159
- тоброжаются на счете, но я не смог их перевести с него над дргуие счета в этом же банке. Выдется сообщение "У вас недостаточно средств для перевода. Пожалуйста, пополните счёт". В чат-боте банка прочел сообщение, "если ваши активы были переведены в рамках централизованного перевода из банка ВТБ в Россельхозбанк и на текущий момент возникают сложности в совершении операции в Интернет-Банке или Мобильном приложении, то рекомендуем вам обратиться в любой офис Банка в пределах вашего региона с паспортом".
- В офисе банка в котором изначально оформлял документы сообщили, что этого счета не видят и в в выдаче денег и помощи отказывают. Предлагают пойти в другое отделение, в котором мне возможно смогут помочь. После моей настойчивой просьбы девушка стажер отредактировала мои паспортные данныие и отсканировала паспор. Однако перевод по-прежнему не доступен. В чате с банком обрисовал эту ситуацию и сообщил, что в отделении не могут мне помочь. На что оператор опять мне сообщил, что "У вас возникает ошибка по причине того, что с 19.03.2024 Банк выполняет автоматическое закрытие текущих счетов клиентов, открытых при переводе активов.
- Вам необходимо будет обратиться в любой офис Банка в рамках региона обслуживания для проведения процедуры идентификации, открытия нового счета и проведения процедуры перевода денежных средств с закрытого счета".
- Был в банке три раза
- В первый раз обновили паспортные данные. Не помогло.
- Во второй раз было написано заявление о переводе средств. Прошло три недели. Ничего не изменилось.
- В третий раз было переписано это же заявление плюс заявление о закрытии счета. Прошло две недели. Ничего не изменилось.
- Вопрос: что мне делать? Какое ещё и куда писать заявление? В банке никто ничего не знает.
Здравствуйте!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день! в прошломгоду я оплатила договор страхования с кешбеком на второй год. прошу разъяснить как применить... Читать полностью
Здравствуёте! Собственно мой вопрос указан в заголовке: Через какой период времени публикуется мой отзыв?... Читать полностью
Почему от вас одна сумма, а по факту другая Читать полностью
Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это зап... Читать полностью
прошу удалить мою заявку на займ, так как постоянно шлют смс с предложениями. мне она не актуальна Читать полностью
01.04.2025 я приобрел полис ОСАГО в Банки.ру и мне до сих пор не начислили бонусы. Прошу разобраться и исполнить вз... Читать полностью
С моей карты были списаны средства в разных суммах аж 4 раза, за якобы платную подписку и какую то рассылку, как мо... Читать полностью
Оценщик значительно занизил стоимость построенного дома по эпатеке ? Боали сельскую эпатеку на строительство! Читать полностью
добрый день! я продляю полис ипотечного страхования. За этот год были досрочные погашения и соответсвенно срок поме... Читать полностью
добрый вечер,скажите пожалуйста как больше накопить в инвесткопилке? Читать полностью
Не могу заполнить анкету в разделе адрес организации Читать полностью
Сколько по времени займет проверка отзыва? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожайлуста удалить мой профиль! На сайте нет кнопки для удаления профиля. Читать полностью
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста,можете ли вы мне помочь,мой сын болен лудоманией,и уже не в первый раз я оплачив... Читать полностью
Когда мне прийдет сертификат ozon Читать полностью
Как отказаться от подписки, что бы не списывались деньги Читать полностью
Здравствуйте,как можно подать заявку на ипотеку в все банки не себе а от другого человека через ваш сервис это возм... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Лидия Мы с мужем живем в поселке около Ейска, Краснодарский край. Несколько лет мы держали де... Читать полностью
Заказал карту обещано было кэшбэк в размере 500 рублей. Прошло приличное время так и не пришли Читать полностью
Когда это произойдет ? Или можно в ЦБ поинтересоваться ? Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение # 96736761, уже подошла дата платежа. Сижу в ожидании ответа. Читать полностью
Заблокировали счёт в OZON Банке, Хотя я даже не успел получить пластиковую карту и начал пользоваться виртуальной!... Читать полностью
Зарплату от министерства обороны получает на карту ВТБПри попытке перевести денежные средства заблокировали доступ... Читать полностью
Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью
Я оформил дебетовую карту "Black", по акции " 1000 рублей, если потратить 3000 р"в течении месяца. Карту получил, д... Читать полностью
Добрый день! Переводил деньги и банк просто их заморозил и без спроса заблокировал личный кабинет!!! Даже не... Читать полностью
При оформлении кредитной карты X5 конультант убеждал, что комиссии нет, никакой, и никогда не будет. Картой не поль... Читать полностью
Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью