Мой вклад в банке "Свой банк" закончился 02.09.24. По условиям должна была быть пролонгация, но в личном кабинете я ни 03, ни 04, ни 05 сентября изменений не увидела. Писала в чат - безответно. Утром 05.09.24 я подала заявление на закрытие вклада. На карту деньги не поступили. Вечером 05.09.24 я дозвонилась, наконец, до сотрудников. Сказали "технические проблемы", оформили обращение. Зачисления на карту до сих пор нет. Своими деньгами пользоваться не могу, а мне нужно оплачивать работу мастера. Что посоветуете? Ждать действий банка? Сколько? В чате они мне отвечали 2(!) дня словами "Все операциониста заняты". Имеет ли смысл куда либо обращаться кроме банка?
Нонсенс! Первый раз у меня такое, чтобы банк необоснованно не отдавал деньги клиента. (
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, вы открывали вклад с пометкой "Без визита в банк" через маркетплейс Банки.ру или обращались напрямую в банк для открытия?
Здравствуйте! Первый пост я написала 31 января. В посте более 450 символов. Во втором посте не так много символов,... Читать полностью
Уже много месяцев обращаюсь в banki.ru и прошу навести порядок с отображением имеющихся у меня вкладов в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста- а как понять засчитан ли отзыв? Оценка стоит. Написано отзыв проверен. Но ранее п... Читать полностью
здравствуйте, я оформила карту газпромбанк с вашего приложения ,покупку на 1000 совершила ,когда мне начислят бонус... Читать полностью
Задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы клиентов.... Читать полностью
да, открывал вклад через платформу Банки.ру Читать полностью
Можно ли открыть эскроу-счет в газпромбанке без посещения? Биометрия зарегистрирована. Читать полностью
7 февраля было написано заявление о закрытии счёта до сих пор денег нет Читать полностью
как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
по микрозаймам? Читать полностью
Здраствуйте,оформил полис ОСАГО должен был прийти промокод газпромнефть на 1000 бонусов, а он не пришел. Читать полностью
как оформить осаго на мотоцикл?не получается. Читать полностью
Мной было оплачено приобретение страхового полиса через ссылку на банки .ру онлайн с телефона. Страхователь Р-ов С.... Читать полностью
Добрый вечер! Не вижу в приложении информации о действубщем вкладе, открытом через банки.ру. Есть только "мои... Читать полностью
сертификат озон где скачать? Читать полностью
Здравствуйте, не приходит полис, хотя оплата, как написано, прошла успешно Читать полностью
Я не проживаю в Москве и не могу обратиться в отделение, потому что его нет. Горячая линия и чат поддержки в прилож... Читать полностью
Добрый день! На двух сайтах при оформлении микрозаймов у меня сняли деньги за типа платные подписки. Карту я заб... Читать полностью
Здравствуйте, отделение АО ОТП БАНК Самарский в г.Казань отказывает в закрытии счёта. Задолженность отсутствует. Пр... Читать полностью
Благодарю за ответ, но прошу уточнить два вопроса. Сотрудник поддержки не имел достаточной компетенции, чтобы ответ... Читать полностью
Заказал карту Union Pay в отделение банка.Долго (неделю) ожидал изготовление карты. После уведомления о том, что ка... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой что в приложении Альфа инвестиции хотел совершить покупку акций, но не см... Читать полностью
Добрый вечер!Меня зовут Андрианова Ольга Эрнестовна. Я являюсь клиентом ВТБ Банка.У меня есть вопрос. Помогите пожа... Читать полностью
13.03.2025г мне пришло уведомление, что вы получили моё письмо с документамиКогда вы начнёте проверку и сколько она... Читать полностью
здравствуйте, я случайно оформила подписку на альфа-смарт, я ее отключила, могу ли я вернуть деньги? Читать полностью
Никаких сомнительных операций не было. Все документы и данные были представлены в службу поддержки. Все налоги, отч... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту сбербанка по 115-фз о чем я узнал от сотрудника банка который мне привез новую ка... Читать полностью
Добрый день!прошу помочь с решением проблемы, похоже возникшей уже не первый разодобрен кредит в т-банке 16.02вчера... Читать полностью
Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью