Список вопросов
Ответ дан

Не пришел оплаченный полис страхования

Не пришел на почту оплаченный полис страхования ипотеки в указанное время, как мне его получить?

Добрый день!

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".

Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".

Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.

Если полис не отобразится, то рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru).
Указав необходимые данные: 

- ФИО страхователя;
- Email, указанный при оформлении;
- Телефон, указанный при оформлении;
- Дата покупки;
- Сумма покупки;
- Чек оплаты (если есть).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Если вклад открыть в выходные когда придет оплата?

Оператора Читать полностью

Про оставленный мною отзыв

Добрый день! Я оставила отзыв на Банки. Ру, написали, что мало данных. 1. Пжлст, скажите, что в моем случае надо до... Читать полностью

открыл вклад на банки ру

деньги списали с кошелька, на открытый вклад не поступили, подписаного договора нет. что делать? Читать полностью

Как написать отзыв о службе поддержки банка?

Как написать на сайте банки ру отзыв? Читать полностью

Оставила отзыв про розыгрыш от альфа банка 5000 за оплату образования, отзыв бвл за секунду проверен и за 10 секунд проставлены отметка не зачтено. Почему?

Оставила отзыв про розыгрыш от альфа банка 5000 за оплату образования, отзыв бвл за секунду проверен и за 10 секунд... Читать полностью

Открыла вклад в Свой банк на полгода,но на Айфоне не могу подтвердить личность через Госуслуги.Что делать?

Оператор Читать полностью

Отписаться и удалить

Как отписаться и удалить меня??? Читать полностью

Почему я должен отдавать свои деньги банку, если хочу перестать быть его клиентом?!

Впарили в свое время карту ХАЛВА, решил от нее отказаться, за ненадобностью, и т.к. не разу ее не активировал в теч... Читать полностью

Оставил отзыв, а он не отображается

Добрый день, оставил отзыв, а он не отображается у вас на сайте. Читать полностью

Вопрос о Проверке отзыва

Здравствуйте,недавно наблюдалась проблема на портале со вкладкой "Отзывы и вопросы" может быть из за этог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оплатить займ , если сайт не работает?

Есть займ в Erck.ru и в Gorzaem.ru , оба сайта не открывкются, подскажите, что делать? Читать полностью

Здравствуйте заказал карту из списка и совершил небольшую покупку, сколько ждать вознаграждение в 500 рублей? Может условия какие то ещё есть, р которых не знаю?

Здравствуйте заказал карту из списка и совершил небольшую покупку, сколько ждать вознаграждение в 500 рублей? Может... Читать полностью

Не начислен бонус за вклад.

Газпромбанк Ваш успех с акцией Хит Сезона.  Читать полностью

Что за новый сайт

Что за сайт который себя рекламирует: banki-ru.turbopages.org? Не является ли он мошенническим сайтом Читать полностью

Население бонусов

Добрый день, оформил ОСАГО, на почте по ссылке оформил заявку, ввел данные, но промокод на 1000 бонусов гпн так и н... Читать полностью

поступление вознаграждения на счет

как длго перечисляется вознаграждение 500 руб. за вклад от Банки.ру на счет в банке ? Читать полностью

Удалите мой профиль

Удалите мой профиль и верните 233 рубля, я не пользуюсь вашим сайтом.  Читать полностью

Авторизация Госуслуги

Как авторизироваться через госуслуги Читать полностью

Не начислен кешбек

Полис от 29.06. В СК Югория Читать полностью

Бонусный кешбек за отзыв

Пришло сообщение, о том что я должна дополнить отзыв, чтобы получить бонусный кешбек, как это сделать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Если вклад открыть в выходные когда придет оплата?

Оператора Читать полностью

Как Альфа-банк не умеет обрабатывать внутрибанковские операции и признавать свои ошибки
Альфа-Банк

Я 28.11.2024 произвел оплату, которая прошла как перевод средств и учлась как снятие наличных с данной кредитной ка... Читать полностью

Долгосрочные сбережения
ВТБ

Как расторгнуть договор ДПС в период охлаждения?по горячей линиии не дозвониться,личный кабинет виснет,форма обратн... Читать полностью

21.12.2024 Другое
Про оставленный мною отзыв

Добрый день! Я оставила отзыв на Банки. Ру, написали, что мало данных. 1. Пжлст, скажите, что в моем случае надо до... Читать полностью

Отзыв на портале банки ру
Альфа-Банк

Почему отзыв до сих пор на проверке?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12029194/ Читать полностью

открыл вклад на банки ру

деньги списали с кошелька, на открытый вклад не поступили, подписаного договора нет. что делать? Читать полностью

Ответ службы поддержки
Т-Банк

Добрый день. Вчера обратилась в службу поддержки в приложении с вопросом : Добрый день. Вчера мне должен был зачисл... Читать полностью

Отстутствие клиентоориентированности, нет системы безопасности
ВТБ

Самый отсталый технологически банк в России по моему. Давно уже всё делается через личные кабинеты, достаточно кноп... Читать полностью

Забыл логин и к какому номеру телефона привязана карта и не могу войти в личный кабинет, выдаёт ошибку в приложении и на сайте
ВТБ

Не могу войти в личный кабинет, хоть все два номера мои я проверял выдаёт регистрацию Читать полностью

21.12.2024 О банке
У пенсионера 1 группы забрали всю пенсию.
Т-Банк

У моего знакомого в этом месяце неожиданно забрали из пенсии 17 тысяч из 19. Он не имеет прописки и регистрации. По... Читать полностью