583
Трижды (!!!) обращался в приложении банка с просьбой выплатить вознаграждение за рекомендацию открыть инвестиционный счет. В исполнении условий рекомендации безоговорочно уверен, поскольку рекомендация была исполнена при мне.
По итогам рассмотрения первого обращения (№A2409079233) было отказано в выплате вознаграждения с мотивировкой "друг оформил КАРТУ через другую ссылку".
Создал через чат второе обращение (D2409092203), в котором указал на то, что по рекомендации открыт СЧЕТ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ, А НЕ КАРТА. Ответ поступил еще более удивительный: если действительно были выполнены условия, то выплата поступит до конца следующего месяца.
Поскольку ответ расценил как отписку (проблему решать не стали - отправили погулять до конца следующего месяца), то создал еще одно обращение (A24091019583), в котором подробоно описал ситуацию и сослался на то обстоятельство, что в самом баннере, призывающем рекомендовать счет для инвестиций написано, что деньги придут когда друг совершит покупку ценных бумаг (и ни слова про два месяца на замыливание выплаты). И вот тут ответ меня уже совсем удивил: МНЕ НЕ СМОГУТ ВЫПЛАТИТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПОСКОЛЬКУ НЕ ОБНАРУЖИЛИ заказанных карт ПО МОЕЙ ССЫЛКЕ.
Скажите пожалуйста, это у вас в банке работают умственно отсталые граждане, которые не могут отличить продукт "СЧЕТ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ" от продукта "КАРТА БАНКА", или они просто прикидываются, чтобы не выплачивать причитающееся мне вознаграждение?
Хотелось бы уже решить вопрос, потому что я уже очень опасаюсь любых ответов банка по той причине, что каждый следующий ответ хуже предыдущего. Может вы мне поможете?
Заранее спасибо
Приветствую!
Для того чтобы получить вознаграждение за приглашенного друга в рамках акции «Деньги вам и друзьям» по брокерскому счёту рекомендодатель должен выполнить в течение 90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты открытия другом брокерского счёта одно из условий: сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 ₽ или 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте.
Условия программы для приглашённого друга: открыть брокерский счёт по ссылке рекомендателя и в течение 3 месяцев с даты открытия счёта пополнить его на сумму от 100 ₽, совершить покупку ценных бумаг в приложении Альфа-Инвестиции на данную сумму без учёта комиссий и НКД.
После выполнения всех условий программы выплатим вознаграждение рекомендателю не позднее следующего месяца. Обычно — в течение 10 – 14 дней после выполнения условий.
Подробные условия акции доступны для ознакомления на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью
Для получения услуги в "Альфа-Банке" я позвонила на гор. линию, где мне ответили, что со мной свяжется сотрудник ба... Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. В какие сроки можно ожидать обратную свзять от Вас? Спасибо Читать полностью
в какие сроки вернетесь с ответом? Читать полностью
Почему банк меняет условия с середины месяца без уведомления клиента??? Даже смс не было! Читать полностью
Здравствуйте заказала карту альфа банк и так вышло паспорт забыла дома что делать? Читать полностью
Добрый день! Альфа-банк заблокировал доступ к приложению, не удалось вспомнить кодовой слово, по телефону снять и... Читать полностью
Я обращалась ,кешбек выплачивает альфа-банк,разбиритесь с посторонним сайтом,который пишет недостоверную информацию... Читать полностью
Вы читали мое сообщение? Я прошу ответить почему ВАШ банк заблокировал меня. Все остальное лишь мои догадки. Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью