Список вопросов
Ответ дан

Наследство по вкладу

22.08.2024 09:37
214
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в банке оставлено обращение CR 13734969 по наследству вклада умершей Боголеповой Янины Борисовны д.р. 05.05.1939. Рассмотрение обращения продляется второй раз - можно ли узнать причину дополнительной проверки? 

Добрый день!

Ваше обращение действительно потребовало дополнительной проверки и еще находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. Со своей стороны, примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. Приносим свои извинения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование ипотеки в АМТ
ВТБ

Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью

Наследство по вкладу
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью

неправомерное списание процентов
ВТБ

Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью

Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как можно отказаться от услуги "помощь на дороге" по прошествии 6 месяцев?
ВТБ

Добрый вечер! Как можно отказаться от услуги "помощь на дороге" по прошествии 6 месяцев? И получить возврат денег з... Читать полностью

ИИС и вычет по нему.
ВТБ

1308jz Читать полностью

Неверно начислен кешбек
ВТБ

Добрый день!5 августа была совершена покупка в магазине зоотоваров Зоозавр на сумму 4815 руб., при этом повышенный... Читать полностью

Выписка по закрытому счету
ВТБ

1.09.2024г заказала выписку по закрытому счету социальной карты, 08.09.2024г не выдали выписку хотя она была готова... Читать полностью

ИТ ипотека. Подтверждение трудоустройства созаемщика
ВТБ

Здравствуйте. Имеется ИТ ипотека в ВТБ. Я и супруга-созаемщик работаем в аккредитованных ИТ компаниях. По условиям... Читать полностью

Страхование ипотеки в АМТ
ВТБ

Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью

Бонус за открытие вклада
ВТБ

ВТБНакопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВкладыЗаявка отправленаПромокод: 277298301.07.2024 Читать полностью

Получить кредит.
ВТБ

Ольга здравствуйте. Подскажите пожалуйста , у меня кредитный рейтинг нормальный и я платежеспособный клиент . Да я... Читать полностью

Кредит на покупку авто с последующим залогом купленного автомобиля
ВТБ

Как бак расчитывает возможность кредитования клиента работающего на себя в Сверре ремонта и строительства деньги на... Читать полностью

Добрый вечер ! Через приложения подал заявку на автокредит и пришло одобрение , но звонил в банк и там нет моей заявки , хотя в заявках весит как одобрена
ВТБ

Через приложение подал заявку на автокредит и пришло одобрение , но звонил в банк и там нет моей заявки , хотя в пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не помогли отключить premium
Т-Банк

Я Читать полностью

Накопительный счет для сирот
Сбербанк

Могу ли в день своего 18 летия снять деньгм с накопительного или только на следующий день, начиная с полуночи? Читать полностью

случайно перевел деньги
Альфа-Банк

здраствуйте, я случайно перевел на pike payment services provider подскажите, как мне их вернуть? Читать полностью

Задать вопрос в Газпромбанк возможно?

Как получить копию сертификата Мультисервис Интерактив +, если он не пришел в составе кредитной документации при оф... Читать полностью

Можно ли узнать реквизиты старой дебетовой карты, которая была перевыпущена в 2021 году?
Сбербанк

Да, готов. Какие сведения будут содержаться в документе? Читать полностью

Как банк наживается на клиенте
Альфа-Банк

Нет, вы вводите в заблуждение!Только вчера мужу приходил пуш с напоминанием!И мне всегда приходил пуш с напоминание... Читать полностью

Фонд "Тинькофф Квадратные метры" - премиальный обман от Т-Банка?
Т-Банк

Здравствуйте! Вся эта информация должна доноситься клиенту до его вступления в фонд, а мне были озвучены совершенно... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Выслал стс на почту, когда смогу получить полис с моими данными по авто. Toyota Corolla вместо Toyota Corolla verso

Ранее уже общались по этому вопросу Читать полностью

Добрый день , не могу добавить карту в СберЧаевые
Сбербанк

Отображает "Ошибка системы. Оплата не может быть завершена"  Читать полностью

17.09.2024 О банке
Невозможность выполнения условий. Постоянное навязывание дополнительных ненужных услуг.
Альфа-Банк

Вы не забыли? Читать полностью