Список вопросов
Требуется уточнение

Дисконт от Альфа-банка по наследству

06.09.2024 16:06
361
Альфа-Банк

Вступил в наследство умершего родственника, оказалось, что она брала кредит в Альфа-банке, по которому с момента ее смерти началась просрочка платежей, что неудивительно.

 
Вместо того, чтобы связаться со мной через поручителя по кредитному договору, контактные данные которого были у банка, банк подал в суд на умершего родственника. 

Опять-таки, узнав об этом от суда, а не от банка, я уже самостоятельно связался с банком для решения этого вопроса и получил предложение по дисконту:

Оплатить 175 000 рублей, вместо около 305 000 рублей долга, полностью погасив задолженность, а всю остальную часть задолженности банк спишет и стороны не будут иметь претензии друг к другу (полный зачет долга путем погашения меньшей суммы с учетом неустоек за просрочку платежей).

Почитав отзывы, которысводились к тому, что дисконт рабочий инструмент, но достаточно часто банк затягивает сроки погашения задолженности, а в некоторых случаях и «забывает» о договоренности, решил попробовать (банк при этом отказался внести изменения в договор). 

Ну, собственно, после оплаты, получения платежных документов, подтверждающих о поступлении денег в счет погашения задолженности основного долга и процентов по нему (прикладываю) и после ожиданий 2 недель представитель банка сообщает о том, что: 

1. Зачет в счет погашения полностью долга пока не произведен (хотя деньги и поступили в банк);

2. Скорее всего, до отзыва иска банком зачет вообще не произойдет (это, кстати, было озвучено вообще впервые).

В связи с этим я и пишу этот отзыв.
Казалось бы, прошло всего 2.5 недели (некоторые и по 14 месяцев ждут) однако, затягивать с этим явно не стоит, так как банк может просто два раза списать с меня долг в худшем случае, либо потребовать полной уплаты долга, несмотря на договоренность.

Посмотрим чем закончиться история.

Единственное, что в моей ситуации по дисконту положительное это то, что в платежных поручениях, о которых шла речь выше, в назначении платежа указано, что поступление денег произошло в счет погашения основного долга и процентов, а не в счет частичного их погашения.

Надеюсь, банк все же исполнит свои обязательства, зачтет мне полное погашение долга по дисконту и выдаст справку о том, что не имеет ко мне претензий и долгов у меня (точнее у умершего родственника) перед банком также нет.

В крайнем случае, соберу текущий пакет документов и буду на основании их доказывать в суде, что я старался добросовестно в досудебном порядке вопрос с банком урегулировать.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью

Уплата ипотечного кредита за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью

Уплата ипотеки за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью

Списание по комиссии
Альфа-Банк

Обратился в чат с банком по поводу списания комиссии 30руб., в этот день ничего не оплачивал, оплачивал ранее покуп... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Очередное несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Нет сил терпеть ваше отношение к обычным клиентам без премиум статуса. Как только я от него отказался в пользу друг... Читать полностью

Ужасный автокредит!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ситуация в следующем! Зашёл на сайт банка заполнить заявку на автокредит, посоветовал друг, заполнил... Читать полностью

Блокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, я Азаров Александр Сергеевич 27.04.2006 года рождения обращаюсь к вам с проблемой по блокировке карты... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не выдали кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! На прошлой неделе оформил на сайте заявку на получение кредидной карты. 15 сентября получил SMS с тек... Читать полностью

Списание на погашение каких то процентов!
Альфа-Банк

Почему у меня списывают процент за задолженность, если при оформлении карты мне сказали ,первая покупка или снятие... Читать полностью

С протянутой рукой за зачтённый отзыв
Альфа-Банк

Странно, Вы предлагаете сделать ссылку на отзыв, отправить Вам на почту . При этом указываете где находится отзыв!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание по комиссии
Альфа-Банк

Обратился в чат с банком по поводу списания комиссии 30руб., в этот день ничего не оплачивал, оплачивал ранее покуп... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Блокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, я Азаров Александр Сергеевич 27.04.2006 года рождения обращаюсь к вам с проблемой по блокировке карты... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Заблокировали без возможности восстановления, не хотят решать проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня 18 сеноября, я понял насколько альфа-банк худший. Заблокировали по 115-фз, это было ожидаемо,... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплата за реферальную ссылку
Альфа-Банк

Доброго времени суток, товарищ отправил реферальную ссылку на создание брокерского счета(для покупки акций)Было ска... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты моей
Альфа-Банк

Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью

18.09.2024 О банке
Отмена ненужной рассрочки
Альфа-Банк

9 сентября 2024 года мне пришло сообщение от альфа-банка о том что мне одобрена рассрочка в 100 000р. я нажала на н... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Банк намерено обманывает со сроками акции чтобы не платить кэшбэк
Альфа-Банк

Банк, который позицинирует себя как №1 на рынке по качеству и скорости обслуживанию, ведет себя как мелкий ростовщи... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Отправила. Проверьте, пожалуйста, как можно скорее. Ждать устала. От банка последнее время одно разочарование( Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета. Открыла и пополнила счёт в августе.... Читать полностью

18.09.2024 О банке
По оплате задолженности
Альфа-Банк

Здравствуйте. У моего супруга Халикова Равиля Гайфулловича возникла задолженность по кредиту, ранее кредитная истор... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не закрывается цифровая карта почти 2 месяца
ВТБ

Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью

Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью

Мне нужно закрыть счёт В приложении exyiq. cc

Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью

Перенос долга из другого банка
Сбербанк

Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Уплата ипотечного кредита за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью

Уплата ипотеки за умершего мужа
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью

Разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью

акция "500р за отзыв о Т-банке"
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью