Список вопросов
Ответ дан

Как удалить номер и закрыть счет с одного раза?

В ноябре 2023 закрыла счет,спустя пол года выяснилось,что туда поступил кэш бек и его не закрыли,меня об этом никто не уведомил. При этом я попросила удалить мой номер из системы. Через пол года,на старый номер перевели деньги,чему я была очень удивлена,тк была цвкрена что счет закрыт. Приехала,сняла за -500р и повторила процедуру закрытия счета и удаления номера из базы еще раз! В августе 2024 года история повторилась. Опять по старому номеру,опять -500р за снятие начных,и опять никто не сообщил что счет мне не закрыли. 3 раза я писала в отделении одно и тоже.
Вопрос,по какой причине,мой старый номер телефона до сих пор светится при переводах? Я должна 4й раз приезжать в отделение? Я должна проверять,закрыли ли мне счет с 4ого!!!!!!раза!

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Так же вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отзыв на сайте о банке Альфа

Доброе утро. Могу я узнать, когда мой отзыв был проверен и учтен для получения вознаграждения? Письмо на эл почту н... Читать полностью

Как снять деньги с МТС Банка при 115 фз и через сколько дней я могу получить свои деньги

Здравствуйте, мне полтора месяца назад заблокировали карту мтс банка по 115 фз. На следующий день пошёл в банк нап... Читать полностью

Как обновить свои данные по кредиту

Написано что данные обновлены 18 ноября как обновить их на сегодняшний день  Читать полностью

Вознаграждение не начислено

Здравствуйте! Оформил полис страхования жизни в ВСК 15.11.24 по акции. Вознаграждение не начислено. Почему? Читать полностью

Кредит под залог недвижимости

Доброго времени!хотелось бы получить краткую консультацию по теме "Кредит под залог недвижимости" Читать полностью

Когда был зачтен мой отзыв

Хочу узнать когда засчитали мой отзыв(он единственный который засчитали) Читать полностью

Как заморозить ипотеку если я на сво?

Подписал контракт, уже нахожусь в части, загрузить фото контракта через збербанк онлайн не получается так как он за... Читать полностью

Дата зачтения отзыва

Здравствуйте, можно узнать дату зачтения последнего отзыва на моем аккаунте? Ответа модератора не было, поэтому дат... Читать полностью

Не проверяют мой отзыв

Прошло более месяца,но мой отзыв так и не проверили,почему так долго?Либо про мой отзыв ваши администраторы забыли Читать полностью

Не поступило вознаграждение 2000 за оформление карты

Здравствуйте. Если банк завершил акцию, то и не нужно было карту доставлять. Банк должен выполнять все условия, а н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рассылки

Отправил письмо заказное на удаление данных, чтобы не получать сообщения и звонки, а ответа так и нету прошёл месяц... Читать полностью

Вход

Не могу подтвердить почту не приходит уведомление Читать полностью

Оформил ОСАГО как забрать бонус.

Здравствуйте. Оформил ОСАГО через ваш сервис 6 апреля. Пришло письмо :  Спасибо за оформление полиса ОСАГО... Читать полностью

Промокод

Оформил страховку,а промокод не приходит.Пишет ошибка. Читать полностью

Как удалить вопрос из опубликованных

Здравствуйте. Как удалить ранее опубликованный на сайте вопрос? Читать полностью

Как вернуть излишне уплаченные денежные средства с цифровой кредитной карты?

Добрый день! Мне оформили цифровую кредитную карту в ОТП банке. В этом же банке у меня есть непогашенный потребител... Читать полностью

как погасить микрозайм

брал займ в мигкредит как погасить на сайте у меня нету аккаунта Читать полностью

Отзыв о массовой рассылки. Банки.ру

Почему Банки.ру не даёт ответ в установленные сроки?  Читать полностью

где мой полис осаго, главное деньги взяли, в ролиса нет

полис где Читать полностью

Как поднять кредитный рейтинг

Как поднять кредитный рейтинг Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк и отзывы
Альфа-Банк

Почему отзывы альфа банка банки ру не засчитывает ссылаясь что не подробно описано. Хотя все расписано очень подроб... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Здравствуйте! Еще летом заблокировали в альфе, ограничили все счета, выкинули из приложения. К сожалению прийти в о... Читать полностью

Хочу сделать чарджбэк
Сбербанк

За числа:15.12.2024 - 15.000р.15.12.2024 - 2000р.15.12.2024 - 2000р.14.12.2024 - 13000р.13.12.2024 - 5000р.11.12.20... Читать полностью

Отзыв на сайте о банке Альфа

Доброе утро. Могу я узнать, когда мой отзыв был проверен и учтен для получения вознаграждения? Письмо на эл почту н... Читать полностью

Добрый день подала заявку на реструктуризацию 31.10.2024, мне сказали что одобрена, но до сих пор нет графика, по одному кредиту сняли ежемесячный платеж, но в графике стоит как просрочка
Сбербанк

А по кредитной карте?  Читать полностью

Оформить кредит в банке.
Совкомбанк

Добрый вечер.подскажите пожалуйста,мне предварительно согласован кредит 500 тыс.,но у меня есть несколько открытых... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Блокировка 161 фз. Открытие Банк и ВТБ банк
ВТБ

Здравствуйте! Являюсь клиентом банков Втб и открыти. 20 ноября получил сообщение от банка ВТБ, что мои карты... Читать полностью

Программа лояльности от банка перенос номера телефона другом и пополнен е на 500р
Т-Банк

Здравствуйте,начну с неприятного я считаю возмутительно и крайне неприятным поступок банка,я пригласил 5 друзей... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Что нужно заполнить при получении карты?
Т-Банк

Здравствуйте. Я хочу заказать карту Т банка с доставкой на дом. Я знаю что для этого надо заключить договор, скажит... Читать полностью

Как снять деньги с МТС Банка при 115 фз и через сколько дней я могу получить свои деньги

Здравствуйте, мне полтора месяца назад заблокировали карту мтс банка по 115 фз. На следующий день пошёл в банк нап... Читать полностью