Список вопросов
Ответ дан

Списали внезапно деньги со счета

14.09.2024 10:13
46
Т-Банк

Списали деньги за тинькофф премиум вчера вечером , операцию я не увидел , сегодня утром захожу и вижу операцию "-1990 рублей" , обращались в тех поддержку , звонили , ничего не помогает , хотя через чат еще 1 сентября отключали подписку , что за сервис ? Такими темпами придется впринципе отказаться от банка с его непотребным отношением к клиентам 

Здравствуйте.

01.09 вы написали нам в чате, чтобы отключить подписку. Вам ответил наш бот Олег, но он не выполнил нужные действия. Извините нас, пожалуйста, работу провели. Вернем 1990 рублей на вашу карту до конца дня, Премиум отключили.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Если клиент подтверждает перевод, банк его исполнит, я подтвердила операцию на 37500 сто раз в чем причина Не разбл... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Неверно рассчитан кешбек
Т-Банк

Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

Почему вы не озвучиваете максимальные сроки блокировки! Это просто уже невыносимо! месяц и еще столько же ждать ? В... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не пришли деньги на карту
Т-Банк

18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не п... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Прочитала у вас в Вопросах ? что возможно несколько месяцев блокировка карты ? это правда ?как так то а если у чело... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, обращалась и не раз в поддержку банка для установки банкомата! никто не дает ответа... В Куюргазински... Читать полностью

Доколе? Почему плевать на старых клиентов. Риторический вопрос
Т-Банк

Я старый клиент, неоднократно обращался в чат по вопросу увеличения лимита. Ни разу этого не произошло. С какого-то... Читать полностью

Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?
Т-Банк

Вопрос и отзыв о фонде Тинькофф квадратные метры, и в целом о их фондах недвижимостиПонравилась цитата одного челов... Читать полностью

купила полис страхования

купила полис страхование жизни для ипотеки , но указала не правильно почту. как получить теперь полис? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доколе? Почему плевать на старых клиентов. Риторический вопрос
Т-Банк

Я старый клиент, неоднократно обращался в чат по вопросу увеличения лимита. Ни разу этого не произошло. С какого-то... Читать полностью

Предоставление недостоверной информации о начислении кешбека при покупках у партнёров и ввод потребителей в заблуждение.
Т-Банк

Предоставление недостоверной информации о начислении кешбека при покупках у партнёров и ввод потребителей в заблужд... Читать полностью

Подключили премиум подписку без моего согласия и списали деньги за обслуживание
Т-Банк

Мне была подключена премиум подписка без моего согласия. Более того, сегодня была списана оплата за данную подписку... Читать полностью

Отключение от программы лояльности
Т-Банк

Здравствуйте, меня отключили от программы лояльности без объяснения причин, а также списали 1$ за смс-уведомления,... Читать полностью

Образовательный кредит
Т-Банк

Добрый день! Взял образовательный кредит неделю назад, уже неделю не могу совершить второй платеж, поддержка ничего... Читать полностью

Отсутствие реальной поддержки Т-Банк
Т-Банк

В таком случае прошу уточнить, почему при моих неоднократных обращениях в поддержку банка об этом ограничении никто... Читать полностью

Отсутствие реальной поддержки Т-Банк
Т-Банк

2 недели назад я открыл совместный счет для использования с моей дочерью. Спустя 2 недели счет так полноценно и не... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день! Хочу пожаловаться на Т-Банк.6.09.2024 года служба поддержки запросила у меня документы на проверку мои... Читать полностью

Смысл в назначении времени встречи?
Т-Банк

Ребята, глубоко извиняюсь, но сайт banki.ru не верно выбрал банк. К вам нет никаких притензий! Читать полностью

Смысл в назначении времени встречи?
Т-Банк

На 17.09.2024 была назначена встреча с представителем на период с 9.00-14.00. Представитель пишет мне напрямую в ме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение процентной ставки.
Совкомбанк

Здравствуйте. Произошло нарушение договора, не выполнила условия 5×10 в расчётный период, в связи с чем повысили пр... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Если клиент подтверждает перевод, банк его исполнит, я подтвердила операцию на 37500 сто раз в чем причина Не разбл... Читать полностью

18.09.2024 О банке
ОСАГО если машина в лизинге

ОСАГО если машина в лизинге Читать полностью

Кешбэк за июнь по дебетовой карте
ВТБ

Здравствуйте. 26 и 27 июня не был рассчитан кешбэк на часть покупок. Я обращалась в чат мобильного приложения в июл... Читать полностью

Неверно рассчитан кешбек
Т-Банк

Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью

Доп услуга и обман по деньгам
Совкомбанк

В прошлом году резко отменили подписку десятку на месяц, типа вот есть на год, тоже все условия делайте, в конце во... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Было банкротство в 2017 году.
ВТБ

У меня было банкротство в 2017 году,а долг всё ещё висит в кредитной истории. Предоставлялся Акт о списании всех до... Читать полностью

Частичное погашение рассрочки с конца графика
Совкомбанк

Здравствуйте! Зачем это нужно было делать? Для чего вы уменьшаете долг с конца графика рассрочки? Верните все на м... Читать полностью

Приходят сообщения на е-маил по чужим операциям
ВТБ

Добрый день!На мою электронную почту приходят уведомления по операциям о внесении наличных ДС в банкомат которые я... Читать полностью