19
4.10.2024 в 0:27 по Самарскому времени, я осуществил оплату товара с помощью сервиса Яндекс Сплит, 7332р, которая прошла как дополнительное погашение, а не основной платеж. По кредитному договору стоит дата основного платежа 4.10.2024. При общении с тех поддержкой, они ссылались на пункт 6.7 договора, в котором сказано: "Погашение Кредита осуществляется Заёмщиком в Дату платежа до 23:45 по московскому времени" , в котором ни слова о начале или периоде оплаты, только о времени окончания, когда можно осуществить платеж.
В договоре купли-продажи отсутствует пункт, определяющий время начала или периода уплаты за товар.
Данная ситуация является нарушением моих прав как потребителя, поскольку вносит путаницу в мои финансовые операции, заставляя платить больше, чем нужно.
Здравствуйте!
Данный вопрос не относиться к деятельности нашего маркетплейса.
Рекомендуем обратиться за консультацией напрямую в организацию.
Так же на нашем маркетплейсе Банки.ру вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью
У меня каждый день списывают деньги какой-то telesub по 299 рублей за день, на данный момент списали 309 рублей есл... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, как можно удалить комментарии к отзыву? Ошибся отзывом. https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/Просьба пересмотреть от... Читать полностью
Добрый день.Слышал что можно получить 500р за отзыв об альфа банке. Как это сделать ? Читать полностью
Добрый вечер, почему я не могу оставить отзыв и страховой компании? Пишет нужно заполнить поля Читать полностью
На сайте указана Акция «1000 ₽ в подарок на топливо» при прокупе полиса ОСАГО. Я купил полис в Сберстра... Читать полностью
Что означают цифры в кредитном рейтинге Читать полностью
Вопрос выше в заголовке Читать полностью
Добрый день, что делать, если я не оставлял заявку на микрозайм, но в профиле она отображаештся Читать полностью
мой отзыв в народном рейтинге Читать полностью
Почему в своем профиле я не могу указать почту? Пустая графа и ввести нельзя ничего Читать полностью
Акция приведи друга и получи 1000 бонусных только для новых людей зарегистрированных на банки ру? Если человек офор... Читать полностью
Там просто написали что вопрос закрыт из-за этого решил написать вы же помните меня ? Читать полностью
Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью