Список вопросов
Ответ дан

Помогите пожалуйста вернуть процентную ставку по автоередиту с халвой?

08.10.2024 12:38
11
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемая Маргарита!Я, являюсь клиентом вашего банка. Проблема в том ,что в октябре 2024 года я не успел совершить покупку на общую сумму от 10000р по карте Халва и мне подняли процентную ставку по автокредиту! Прошу обратить внимание ,что раньше подобных нарушений у меня не было,поэтому прошу проявить лояльность и вернуть процентную ставку, а я в свою очередь буду выполнять условия договора в точности. Надеюсь на понимание и сотрудничество!

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.

Согласно условиям Тарифного плана, Вам необходимо продлить полис КАСКО и предоставить новый полис в Банк в течение 30 дней после окончания прошлого. Если этого не сделать, начисляется комиссия в размере 1/30 от суммы предоставляемого лимита дополнительным платежом по графику, выставляется через 30 дней с даты окончания полиса при отсутствии данных о новом, в ближайший платеж.

Вами данное условие было нарушено. Хотим отметить, что Банк неоднократно направлял уведомления, о продлении полиса страхования. Для дальнейшего рассмотрения вопроса о повышении процентной ставки по вопросу непредоставления полиса Каско, пожалуйста направьте документы об оплате страхования в Банк.

Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия Акции также было нарушено, Вами не выполнен оборот в период с 05.09.2024 по 04.10.2024

Вы можете воспользоваться услугой по возврату в акцию "Персональное предложение". Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания заявления и оплаты комиссии.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты и личного кабинета
Совкомбанк

Хотела перевести деньги со счета на карту Сбербанка. Позвонил оператор, задавал вопросы. После связи буквально чере... Читать полностью

Переход из Хоумбанка в Совкомбанк
Совкомбанк

Почему я должна обращаться повторно?Я приезжала специально в отделение. Ваш специалист сказала можно написать заявл... Читать полностью

как связаться с вашим отделом
Совкомбанк

я отправляла уже 26 раз! Каждый раз возвращается с пометкой: ящик перегружен, писсьмо отклонено. и еще: сссылку на... Читать полностью

На меня оформили кредитную карту, которую я не просила!
Совкомбанк

Пришла в офис банка для того чтобы узнать условия кредитования, сотрудница Наталья общалась в грубой форме. После т... Читать полностью

Клиентом банка не являюсь, но приходят смс.
Совкомбанк

Здравствуйте! Приходят сообщеня о взыскании, аресте, задолжности, но я не являюсь клиентом вашего банка. Читать полностью

08.10.2024 О банке
как связаться с вашим отделом
Совкомбанк

Как же вам отправить письмо с уточнениями, которые вы просите, если у вас перегружен ящик и вы его не принимаете? М... Читать полностью

Навязывание страховки
Совкомбанк

Добрый день.У меня уточняющий вопрос по кредитному договору №8901725286 от 15.09.2023: полис страхования жизни и зд... Читать полностью

Обращение по поводу отмены штрафа
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, большое спасибо Надеюсь на солидарность банка Обязуюсь в предь не нарушать условияСпиридон... Читать полностью

Как заставить Совкомбанк нормально работать и вернуть мои деньги?
Совкомбанк

Здравствуйте. Куда можно написать претензию? На сайте Совкомбанка только телефоны, а мне нужно описать ситуацию, пр... Читать полностью

Реструктуризация отказ
Совкомбанк

Вот я об этом и говорю что банк не дорожит клиентами  Читать полностью

Последние вопросы по теме
ПОМОГИТЕ! Изменились условия автокредита!
Совкомбанк

Маргарита добрый день!Только, что в чате прочитал обнадеживающую для себя информацию и очень надеюсь на Вашу помощь... Читать полностью

Совкомбанк со своей Халвой опять "порадовал"
Совкомбанк

Получилось так, что моя карта была утеряна. Я написала в чат- где карту мне заблокировали и попросила ее перевыпуст... Читать полностью

Скрытые комиссии и обязательства
Совкомбанк

13 августа дистанционно оформил кредит, специалист банка предложил кредит с условиями под покупку автомашины у физл... Читать полностью

Ошибка 403 в Совкомбанке
Совкомбанк

https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью

Блокировки в банке уже норма.
Совкомбанк

Всё заблокируют и рады. Читать полностью

Как меня вогнали в долг посредством манипуляций
Совкомбанк

Здравствуйте, на протяжение долгого времени я не пользовался услугами банка. Сегодня зашел в личный кабинет и увиде... Читать полностью

Элементарная связь с оператором для решения вопроса!
Совкомбанк

Нет доступа в личный кабинет! При звонке на горячую линию сбрасывают и отсылают в чат, который висит часами! Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Прошу рассмотреть все мои заявки!Оплатила во время страховку по ипотеке! Приехав в отделение банка, сотрудник сказа... Читать полностью

Как пообщаться со специалистом и решить проблему?
Совкомбанк

Сегодня мне банк выдал кредит в размере 4500 и сразу же списал страховку. Запроса на это не было. Как это произошло... Читать полностью

Не везут карту зарплатную.
Совкомбанк

Не могу отправить письмо пишет почта переполнена Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помощь с ошибкой поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа-Банке, ваши модераторы посчитали, что мой текст не соответствует скриншоту ,... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день. Сегодня после установки приложения на другое устройство, не смог зайти в банк. Заблокировали учетную з... Читать полностью

Добрый день , Я Порубов Павел Алексеевич , мне заблокировали мой онлайн банк по 115фз Я ничего противозаконного не делал , прошу вам рассмотреть мое согласие и разблокировать мой онлайн банк
Сбербанк

Добрый день , Я Порубов Павел Алексеевич , мне заблокировали мой онлайн банк по 115фз Я ничего противозаконного не... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Подключение страховки без моего ведома и согласия при оформлении кредитной карты
Альфа-Банк

Повелась на рекламу кредитной карты Альфа банка "Год без процентов". Понравились условия - оплачивать в месяц небол... Читать полностью

Вознаграждение за приложение

Добрый день. Когда будет начислено вознаграждение за скачанное приложение? Условия по акции мной выполнены. Вознагр... Читать полностью

Здравствуйте Почему мой отзыв не засчитан?

Здравствуйте Почему мой отзыв не засчитан? Читать полностью

Рассрочка альфа банк

Лилипео Татьяна , ожидаю Читать полностью

Банк не предоставляет копии-заявления анкеты по расчетным счетам ИП,дебетовой карты,кредитно
Т-Банк

Приехал в банк с оригиналом свидетельства о праве на наследство по отцу (в котором указаны все счета) и свидетельст... Читать полностью

Разблокировка карты и личного кабинета
Совкомбанк

Хотела перевести деньги со счета на карту Сбербанка. Позвонил оператор, задавал вопросы. После связи буквально чере... Читать полностью

Переход из Хоумбанка в Совкомбанк
Совкомбанк

Почему я должна обращаться повторно?Я приезжала специально в отделение. Ваш специалист сказала можно написать заявл... Читать полностью