не было... Читать полностью
Здравствуйте оформлял кредит через брокера Всегда Да автоматом подключили смс информирование в течении 5 дней напис... Читать полностью
Мне нужно отказаться от встречи с курьером банка Тинькофф,ранее я переносила встречу на 11 января,но курьер мне поз... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил полис ОСАГО, мне положен бонус от Озон. Но во вкладке Вознаграждения ничего нет. Почему? Читать полностью
Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли Читать полностью
Когда это произойдет ? Или можно в ЦБ поинтересоваться ? Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение # 96736761, уже подошла дата платежа. Сижу в ожидании ответа. Читать полностью
Заблокировали счёт в OZON Банке, Хотя я даже не успел получить пластиковую карту и начал пользоваться виртуальной!... Читать полностью
Зарплату от министерства обороны получает на карту ВТБПри попытке перевести денежные средства заблокировали доступ... Читать полностью
Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью
Я оформил дебетовую карту "Black", по акции " 1000 рублей, если потратить 3000 р"в течении месяца. Карту получил, д... Читать полностью
Добрый день! Переводил деньги и банк просто их заморозил и без спроса заблокировал личный кабинет!!! Даже не... Читать полностью
При оформлении кредитной карты X5 конультант убеждал, что комиссии нет, никакой, и никогда не будет. Картой не поль... Читать полностью
Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью