Список вопросов
Ответ принят

Бонус за участие в акциях.

Здравствуйте! Принял участие в двух акциях, которые проводил Банки.ру. "Бонус за заявку в приложении Банки.ру". Где по условиям акции, вознаграждение должно было поступить в течении 10 календарных дней, после окончания акции. Сама акция проводилась с 29 августа по 29 сентября 2024 года. Но бонусы так и не были начислены. И во второй акции "Оформление любой карты". Которая проводилась тогда же. Бонусы тоже не были начислены.

Здравствуйте!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), и указать некоторые данные для быстрого решения вопроса:  
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Дата, когда вами было установлено мобильное приложение;
- Дата подачи заявки на открытие продукта.
  
Специалисты помогут в решении возникшей проблемы и предоставят вам документ.  
Простите, что сложилась такая ситуация.  

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
На почту не пришел полис ОСАГО

Здравствуйт, оплатил 14.12.2024 полис ОСАГО Сберстрахование... кассовый чек пришел на почту, указан номер полиса, н... Читать полностью

Можно оформить кредит в 17?

Можно оформить кредит в 17 лет Читать полностью

Как удалить заяаку на кредит?

Хочу удалить заполненную заявку на кредит. Читать полностью

Прошу пояснить правомерность установления лимитов и комиссий Т-банка.

Прошу пояснить правомерность установления лимитов и комиссий на внесение своих денежных средств на свой же дебетов... Читать полностью

вознаграждение за вклад

Сделала заявку в приложении, открыла вклад в газпромбанк, вознаграждение когда будет?  Читать полностью

Как отключить подключенное мне, без моего ведома, сотрудницей отдела кредитования в МВидео пуш- уведомления от retail-solutions.ru?????!!!! Договор 2449032 от 17.12.2024

Как отключить подключенное мне, без моего ведома, сотрудницей отдела кредитования в МВидео пуш- уведомления от reta... Читать полностью

Как забрать деньги из ЭКСИ-Банка

День добрый!Изучив на вашем сайте возможности по вкладам, я решила вложить деньги в МТС банк. На сай те мой МТС мне... Читать полностью

Как более подробно написать отзыв, чтобы его зачли?

Написала отзыв про дебетовую карту альфа банка, очень подробно. Но оценку не зачли. Я и скрины прикрепляла. Видела... Читать полностью

Почему тех поддержка Озон банка не отвечает

Здравствуйте мне нужно было предоставить договор расторжении комплексного договора и закрытии счетов я заверил пасп... Читать полностью

Зачтите мою оценку в отзыве.

Я прикрепил документы, подтверждающие, что я действительно клиент Альфа банка. Прошу засчитать мою оценку!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как из кредитной истории убрать просроченную задолженность которой нет

Добрый день . На текущий момент в кредитной истории числиться просроченная задолженность, как исправить эту ошибку... Читать полностью

Оплата договора вклада

Всвязи с лимитами банка перевод средств в сумме 1350000 по договору №10***84 возможен только по частям в течении 3-... Читать полностью

Не могу получить страховой полис

Добрый день. Через сайт банки.ру сделал страхование ипотечного жилья. Мне пришло email письмо (ранее говорилось что... Читать полностью

какой у меня займ

какой у меня займ в банки ру Читать полностью

Не зачли два отзыва

Не засчитали два отзыва об Совкомбанк. Причина- пункт 5.11. Но, это ошибка- у меня перед этими двумя отзывами после... Читать полностью

Узнать задолженность

Добрый вечер , можно узнать где у меня задолжености Читать полностью

Удалить аккаунт

Здравствуйте, подскажите, как мне удалить свой аккаунт?  Читать полностью

Акция Бонус за вклад

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по акции Бонус за вклад: 1. Можно ли оформить заявку на вклад по этой ак... Читать полностью

Полис был получен 01.08.2023

Полис был получен 01.08.2023 Читать полностью

Рефенансирование

Рефенансирование Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за кредит с алиментов.
Сбербанк

Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать  Читать полностью

Оплата ЖКХ с кэшбэком 20%
Т-Банк

Моя мама была участником акции 20% кэшбэк за оплату ЖКХ. Оплатила , выполнила условия согласно полных правил акции... Читать полностью

Куда жаловаться, если банк долго не закрывает счет
Ак Барс Банк

Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс банк, о том что поручитель банкрот.  Читать полностью

Как снять арест со счета
ВТБ

Добрый день! На мой счет ФССП был наложен арест в сумме 7200 руб. Исполнительное производство закрыто, 12 декабря п... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Мне так и не выплатили за вознаграждение хотя все зачли Читать полностью

18.12.2024 Другое
На почту не пришел полис ОСАГО

Здравствуйт, оплатил 14.12.2024 полис ОСАГО Сберстрахование... кассовый чек пришел на почту, указан номер полиса, н... Читать полностью

Бездействие банка дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 1 ый раз подал заявку курьер не захотел встретиться на нейтральной территории, для открытия счета в... Читать полностью

Месяц после банкротства
Сбербанк

Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью

Можно оформить кредит в 17?

Можно оформить кредит в 17 лет Читать полностью

Как удалить заяаку на кредит?

Хочу удалить заполненную заявку на кредит. Читать полностью