45
Я отправила ссылку через банки ру по акции "приведи друга" маме, условие было открыть один из продуктов банков, что она и сделала, прошла по ссылке и заполнила заявление на открытие дебетовой карты в Газпромбанке.
Приехал курьер, сказал, что корпус дома не отобразился в их документах, что он заявку аннулирует и нужно идти в банк для исправления адреса. Мама маломобильная и из дома не выходит по здоровью. У меня от мамы доверенность быть ее представителем в любых банках, и перечень на все действия прописаны, в том числе, на открытие счетов, выпускать банковские карты, получать и вводить пин-коды, заключать и подписывать договоры на банковское обслуживание, расписываться за нее и совершать все действия с выполнением данного поручения. В отделении мне отказали, что по доверенности не могут исправить адрес, а без исправления из-за программной ошибки все новые заявки через курьера будут аннулироваться. Нотариус сказал, что банк нарушает законодательство, что для этого доверенность и выдавалась. Получается, что мама не может стать клиентом газпромбанка? С нашей стороны все данные были заполнены верно согласно Паспорту, его я тоже с доверенностью прилагала, это программная ошибка банка, если из-за этого заявку отклонили, то и данные должны аннулировать. А то получается, что заявку удалили, вознаграждение по акции мы не получим, а некорректные данные остались.Что делать?
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же на Банки.ру можно оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
я по ошибки продлил полис ипотечного страхования не с 28.04.25, а с даты оформления, которая автоматически поставил... Читать полностью
Трижды пытался оформить дебетовую карту на сайте банка. Все заполнил. Получаю смс с сообщением "Ваша заявка... Читать полностью
Банки.ру, добрый день! Нет, оставляла через приложение (раздел чат, «оставить отзыв о банке»). В Народном рейтинг... Читать полностью
Заблокировали мою карту в ВТБ и не могут закрыть уже почти три месяца с 19января. Незаконно удерживают мои денежные... Читать полностью
Добрый вечер.Строим дом в ипотеку своими силами при господдержке.Объект не зарегистрирован,недостроен.Возможно ли о... Читать полностью
Есть действующие кредитные карты Альфа-Банка. с платным годовым обслуживанием и кредитным лимитом. Банк после списа... Читать полностью
почему не начислены бонусы за оформления осаго и не отображается страховой полис в личном кабинете. Читать полностью
как мне узнать в каких банках сколько мне вообще могут предложить? Читать полностью
Добрый день! Хочу частично досрочно погасить кредит , в банке мне сообщили , что следующих 5 месяцев я буду платить... Читать полностью
Не зачислилась выплата. Одобрена СФР, работодатель тоже говорит, что все документы направлены. ссылаются на задержк... Читать полностью
как удалить заявки Читать полностью
При оформлении 19 мая полиса ОСАГО в личном кабинете была информация о вознаграждении 2000 рублей за оформленеие че... Читать полностью
Здравствуйте? Куда вбивать промокод полученный на банкиру, чтобы поднять ставку по накопительному счёту? Сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте,я месяц назад написала responses@banki.ru,ответа до сих пор нет,сколько можно ждать?я сомневаюсь уже,ч... Читать полностью
Купил у вас полис ипотечного страхования по акции "2 год за 1рубль". Бонусы до сих пор не пришли. Читать полностью
Отключить все смс рассылки с предложением от микро займов. Читать полностью
В конце июня открыл счёт на 500К в МТС банке в рамках акции по вашей ссылке. Вознаграждение в размере обещанных 600... Читать полностью
}здравствуйте, подскажите пожалуйста. Как найти этих.... Прости господи Колекторов? Нужно долг закрыть а и... Читать полностью
Здравствуйте! Как удалить в комментариях личные данные? Отвечала Тинькофф Читать полностью
01.10.2024 на Вашем сайте приобрела полис по страхованию залога и полис по страхованию жизни заёмщика, стаховая ком... Читать полностью
Несколько раз пополнял свою карту мир через банкоматы других банков и с удивлением обнаружил, что банк т берет коми... Читать полностью
Добрый день! При оформлении кредита наличными было условие, что для снижения % ставки я должна предоставить в банк... Читать полностью
я купил в интернете товар и меня попросили предоплату 11 рублей я ввел данные от карты и меня выкинуло с сайта тепе... Читать полностью
Вы можете предоставить на основании какого документа ? Я изучила договор,но этого не нашла. Читать полностью
я пользуюсь OZON Банком и я не могу получить выплату по займу в екапусте Читать полностью
Начну с главного вывода для ИП - не открывайте счета в Альфа-банке. Обещанные бонусы по моей БИЗНЕС Карте для ИП,... Читать полностью
Очень долго жду перевода средств, карту заблокировали, по подозрительным операциям. Все нужные документы отправил,... Читать полностью
После оформления полиса страхования квартиры увидел, что неверно указан выгодоприобретатель. Указан Сбербанк, долже... Читать полностью
Добрый вечер! Который раз пишу, всё в надежде разобраться в ситуации. Закрыл счет в банке, запросил вывод средств п... Читать полностью
По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью