Списанные 2100 по кредитной карте без смс

Здравствуйте, 23 числа у меня закончился беспроцентный период по кредитной карте 365 дней без %% (60 дней на снятие... Читать полностью

Пытаюсь 3й час связаться с отделом доставки карт в связи с третьим переносом доставки на 4 дня и хамством курьера. Горячая линия скидывает, звонок в приложении скидывает. Это как вообще? Как можно иметь дело с таким банком?

Отвратительнее обслуживания я не встречала.  Читать полностью

Как направить обращение в банк?

Обратилась 30.09 в чат в приложении в банк в 11:27. Вопрос был по моим просроченным платежам, я уточняла будет ли п... Читать полностью

акционная ссылка!!!!

Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью

Удаление второго профиля

22 августа обращалась в отделение банка для того, чтобы устранить проблемы задвоенного личного кабинета и подтвержд... Читать полностью

Некомпетентные специалисты

2 числа перевела деньги на накопительный счет. При подсчете %% к выплате поняла, что ночь со 2 на 3 сентября банком... Читать полностью

Отказ в начислении приветственного кэшбэка по акции.

Оформил карту воспользовавшись реферальной ссылкой с банки.ру. В выплате приветственного кэшбэка мне было отказано,... Читать полностью

Вклад (досрочное расторжение)

Добрый день, в 08 июля 2024г. открыла вклад на 3мес. Случайно, сегодня закрыла вклад, потеряла проценты. Помогите п... Читать полностью

Не решают проблему с платежами

Ранее прекрасный Альфа-банк крайне разочаровал. Как и обещала в чате, пишу сюда. еще с 24.09 наблюдаю проблему при... Читать полностью

Ипотека без подтверждения дохода

Здравствуйте. Можно взять семейную ипотеку без подтверждения дохода? Самозанятый Читать полностью

Вклад (досрочное расторжение)

Добрый день, в 08 июля 2024г. открыла вклад на 3мес. Случайно, сегодня закрыла вклад, потеряла проценты. Помогите п... Читать полностью

Возврат страховки с кредитной карты

Добрый. И какие сроки изучения? Составила параллельно обращение,пока в ЦБ. Читать полностью

График работы ????????

Как попасть в офис Альфа банк ??? Г Нефтекамск, РБ. График работы офиса с 9:00 до 18:00 сб вс выходной что за графи... Читать полностью

Почему не известили сразу срок в 60 суток льготного периода, а пишите, что ваша кредитка 365 дней без процентов?!

Я 03.07.2024 я формила кредитную карту 365 дней без процентов, внося очередной раз ежемесячный платеж, я обнаружила... Читать полностью

Невозможно отключить рассылку Идеи от гуру

Здравствуйте Татьяна,Есть ли информация по моему вопросу? Push уведомления все приходят. Ответа по почте не получал... Читать полностью

Детская карта (комиссия за обслуживание)

Добрый день, клиентом Альфа-банка являюсь достаточно давно. Решила открыть для дочери детскую карту. Сделала заказ... Читать полностью

Случайно закрыла вклад! Помогите пожалуйста

Здравствуйте! помогите пожалуйста) 4 месяца отлежал вклад , должна была закрыть 2 октября. Сегодня хотела закрыть н... Читать полностью

деньги перевод зарплата

мне на счет переведена зарплата моей мамы. по платежкам в бухгалтерии зп прошла иа на карте нет. жду уже 4 й день.... Читать полностью

Списали средства за премиум подписку, которую я добровольно не подключала. Возврат средств

Хочу поделиться своим очередным негативным опытом использования банка Альфа-банк. 21.07.24 года, как оказалось, мн... Читать полностью

Как отменить уже заказанную дебетовую карту Альфа-банка?

Хочу отменить заказаную дебетовую карту,как это сделать,в приложении нельзя,так как это мой единственный продукт?! Читать полностью

Добрый день. Не получил полисы ипотечного страхования. Заказ 72751 от 27.09. Читать полностью

Если я закрою 5 кредитов , одним ,улучшиться ли моя кредитная история?  Читать полностью

Здравствуйте, я сделала договор на открытие вклада через банки.ру, но открыть не получится, как отменить мой догов... Читать полностью

НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ ТУТ АВТО!!!!! Оценивают машину очень дешевле, на ремонт не отправляют и если... Читать полностью

Списанные 2100 по кредитной карте без смс

Здравствуйте, 23 числа у меня закончился беспроцентный период по кредитной карте 365 дней без %% (60 дней на снятие... Читать полностью

Пытаюсь 3й час связаться с отделом доставки карт в связи с третьим переносом доставки на 4 дня и хамством курьера. Горячая линия скидывает, звонок в приложении скидывает. Это как вообще? Как можно иметь дело с таким банком?

Отвратительнее обслуживания я не встречала.  Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАННАЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ И ДОСТУП К СЧЕТУ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ

Уважаемые сотрудники, добрый день!Обращаюсь к вам со следующей проблемой. Десятого января 2022 года я открыла в г.И... Читать полностью

Как направить обращение в банк?

Обратилась 30.09 в чат в приложении в банк в 11:27. Вопрос был по моим просроченным платежам, я уточняла будет ли п... Читать полностью

ИТ ипотека в браке, созаемщики

Добрый день!Ситуация такая: мой муж взял ИТ ипотеку до нашего замужества. Я не являюсь созаемщиком по его ипотеке.... Читать полностью

акционная ссылка!!!!

Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью