Список вопросов

Качество горячей линии и чата онлан банке

24.10.2024 16:51
3
Совкомбанк

Когда звоню на горячую линию решить какой либо вопрос, с оператором не соединяют , отключают. По долгу не могу дозвониться целый день нужно звонить чтоб соединили с оператором! В чате тоже никак не помогают, совсем. В совком банке стала ужасная горячая линия, когда надо срочно проконсультироваться или решить вопрос до банка не дозвониться и чат виснет или просто тупит. Всё это очень раздражает. Крайний раз общалась с девушкой оператором, которая разговаривала с издёвкой в голосе. Плохое стало обслуживание! 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Запрос нотариуса по насдедственному делу
Совкомбанк

Здравствуйте, в какое отделение и в какое время можно передать запрос нотариуса в рамках открытого наследственного... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Незаконное требование банка на оплату страховки по риску СВО
Совкомбанк

Вы мне ответите? Читать полностью

Дистанционное оформление карты Халва
Совкомбанк

Добрый день!22.10.2024 получил через курьера карту Халва (получилось очень оперативно). Но карта не появлялась в пр... Читать полностью

Не дают закрыть счет!!!
Совкомбанк

Есть закон который запрещает вывести деньги???  Читать полностью

Не отдают деньги и не дают расторгнуть договори и закрыть счет
Совкомбанк

Никакой информации мне не было предоставлено, просто отписка. Я Звоню на горячую линию банка, сотрудник говорит мож... Читать полностью

Как сделать частичное досрочное погашение
Совкомбанк

Здравствуйте! Можно ли по общим условиям банка сделать частичное досрочное погашение с уменьшением суммы платежа,но... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Ипотечное страхование
Совкомбанк

Я послала сообщение на указанный вами адрес. Оно автоматически не доставляется. мой тел 8-903-094-2444  Читать полностью

Счет который не открывала.
Совкомбанк

На этот электронный адрес не доходят письма. Читать полностью

Одобрили рефинансирование, но без моего согласия открыли какой-то лимит из-за которого рефинансирование оказалось под вопросом.
Совкомбанк

14.10.24 Мне одобрили рефинансирование по карте халва, сразу озвучила, что мне не нужны дополнительные деньги, услу... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Счет который не открывала.
Совкомбанк

Случайно узнала на сайте ФНС РФ ,что у меня открыт лицевой счет 16.10.2024 в этом банке.Я даже не знаю ,где находит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают деньги и не дают расторгнуть договори и закрыть счет
Совкомбанк

Никакой информации мне не было предоставлено, просто отписка. Я Звоню на горячую линию банка, сотрудник говорит мож... Читать полностью

Необоснованная комиссия
Совкомбанк

Добрый день, две недели назад снимал собственные средства с карты халва в банкомате. По итогу спустя неделю у меня... Читать полностью

Три месяца не могу получить свои деньги.
Совкомбанк

Не смотря на то, что еще 26 июля в заявлении о закрытии счета и выдаче денежных средств наличными через кассу мною... Читать полностью

Как перейдут действующие вклады из Хоум Кредит Банка в Совкомбанк?
Совкомбанк

Вклад в ХКБ действует до сентября 2025 года, что с ним произойдет после перехода , слияния , незнаю как еще сказать... Читать полностью

Не отдают деньги и не дают расторгнуть договори и закрыть счет
Совкомбанк

Занимаюсь продажей одежды в розничном магазине, клиенты скидывали авансы на закупку одежды под заказ, заблокировали... Читать полностью

Палить из пушки по воробьям
Совкомбанк

Подробное описание предоставлено выше, равно как и нескольким старшим менеджерам по телефону Я не пойму: Совкомбанк... Читать полностью

Банк не предоставляет информацию по ипотечной заявке
Совкомбанк

19.10 обратилась в отделение банка для подачи заявки на ипотечное кредитование. Менеджер завела заявку и сообщила,... Читать полностью

НЕ ХОТЯТ ЗАКРЫВАТЬ СЧЕТА !
Совкомбанк

НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТАМИ ЭТОГО БАНКА !Добрый день ,хочу написать ужастный отзыв по работе банка Совкомбанк в городе... Читать полностью

Противоправное повышение процентной ставки
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня мне опять пришло смс от Банка с требованием срочно продлить страховку и принести документы в... Читать полностью

С ПАМ от Совкомбанка
Совкомбанк

Сегодня с утра с 8-04 час. до 12-14 час. поступило 13 спам-звонков от Совкомбанка. Вчера было 17 звонков. Прекратит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Соединить с оператором

Оператор Читать полностью

Здравствуйте! Вчера купили осаго страхования через ваш сайт, должны были придти 500 бонусов ozon , в личном кабинете их неь

Где их искать? Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ Т-банк

Здравствуйте. Т-банк заблокировал счет на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Перев... Читать полностью

Блокировка счета в Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. Т-банк заблокировал счет на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Перев... Читать полностью

Не получается вывезти деньги с озон банка , после блокировки по фз 115
Сбербанк

Здравствуйте, не могу вывезти деньги с Озон Банка, карту заблокировали по фз 115, в чате поддержки закрыл счет и ук... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Когда прийдут деньги за отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, отзыв зачтен , прошло уже 2 недели , деньги за отзыв так и не начилили Читать полностью

24.10.2024 Другое
Блокировка по п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью

Здравствуйте, как можно разблокировать карту
Альфа-Банк

Как разблокировать заблокированную карту  Читать полностью

Отзыв на сайте не зачтено

15.10.2024 22:03 Мной был оставлен отзыв о Газпромбанке. Статус отзыва НЕ ЗАЧТЕНО. Хотела уточнить по какой прич... Читать полностью

Не могу отправить отзыв о банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, 2 день пытаюсь отправить отзыв, не получается, неоднократно отправляла через приложение банка, попыт... Читать полностью

24.10.2024 Другое