Список вопросов
Ответ принят

Возврат страховой премии «Росгосстрахжизнь»

При оформлении вклада моему папе обманом была навязана страховка жизни. Сотрудник банка объяснила это тем, что вклад необходимо разделить на два вклада, иначе у них сделать вклад нельзя. Папа, являясь клиентом данного банка поверил сотруднику и подписал документы. Естественно, что сотрудник банка ничего не объяснила по условиям страхования, не дала никакой информации.
Папа обратился ко мне, и мы позвонили на горячую линию "Росгосстрахжизнь". По телефону нам объяснили как можно вернуть деньги. Все условия мы выполнили.

Отправили все необходимые документы Почтой России, а также электронной почтой.
19 сентября документы были получены страховой компанией. Однако, деньги так и не вернули. То банковкий счёт не проходит, то почтой деньги они не отправляют.

Что в этой ситуации делать дальше? Законы, видимо, для них не писаны.

Номер договора страхования 

44*******-*******7 от 03.09.2024

 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я бы хотел узнать как скоро придёт вознаграждения

Когда придёт вознаграждения за пост в диалоге  Читать полностью

как узнать кредитную историю

хочу знать кредитную историю Читать полностью

Почему нет банка РЕНЕССАНС?

Хочу написать жалобу на банк ренессанс, а его тут нет.  Читать полностью

Банк отказывает в выдаче карты

В ноябре 2024 года моя карта попала в руки мошенничества и были списаны средства. После этого я через банк заблокир... Читать полностью

Оплатил мошеннику, деньги были зарезервированы по выписке, почему не вернули?

Добрый день.перешел по ссылке в магазин злоумышленника похожий на мвидео, оплатил покупку. Платил картой с подтверж... Читать полностью

Подскажите Алгоритм действий и стоит ли бороться или это пустая трата времени и сил? Проблема с зачислением через банкомат

Здравствуйте, 12.03 я созвонилась с сотрудником банка и предупредила, что прийду с крупной суммой денег в 13.03 в 1... Читать полностью

здравствуйте а где вклад щедрый

человек Читать полностью

Нет чека об оплате страхования залога

Дд, мне нужен чек об оплате страхования, в сбер онлайне только справка об оплате и там не указана страховая вск, ба... Читать полностью

Как вернуть деньги по ошибке посланные в этот ?банк

Как вернуть деньги по ошибке посланные в этот ?банк Читать полностью

Переводы между считами

Сегодня утром я перевела деньги с одного своего банка в другой, деньги списались,но на счёт в другой банк не поступ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяла кредит в МТС БАНКе, но случайно перевела всю сумму в кошелёк, а обратно переводить не дает☹️, очень печально, так как кошелёк ограничен суммой переводов и если надо перевести на карту, то плати процент 1,5% это комиссия, вопрос не решён

В МТС переводы между счетами ограниченны суммой 600000р , поэтому мои деньги застряли в кошельке МТС, и теперь, что... Читать полностью

Не пришел промокод на озон за оформленный на сайте полис ОСАГО

Здравствуйте. Оформлял в середине апреля полис ОСАГО на сайте банки.ру. Обещали промокод. В раздеое вознагражден... Читать полностью

Целенаправленно не шлют на почту ссылку

Здравствуйте. Не знаю у кого как, а у меня вечно проблема с маркетплейсом банки. Ру. Какая-то скользкая организация... Читать полностью

Кредитная история

Хочу узнать есть ли у меня активные займы Читать полностью

как отозвать соглашение на обработку персональных данных на сайте www.banki.ru

как отозвать соглашение на обработку персональных данных на сайте www.banki.ru Читать полностью

Привет, уже с 16.00 не могу оставить отзыв. Из за невозможности получить уведомление или как сказать, ссылку проверку на почту. Не приходит, В СПАМЕ И ДАЖЕ КОРЗИНЕ ПРОВЕРИЛ, нет

Привет, уже с 16.00 не могу оставить отзыв. Из за невозможности получить уведомление или как сказать, ссылку провер... Читать полностью

Странности в GPI History

Здравствуйте.Мне прислали GPI трекинг со следующим содержанием:yyyy-08-29 | 13:05 | SWIFT Code | ZJCBCN2NXXX | UETR... Читать полностью

Добрый день! Была оформлена страховка ОСАГО на автомобиль от 6.06.23 вводим данные на возврат 1000р на бензин выдаёт что не найдена услуга

подскажите что делать Читать полностью

1000 на озон

Как получить 1000 на озон после оформления осаго? Читать полностью

Не пришел полис страхования жизни для ипотеки

Не пришел полис страхования жизни для ипотеки, поддержка не отвечает на запросы. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта альфа банка
Альфа-Банк

Раз в пол года я оформляю кредитку от альфа банка. Потом если не нужна закрываю. Было удобно то что можно было без... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Отказ в расторжении договора пенсионных накоплений.
Сбербанк

Я просто хочу забрать именно МОИ взносы. Мне не нужны деньги банка. Я же вносил СВОИ деньги. Наверное, придётся чер... Читать полностью

Удержание средств на карте
Ozon Банк

Ждууу Читать полностью

03.04.2025 Другое
Не являюсь клиентом банка, но есть возможность перевода по СБП
Альфа-Банк

Здравствуйте! Полагаю, что две недели было недостаточно, чтобы подробнее изучить вопрос и вернуться с ответом? Пойм... Читать полностью

Проблемы со сбербанком
Сбербанк

Здравствуйте, помогите решить проблему со сбером. Года 2 назад перестал пользоваться картой и потерял ее. Мне позво... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Я бы хотел узнать как скоро придёт вознаграждения

Когда придёт вознаграждения за пост в диалоге  Читать полностью

Подключение услуги Альфа-чек без согласия клиента
Альфа-Банк

Добрый вечер! Зашла в свой личный кабинет 02.04 вечером и увидела что у меня с кркдитки списали 159 руб. Так как я... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Одобрена заявка на комплексное урегулирование
Сбербанк

Здравствуйте. Мне 1 числа пришло уведомление,что заявка на комплексное урегулирование задолженности одобрено и что... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Как получить смс для входа на ват-сап
Альфа-Банк

Я Клин Альфа-банка. Но не могу получить доступ к онлайн банку, так как смски зарубежные не доходят. Одна минута зво... Читать полностью

Как отменить рассрочку
Совкомбанк

КАК ОТМЕНИТЬ РАССРОЧКУ , НЕТУ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ РАССРОЧКУ В АВТОШКОЛЕ . 2 НЕДЕЛИ НАЗАД ВЗЯЛ РАССРОЧКУ  Читать полностью

03.04.2025 Другое