Список вопросов
Ответ дан

не засчитали мою оценку

Я оставляла отзыв об Альфа банке, через 13 дней пришел вопрос от модератора, я его увидела позже. Мою оценку не засчитали, хотя я ответила, просто через пару дней

Здравствуйте!  

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. 
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
сколько мой отзыв будет проверяться?

сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью

Чек по оплате полиса страхования

Как получить чек оплаты полиса страхования? Читать полностью

оценка отзыва и комментарий банка Совкомбанк

Почему по моему отзыву от 29.11.2024 20:58 о Совкомбанке нет комментария от банка. Его не видит банк? Обычно по каж... Читать полностью

Как изменить отзывы?

Как изменить уже оставленный отзыв? Читать полностью

Можно удалить мои отзывы?

Как я могу изменить отзывы которые уже оставил? Читать полностью

...Отзыв не засчитан

Почему не засчитали мой отзыв? Читать полностью

Почему заморозили денги гранта

Добрый день мы получили грант 28.11.2024 и не можем их получить по причине что их заморозили для уточнение данных ,... Читать полностью

проверка отзыва почему так долго проверятся?

здравствуйте почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью

Пожалуйста помогите, заблокировали карту и приложение альфа банка, что делать? Пока не могу добраться до отделения банка

Заблокировали карту, мобильное приложение, в банке разводят руками а у меня на карте висит рассрочка, не знаю что д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удаление аккаунта

Удалите аккаунт . а то зарегистрировался посмотреть что и как. А спам звонки и смс замучили уже. Видимо слив данных... Читать полностью

Номер телефона

Как сменить номер телефона в профиле? Читать полностью

Почему не засчитали отзыв?

Не понятно в чем нарушение правил регистрации? Читать полностью

Куда вернуть деньги через месяц?

Деньги поступают..хочу вернуть через месяц..куда вернуть? Нет графика Читать полностью

Не начислилось вознаграждение за открытый накопительный счет в банке ГПБ

Добрый день! Уже прошло два месяца с момента открытия счета, вознаграждение так и не пришло, подскажите пожалуйста,... Читать полностью

Так а как мне получить 1000₽ от озон??

Так как мне получить 1000₽ от озон? Читать полностью

Вопрос по акции

Здравствуйте. У меня друг оформил карту по моей ссылке, но я почему то его не вижу в личном кабинете. Я понимаю что... Читать полностью

Кешбек за открытия вклада

Добрый день,в декабре открыла вклад в абсолют банке,с обещаным кешбеком 4000₽ от банки.ру.Это очередной обман? Читать полностью

Как узнать когда модератор проверить мой отзыв? И как посмотреть свой отзыв о банке?

Отзывы Читать полностью

Задолженность по кредитной карте

Здравствуйте, я признана банкротом и освобождена от долгов. Почему задолженность до сих пор отображается в Сбербанк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сколько мой отзыв будет проверяться?

сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью

Не выплатили за рекомендацию дебетовой карты
Альфа-Банк

Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Что за нечеловеческое лтношение к наследникам умершего кредитозаёмщика?
ВТБ

Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью

Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Задолженность по карте
Сбербанк

Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть проценты с кредита?
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Вознаграждение за отзыв

Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью

Счет кредитной карты.
Т-Банк

Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты?
ВТБ

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью

Заблокированы все счета и карты из-за компрометации данных. Хотя свои данные я никому не передавал. Торговал криптовалютой, что не запрещено в нашей стране.
Сбербанк

 Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью

04.12.2024 Другое