Список вопросов
Ответ дан

не засчитали мою оценку

Я оставляла отзыв об Альфа банке, через 13 дней пришел вопрос от модератора, я его увидела позже. Мою оценку не засчитали, хотя я ответила, просто через пару дней

Здравствуйте!  

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. 
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как удалить персональные данные?

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно удалить мои персональные данные. Т.к 03.12.24г. мошенники вскрыли мои... Читать полностью

Бонусы для приглашённых друзей

Здравствуйте!Какие бонусы может получить приглашённый мною друг при открытии вклада или другого продукта?С уважение... Читать полностью

Отзыв о работе совкомбанка

Почему не засчитался мой отзыв о работе совкомбанка? Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв о Газпромбанке?

Уважаемые эксперты!Почему не зачтен мой отзыв о Газпромбанке?Что в нижеуказанной информации не соответствует действ... Читать полностью

Акция 2000 за кредитку.

В конце ноября я заказала через банки ру кредитную карту Свой банк (получила её 2.12.24). Как, когда и при каких ус... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку фреш займ

Списали деньги с карты платная подписка фреш -займ ввели в заблуждение как вернуть деньги ? Читать полностью

Как пополнить кошелёк

Почему я не могу пополнить кошелёк! Читать полностью

может ли рассчитывать компания зарегистрированная 6 месяцев на кредит и если да, то в каком банке?

Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

Банкомат неправильно посчитал деньги при зачислении на счёт.

Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как перевести деньги из Узбекистана в Россию?

Здравствуйте. Как отправить деньги с Узбекистана в Россию?У короны и прочих подобных сервисов ограничения, ни тольк... Читать полностью

Озон присваивает чужие деньги себе

Озон отказывается возвращать деньги, написала заявление, отправила в москву, и что в итоге, в службе поддержки пишу... Читать полностью

Сколько ждать прохождения можерации

Почте у оценка не засчитан?! Я присылала несколько раз скриншоты возврата средствт и переписки в оператором!Но от в... Читать полностью

Как отписаться от спама банки ру

Помогите пожалуйста, я очень хочу отписаться от вашего спама, очень назойливый  Читать полностью

Добрый день. Просьба уточнить путь в мобильном приложении где можно оставить отзыв в народном рейтинге.

Нет возможности выбрать АО ТБАНК Читать полностью

1000 рублей на топливо

оплатил страховой полис АльфаСтрахование, полис уже в кабинете, а обещанных 1000 рублей на топливо невозможно получ... Читать полностью

Кэшбэк осаго

Не промокод на топливо, а кэшбэк 1500 руб, по акции "привет, мир" Читать полностью

Удалите мой профиль

Прошу вас удалить мой профиль по причине того что надоели звонки от вашего сервиса,если мне нужно я воспользуюсь но... Читать полностью

2023 - поздравление

Движения в развитии, развития в движении! Читать полностью

Как посмотреть отзывы которые я написал

Как посмотреть отзывы которые я написал ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказали в переводе средств
Т-Банк

мой предыдущий вопрос перестал отображаться и зайти на него не возможно. Все еще жду ответа. Читать полностью

Альфа не предупредил о платеже и теперь просрочка
Альфа-Банк

30 октября забыл внести платёж забегался, понимаю сам виноват, но меня удивило что альфа банк оказывается вообще не... Читать полностью

Обратилась в банк с просьбой вернуть начисленные проценты в размере 4200 р. Отказали 2 раза. А ведь могли бы пойти на встречу. По отзывам немного успокоилась , смотрю возвращают. Но нет , мне ОТКАЗАЛИ. Так обидно вот сейчас. до слез
Альфа-Банк

а ведь обещали при заключении договора, что банк идет всегда на встречу. Ага вот с таким вот текстом обратилась к н... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Безрезультативность обращений в банк по вопросам о 161-фз
Альфа-Банк

Всем привет, я далеко не первый кто сталкивается с подобной проблемой.В начале осени я завел себе счета в АО Альфа-... Читать полностью

Срок поступления купонов на счёт
Т-Банк

Здравствуте! Подскажите, пожалуйста, с чем связаны разные сроки поступления купонов по одним и тем же облигациям у... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как удалить персональные данные?

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно удалить мои персональные данные. Т.к 03.12.24г. мошенники вскрыли мои... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Буду ждать  Читать полностью

Заблокировали счет
Совкомбанк

Оформил кредит 1,5 недели назад, деньги зачислили на карту, и тут же карту блокирует банк. Сказали что подозрение н... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Бонусы для приглашённых друзей

Здравствуйте!Какие бонусы может получить приглашённый мною друг при открытии вклада или другого продукта?С уважение... Читать полностью

Отзыв о работе совкомбанка

Почему не засчитался мой отзыв о работе совкомбанка? Читать полностью