6 сентября я пришла в отделение Альфа-Банка на Ленинградском шоссе, д.15, чтобы открыть вклад. Сотрудница стала оформлять документы, выдала дебетовую карточку и предложила внести деньги через банкомат в отделении. Вначале я возражала, но потом все-таки пошла.
Она положила две упаковки: 500 и 400 тысяч рублей. Банкомат их принял, но на карту они не были зачислены. Вместе с сотрудницей я пошла к руководителю данного отделения. Мне сказали, что такое бывает и через 4 дня вопрос решится. Вчера (11 сентября) я вновь была в отделении, жалуясь на то, что деньги мне не вернулись. Мне сказали, что сейчас их нет в наличии, но 12 сентября их вернут. Сегодня 12 сентября, 13.00. Я звоню в банк, мне говорят, что денег еще нет, поскольку большая очередь на возвращение денег. Что делать? Подскажите!
И что это вообще такое? Как это называется?
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте, по условиям бонусы должны начислиться в течение 30 дней с момента первой транзакции. Не начислились.... Читать полностью
Не могу решить проблему с Озон банком с 30.10.2024 года.Банк пишет одно и тоже .,а именно нужно скинеть им постонав... Читать полностью
19.11.2024 был совершен перевод через СБП из МТС-банка в другой банк, деньги так и не дошли, оставил обращение на г... Читать полностью
Добрый день, С целью открыть накопительный счет в вашем банке я перевела деньги On-line из другого банка, По неко... Читать полностью
Здравствуйте! Оплачивал полис ОСАГО, не хватило средств на карте. На сайте пишет полис оплачен, но деньги не списал... Читать полностью
Добрый день я взял кредит через платформу банки ру. Кредит одобрил отп банк. Но организация которая подвала от моег... Читать полностью
Как сделать так чтоб не приходили рассылки о займах ? Читать полностью
Аккаунт был на старый номер к доступу которого нет возможности. Но есть еще эл.почта привязанная к этому аккаунту н... Читать полностью
В Чеховском районе, в п/о Чехов-7 нет ни одного банкомата, очень неудобно добираться далеко в город, чтобы положить... Читать полностью
Оформил заявку на дебетовую карту Газпромбанк по акции "бонус 2000 ₽" 13.11.24г. Карту доставили 21.11.24. В моих з... Читать полностью
Я купил полис по ссылки от гаспромнефт там было написано что при покупки дадут 1000 бонусов на топливо но почему-то... Читать полностью
Я это пишу для того, чтобы люди не имели дело с Сбербанком, как с организацией продемонстрирующей в моем случае абс... Читать полностью
Как можно удалить мои данные с вашего сайта? Заявку я не отправляла, а уже начались звонки. Читать полностью
что требует от меня ваше приложение, якобы мои данные не совпадают с аис ОСАГО и вы вправе удержать мои денежные ср... Читать полностью
Как получить бонус 1000 р газпрома, ОСАГО куплено и оплачено. Читать полностью
Если я удалю свой профиль, сотрутся ли мои данные с базы? Читать полностью
Где в приложении отследить статус своего отзыва на банки.ру? Читать полностью
оплатила в 6-00 по Москве Читать полностью
Промо-код не приходит на почту, почему? Читать полностью
Здравствуйте. Почему после отправки сообщения об удалении профиля на e-mail: moderator@banki.ru а также через фо... Читать полностью
Здравствуйте. 05.08.2024 мной был заключён договор возмездного оказания услуг с проектом Альфа банка Свой в Альфе.... Читать полностью
Здравствуйте, по условиям бонусы должны начислиться в течение 30 дней с момента первой транзакции. Не начислились.... Читать полностью
Самый отвратительный отдел. Из-за которого мне повышают ставку и я теряю деньги.Я решил страховаться в сторонней ор... Читать полностью
Как узнать за что списались деньги ? Я не совершала сегодня никакую покупку , карта при себе . Списание не сумму ,... Читать полностью
И снова здрасте, в то время как любой банк без проблем закрывает счета по заявлению либо дистанционно, банк ВТБ зак... Читать полностью
Данные предоставлены.Решение по обращению где ожидать ? Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста, обслуживание на платформе ЛИНК в ходит в круг вашей компетенции. Я не хочу остав... Читать полностью
Другие банки абсолютно нипричём. Ваш банк точно так же получил все документы по ЭДО но "Так как банк получил докуме... Читать полностью
Была приватизирована в 2002 г, то есть 28 лет не прошло. УК отвечает что у них нет таких данных и документов. Отпра... Читать полностью
В ожидании. ПС: как выяснила у коллег, которые тоже пользуются Альфа банком, по настоянию работодателя аналогично н... Читать полностью